'山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?'

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山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


編者按:

互聯網提供了便捷的購物體驗,也催生了大量的互聯網手機品牌,從小米開始,線上與線下兩條腿在手機零售價已經利潤的分配上,一直都不可調和。手機品牌線下的利潤要怎麼維持和分配,成為各大廠商亟需思考的問題,在保證線上銷量的同時,如何保證線下終端的利潤?財經無忌針對這一問題,通過和店主的交流,簡單的分析一下。

01

“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


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山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


編者按:

互聯網提供了便捷的購物體驗,也催生了大量的互聯網手機品牌,從小米開始,線上與線下兩條腿在手機零售價已經利潤的分配上,一直都不可調和。手機品牌線下的利潤要怎麼維持和分配,成為各大廠商亟需思考的問題,在保證線上銷量的同時,如何保證線下終端的利潤?財經無忌針對這一問題,通過和店主的交流,簡單的分析一下。

01

“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


而山寨機時代,密密麻麻的全部放捱到一起,這堆是大喇叭揚聲器的,這堆是雙卡雙待的,這堆是默認安裝好QQ、音樂的,這堆是帶存儲卡的,這堆是大屏幕帶按鍵的,這堆是大屏幕不帶按鍵的,這堆是可以上網的,這堆是像素高的可拍照的……

而這些山寨機的價格,提貨價是很低的,都是採用聯發科MTK的方案,什麼CPU、內存、屏幕材質等等,無所謂的,只要聲音大、雙卡雙待、大屏幕就行了,卡一點沒事的啦,能上網就好,卡一點無所謂啦,只要能掛QQ就行,那會兒賣山寨機是最沒有技術含量的,隨便找個業務員看店就行了,來人看就賣,七八百的手機,利潤有四五百,有時候去深圳拿貨,好賣的幾種手機,都是一箱箱買的,根本沒有什麼可挑選的,除了高端一點的諾基亞三星摩托羅拉和後面一點的蘋果,基本上沒有什麼其他可供選擇的。

“走量好,利潤高,進貨價低是賣山寨機時候最大的感受。”小范接著說。智能手機剛開始的時候,無論是諾基亞,還是蘋果還是HTC,價格都太高了,而且利潤率並不高,當然,單臺利潤是很高的,但是三五天才賣出一臺,對比一天賣出個三五臺,我們不如選擇賣山寨機。

何況那時候大家對手機的印象還是打電話發短信,上個網掛個QQ,能放音樂聲音大,僅此而已。真正對高價智能手機有選擇的,其實大多數是正常上班或者做生意的人,他們對手機的要求比較高。

對於聯發科MTK方案,即使到了現在,小范都是又愛又恨的,愛的是MTK方案,確實對於3G初期、智能手機初期手機的普及做了很大的貢獻。

成本低,更多的山寨機企業得以發展和成長,只要搞定芯片的渠道,隨便整合一下供應鏈的物料,山寨機組裝基本就完成了,人不要多少,技術、採購、生產和營銷跟得上就好。

山寨機時代的高利潤率,是現在留給小范最美好的記憶了。3G到4G發展階段,山寨機成為了小范手機店利潤來源的主要部分。

02

手機終端店鋪的成本,按照小范的說法,最高的一塊反而不是貨物成本,而是人工及房租,然後才是貨物成本。

小范主店的面積約160平的使用面積,租金是300元/平/月,這個價格在這個地段算是中等,搬過來已經四五年了,經過升級和重新裝修,現在在周圍幾家店鋪配置裡面算是中高級的了。

在小范主店的左右門店,都是手機專賣店,從裝修、位置和品牌門頭來看,小范主店的位置應該是最好的。小范說,店面租金都是半年付的,由於是上鋪類型,押金是押了兩個月的,而300元/平/月的價格,是包含了水電物業等費用,這樣算下來,差不多一個月要付5萬塊租金,這不是個小數目。


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山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


編者按:

互聯網提供了便捷的購物體驗,也催生了大量的互聯網手機品牌,從小米開始,線上與線下兩條腿在手機零售價已經利潤的分配上,一直都不可調和。手機品牌線下的利潤要怎麼維持和分配,成為各大廠商亟需思考的問題,在保證線上銷量的同時,如何保證線下終端的利潤?財經無忌針對這一問題,通過和店主的交流,簡單的分析一下。

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“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


而山寨機時代,密密麻麻的全部放捱到一起,這堆是大喇叭揚聲器的,這堆是雙卡雙待的,這堆是默認安裝好QQ、音樂的,這堆是帶存儲卡的,這堆是大屏幕帶按鍵的,這堆是大屏幕不帶按鍵的,這堆是可以上網的,這堆是像素高的可拍照的……

而這些山寨機的價格,提貨價是很低的,都是採用聯發科MTK的方案,什麼CPU、內存、屏幕材質等等,無所謂的,只要聲音大、雙卡雙待、大屏幕就行了,卡一點沒事的啦,能上網就好,卡一點無所謂啦,只要能掛QQ就行,那會兒賣山寨機是最沒有技術含量的,隨便找個業務員看店就行了,來人看就賣,七八百的手機,利潤有四五百,有時候去深圳拿貨,好賣的幾種手機,都是一箱箱買的,根本沒有什麼可挑選的,除了高端一點的諾基亞三星摩托羅拉和後面一點的蘋果,基本上沒有什麼其他可供選擇的。

“走量好,利潤高,進貨價低是賣山寨機時候最大的感受。”小范接著說。智能手機剛開始的時候,無論是諾基亞,還是蘋果還是HTC,價格都太高了,而且利潤率並不高,當然,單臺利潤是很高的,但是三五天才賣出一臺,對比一天賣出個三五臺,我們不如選擇賣山寨機。

何況那時候大家對手機的印象還是打電話發短信,上個網掛個QQ,能放音樂聲音大,僅此而已。真正對高價智能手機有選擇的,其實大多數是正常上班或者做生意的人,他們對手機的要求比較高。

對於聯發科MTK方案,即使到了現在,小范都是又愛又恨的,愛的是MTK方案,確實對於3G初期、智能手機初期手機的普及做了很大的貢獻。

成本低,更多的山寨機企業得以發展和成長,只要搞定芯片的渠道,隨便整合一下供應鏈的物料,山寨機組裝基本就完成了,人不要多少,技術、採購、生產和營銷跟得上就好。

山寨機時代的高利潤率,是現在留給小范最美好的記憶了。3G到4G發展階段,山寨機成為了小范手機店利潤來源的主要部分。

02

手機終端店鋪的成本,按照小范的說法,最高的一塊反而不是貨物成本,而是人工及房租,然後才是貨物成本。

小范主店的面積約160平的使用面積,租金是300元/平/月,這個價格在這個地段算是中等,搬過來已經四五年了,經過升級和重新裝修,現在在周圍幾家店鋪配置裡面算是中高級的了。

在小范主店的左右門店,都是手機專賣店,從裝修、位置和品牌門頭來看,小范主店的位置應該是最好的。小范說,店面租金都是半年付的,由於是上鋪類型,押金是押了兩個月的,而300元/平/月的價格,是包含了水電物業等費用,這樣算下來,差不多一個月要付5萬塊租金,這不是個小數目。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


小范主店現在有一個店長,一個督導,一個內訓,6個導購員,一個維修師傅,這樣差不多就是10來個人,其中督導和內訓是幾個店共用的,到了節假日或者週末,要做活動或者遊街的情況下,會招一部分兼職促銷員,遊街的時候還會招一些當地的舞蹈隊(多數是老大媽來)敲鑼打鼓的。

一般這樣的活動一個星期會有一次,而促銷員一般節假日才會有。促銷員的工資一般就是日結100塊一天這個樣子,舞蹈隊的話,一般就是600-800一場。

小范說旺季還好一些,淡季的話,工資是真的高。他說一個月他在發工資、兼職促銷員、舞蹈隊以及提成獎勵七七八八下來,基本上都在15萬上下。

03

而這些支出,就是靠手機的正常銷售來維持了。

在小范倒騰手機的十幾年內,手機行業的利潤率一直都在降降降,功能機時代的諾基亞,單臺價格和單臺利潤都很高,像N73,N79這樣的街機,單臺利潤都在1500以上,那會兒代理商有支持,廠家出貨價也可以,市場價又不像現在,都是廠家有建議零售價,加上那會兒網絡不怎麼發達,價格也不像現在這樣透明。

到iPhone上市,刺激了智能手機的發展,HTC,三星等品牌的產品,配置一般的,價格基本上都在3000以上了,高端一點的基本上就是5000起了,從3G到4G過渡,小屏智能手機像大屏智能手機過渡的時候,國產的中興華為聯想酷派金立等還是有一定的利潤空間的,但是都不如HTC和三星來得高。

“iPhone一直是我們做智能手機初期利潤率最高的產品,但是現在要拿授權,我們就沒有做蘋果了。”小范興奮而又不無遺憾的說到。

我們接著問:“這話怎麼說呢?”

“加價啊!”小范繼續道:“iPhone上市到iPhone 4S這段期間,店裡面賣出去的蘋果,沒有一臺不是加價賣出去的,最高的iPhone 3GS,在官方價格上加了將近2000塊,都沒貨賣,市場上可以供選擇的手機就那麼幾家,當年搶iPhone的情況,和現在搶P30P的差不多。”

說道這裡的時候,小范笑了笑,看了下P30的展臺。


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01

“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


而山寨機時代,密密麻麻的全部放捱到一起,這堆是大喇叭揚聲器的,這堆是雙卡雙待的,這堆是默認安裝好QQ、音樂的,這堆是帶存儲卡的,這堆是大屏幕帶按鍵的,這堆是大屏幕不帶按鍵的,這堆是可以上網的,這堆是像素高的可拍照的……

而這些山寨機的價格,提貨價是很低的,都是採用聯發科MTK的方案,什麼CPU、內存、屏幕材質等等,無所謂的,只要聲音大、雙卡雙待、大屏幕就行了,卡一點沒事的啦,能上網就好,卡一點無所謂啦,只要能掛QQ就行,那會兒賣山寨機是最沒有技術含量的,隨便找個業務員看店就行了,來人看就賣,七八百的手機,利潤有四五百,有時候去深圳拿貨,好賣的幾種手機,都是一箱箱買的,根本沒有什麼可挑選的,除了高端一點的諾基亞三星摩托羅拉和後面一點的蘋果,基本上沒有什麼其他可供選擇的。

“走量好,利潤高,進貨價低是賣山寨機時候最大的感受。”小范接著說。智能手機剛開始的時候,無論是諾基亞,還是蘋果還是HTC,價格都太高了,而且利潤率並不高,當然,單臺利潤是很高的,但是三五天才賣出一臺,對比一天賣出個三五臺,我們不如選擇賣山寨機。

何況那時候大家對手機的印象還是打電話發短信,上個網掛個QQ,能放音樂聲音大,僅此而已。真正對高價智能手機有選擇的,其實大多數是正常上班或者做生意的人,他們對手機的要求比較高。

對於聯發科MTK方案,即使到了現在,小范都是又愛又恨的,愛的是MTK方案,確實對於3G初期、智能手機初期手機的普及做了很大的貢獻。

成本低,更多的山寨機企業得以發展和成長,只要搞定芯片的渠道,隨便整合一下供應鏈的物料,山寨機組裝基本就完成了,人不要多少,技術、採購、生產和營銷跟得上就好。

山寨機時代的高利潤率,是現在留給小范最美好的記憶了。3G到4G發展階段,山寨機成為了小范手機店利潤來源的主要部分。

02

手機終端店鋪的成本,按照小范的說法,最高的一塊反而不是貨物成本,而是人工及房租,然後才是貨物成本。

小范主店的面積約160平的使用面積,租金是300元/平/月,這個價格在這個地段算是中等,搬過來已經四五年了,經過升級和重新裝修,現在在周圍幾家店鋪配置裡面算是中高級的了。

在小范主店的左右門店,都是手機專賣店,從裝修、位置和品牌門頭來看,小范主店的位置應該是最好的。小范說,店面租金都是半年付的,由於是上鋪類型,押金是押了兩個月的,而300元/平/月的價格,是包含了水電物業等費用,這樣算下來,差不多一個月要付5萬塊租金,這不是個小數目。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


小范主店現在有一個店長,一個督導,一個內訓,6個導購員,一個維修師傅,這樣差不多就是10來個人,其中督導和內訓是幾個店共用的,到了節假日或者週末,要做活動或者遊街的情況下,會招一部分兼職促銷員,遊街的時候還會招一些當地的舞蹈隊(多數是老大媽來)敲鑼打鼓的。

一般這樣的活動一個星期會有一次,而促銷員一般節假日才會有。促銷員的工資一般就是日結100塊一天這個樣子,舞蹈隊的話,一般就是600-800一場。

小范說旺季還好一些,淡季的話,工資是真的高。他說一個月他在發工資、兼職促銷員、舞蹈隊以及提成獎勵七七八八下來,基本上都在15萬上下。

03

而這些支出,就是靠手機的正常銷售來維持了。

在小范倒騰手機的十幾年內,手機行業的利潤率一直都在降降降,功能機時代的諾基亞,單臺價格和單臺利潤都很高,像N73,N79這樣的街機,單臺利潤都在1500以上,那會兒代理商有支持,廠家出貨價也可以,市場價又不像現在,都是廠家有建議零售價,加上那會兒網絡不怎麼發達,價格也不像現在這樣透明。

到iPhone上市,刺激了智能手機的發展,HTC,三星等品牌的產品,配置一般的,價格基本上都在3000以上了,高端一點的基本上就是5000起了,從3G到4G過渡,小屏智能手機像大屏智能手機過渡的時候,國產的中興華為聯想酷派金立等還是有一定的利潤空間的,但是都不如HTC和三星來得高。

“iPhone一直是我們做智能手機初期利潤率最高的產品,但是現在要拿授權,我們就沒有做蘋果了。”小范興奮而又不無遺憾的說到。

我們接著問:“這話怎麼說呢?”

“加價啊!”小范繼續道:“iPhone上市到iPhone 4S這段期間,店裡面賣出去的蘋果,沒有一臺不是加價賣出去的,最高的iPhone 3GS,在官方價格上加了將近2000塊,都沒貨賣,市場上可以供選擇的手機就那麼幾家,當年搶iPhone的情況,和現在搶P30P的差不多。”

說道這裡的時候,小范笑了笑,看了下P30的展臺。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


買這些手機的人不缺錢,他們的購買力和在網上買手機的那群人是不一樣的,甚至很少有重疊的。

加價購買,是手機專賣店利潤來源之一,基本上熱銷或者供貨緊張的產品,都存在加價購買的情況。

“渠道亂,價格亂曾經是我們討厭但是也不得不靠渠道和價格去盈利的方式,大多數來購買手機的都會貨比三家,有一些在邊看手機的時候就邊在京東上作對比,部分人還會和導購員討價還價。

後來基本上出了官方指導價,我們標準的也就是廠家的價格了。”小范對這種加價的情況還有其他的解釋:“一般(客戶)再說京東價格和我們價格的時候,導購員會告訴他們,網上價格肯定會低很多的,至少均攤到每部手機上面的房租就少下來了,你說是不是,所以線下門店比京東高200-300,是合理的。”

廠家讓利,是手機專賣店利潤的主要來源。

品牌廠家讓利最多的,算是OPPO和VIVO了,得益於步步高系“產銷聯合體”模式,代理商及終端的利潤空間確實很高。

而且,OPPO和VIVO的產品,線下的價格大部分機型低於線上的,這也是導購員們願意更多的推OPPO和VIVO機器的原因之一,首先是提成高,一臺OPPO或者VIVO的手機,提成在100-150元,比其他品牌的會高一些;

其次線下價格低於線上價格,免去了和客戶作對比作解釋的麻煩;

第三OPPO和VIVO的禮品,送得確實給力,除了常見的雨傘、保溫杯、保溫飯盒之外,高價機型還有不粘鍋、電磁爐等價格稍微高一些的禮品,部分套裝還會送原裝的藍牙耳機等,這對於導購員推銷產品是很有幫助的。

線下銷售不就是靠這些麼?提成刺激導購員,價格刺激客戶,禮物促進成交。而且店家和廠家都有利潤保證,何況OPPO賀VIVO的供應鏈管理是出了名的,供應鏈成本低,供貨成本當然也低,鏈條上的利潤分配合理,利潤率有保障,從廠家到代理商到店家到導購員到客戶,基本上都被覆蓋,價格該高的會高,但是小禮物也多啊,提成也高啊,皆大歡喜。

當人們在網上熱議OPPO/VIVO的“高價低配”的時候,有幾個人真的關心過他們的利潤分配,筆者猜想,是沒有的。如果沒有大規模的讓利、大規模的現貨供應、大規模的促銷支持,一個品牌的產品想要在線下熱銷,基本上是不可能的。

比如小米。

小米9官方指導價2999起,無論小米眾高管怎麼進行網絡營銷,也不能掩蓋線下沒貨的事實。小范說,從小米4開始,店裡面引入小米品牌的產品,除了手機,還有手環充電寶等配件。手機基本上都是沒貨的,要麼預訂,然後等,一般等7-15天不等;要麼就是加價,從其他渠道調貨過來,小米的加價購買,除了小米公司的渠道重視程度不一樣以外,最重要的恐怕是小米的供貨,和黃牛的猖獗了。

小范說道,現在的市場情況下,一臺手機的利潤正常在300左右,高價的華為OPPO可以到600這個樣子,而小米的利潤,如果和網上價格持平而不加價,就只剩下一兩百塊了。而且來買小米的,到店裡面之前基本上在小米商城看了又看的,什麼配置爛熟於心,來實體店買,實際上就是想買個售後,反正價格都是一樣的。

所以,小米的手機,難賣。而且官方的小米商城,經常促銷,降價或者送優惠券。這樣子估計除了小米之家,可能其他的店面,(小米手機)都不會大賣的。如果想要利潤高點,加價200-300來進行銷售,那就更加雪上加霜了,小米的價格策略和渠道的重視程度,導致小米手機很難在線下大賣的。導購員提成低,店面利潤低,促銷力度僅限於網上,這種情況下互聯網品牌做線下,很難。

“如果哪天小米的利潤達到OPPO的水平,我保證小米的這個配置,這個價格在我們店裡面,賣得比OPPO好。”小范調侃道。

04

“你就不想把蘋果的授權簽了,引進來一起賣麼?”筆者問道。

“再看看吧,現在蘋果價格這麼高,進店要求又那麼多,比以前嚴格得太多了,進店後對展臺、導購員都要重新佈置和培訓,何況國內幾個品牌也賣的不錯,到時候想籤再籤吧。”小范回答道。

小范手機連鎖是從iPhone 7開始,沒有簽下授權的,當時是因為蘋果更新了授權店合作文件的一些細節,他們覺得有點苛刻,就放棄了簽署。現在主店裡面,除了之前銷售了的iPhone之外,他們沒有再進行銷售,也沒有提供iPhone 7之後蘋果手機的售後服務,這對於他們來說,應該是個不小的損失,畢竟蘋果到現在依舊是一個比較吸引人的品牌。

“好在華為現在也賣的不錯,高端機型的利潤和價格也馬馬虎虎,當時換華為門頭,蘋果不簽署授權,算是因禍得福吧。”從小范這句話中,筆者猜想,蘋果不簽署授權的原因之一,會不會就是門頭換成華為了,而不是掛蘋果。

三星算是被放棄了吧,雖然還有展臺,機型也很多,最新的S10系列和A60,A40系列也全都鋪貨了,但是由於一些原因,NOTE 7的爆炸、薩德的部署以及區別對待中國市場導致現在三星即便是無人問津了。偌大的展臺,除了導購員,很少有客戶再詢問了。


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互聯網提供了便捷的購物體驗,也催生了大量的互聯網手機品牌,從小米開始,線上與線下兩條腿在手機零售價已經利潤的分配上,一直都不可調和。手機品牌線下的利潤要怎麼維持和分配,成為各大廠商亟需思考的問題,在保證線上銷量的同時,如何保證線下終端的利潤?財經無忌針對這一問題,通過和店主的交流,簡單的分析一下。

01

“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


而山寨機時代,密密麻麻的全部放捱到一起,這堆是大喇叭揚聲器的,這堆是雙卡雙待的,這堆是默認安裝好QQ、音樂的,這堆是帶存儲卡的,這堆是大屏幕帶按鍵的,這堆是大屏幕不帶按鍵的,這堆是可以上網的,這堆是像素高的可拍照的……

而這些山寨機的價格,提貨價是很低的,都是採用聯發科MTK的方案,什麼CPU、內存、屏幕材質等等,無所謂的,只要聲音大、雙卡雙待、大屏幕就行了,卡一點沒事的啦,能上網就好,卡一點無所謂啦,只要能掛QQ就行,那會兒賣山寨機是最沒有技術含量的,隨便找個業務員看店就行了,來人看就賣,七八百的手機,利潤有四五百,有時候去深圳拿貨,好賣的幾種手機,都是一箱箱買的,根本沒有什麼可挑選的,除了高端一點的諾基亞三星摩托羅拉和後面一點的蘋果,基本上沒有什麼其他可供選擇的。

“走量好,利潤高,進貨價低是賣山寨機時候最大的感受。”小范接著說。智能手機剛開始的時候,無論是諾基亞,還是蘋果還是HTC,價格都太高了,而且利潤率並不高,當然,單臺利潤是很高的,但是三五天才賣出一臺,對比一天賣出個三五臺,我們不如選擇賣山寨機。

何況那時候大家對手機的印象還是打電話發短信,上個網掛個QQ,能放音樂聲音大,僅此而已。真正對高價智能手機有選擇的,其實大多數是正常上班或者做生意的人,他們對手機的要求比較高。

對於聯發科MTK方案,即使到了現在,小范都是又愛又恨的,愛的是MTK方案,確實對於3G初期、智能手機初期手機的普及做了很大的貢獻。

成本低,更多的山寨機企業得以發展和成長,只要搞定芯片的渠道,隨便整合一下供應鏈的物料,山寨機組裝基本就完成了,人不要多少,技術、採購、生產和營銷跟得上就好。

山寨機時代的高利潤率,是現在留給小范最美好的記憶了。3G到4G發展階段,山寨機成為了小范手機店利潤來源的主要部分。

02

手機終端店鋪的成本,按照小范的說法,最高的一塊反而不是貨物成本,而是人工及房租,然後才是貨物成本。

小范主店的面積約160平的使用面積,租金是300元/平/月,這個價格在這個地段算是中等,搬過來已經四五年了,經過升級和重新裝修,現在在周圍幾家店鋪配置裡面算是中高級的了。

在小范主店的左右門店,都是手機專賣店,從裝修、位置和品牌門頭來看,小范主店的位置應該是最好的。小范說,店面租金都是半年付的,由於是上鋪類型,押金是押了兩個月的,而300元/平/月的價格,是包含了水電物業等費用,這樣算下來,差不多一個月要付5萬塊租金,這不是個小數目。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


小范主店現在有一個店長,一個督導,一個內訓,6個導購員,一個維修師傅,這樣差不多就是10來個人,其中督導和內訓是幾個店共用的,到了節假日或者週末,要做活動或者遊街的情況下,會招一部分兼職促銷員,遊街的時候還會招一些當地的舞蹈隊(多數是老大媽來)敲鑼打鼓的。

一般這樣的活動一個星期會有一次,而促銷員一般節假日才會有。促銷員的工資一般就是日結100塊一天這個樣子,舞蹈隊的話,一般就是600-800一場。

小范說旺季還好一些,淡季的話,工資是真的高。他說一個月他在發工資、兼職促銷員、舞蹈隊以及提成獎勵七七八八下來,基本上都在15萬上下。

03

而這些支出,就是靠手機的正常銷售來維持了。

在小范倒騰手機的十幾年內,手機行業的利潤率一直都在降降降,功能機時代的諾基亞,單臺價格和單臺利潤都很高,像N73,N79這樣的街機,單臺利潤都在1500以上,那會兒代理商有支持,廠家出貨價也可以,市場價又不像現在,都是廠家有建議零售價,加上那會兒網絡不怎麼發達,價格也不像現在這樣透明。

到iPhone上市,刺激了智能手機的發展,HTC,三星等品牌的產品,配置一般的,價格基本上都在3000以上了,高端一點的基本上就是5000起了,從3G到4G過渡,小屏智能手機像大屏智能手機過渡的時候,國產的中興華為聯想酷派金立等還是有一定的利潤空間的,但是都不如HTC和三星來得高。

“iPhone一直是我們做智能手機初期利潤率最高的產品,但是現在要拿授權,我們就沒有做蘋果了。”小范興奮而又不無遺憾的說到。

我們接著問:“這話怎麼說呢?”

“加價啊!”小范繼續道:“iPhone上市到iPhone 4S這段期間,店裡面賣出去的蘋果,沒有一臺不是加價賣出去的,最高的iPhone 3GS,在官方價格上加了將近2000塊,都沒貨賣,市場上可以供選擇的手機就那麼幾家,當年搶iPhone的情況,和現在搶P30P的差不多。”

說道這裡的時候,小范笑了笑,看了下P30的展臺。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


買這些手機的人不缺錢,他們的購買力和在網上買手機的那群人是不一樣的,甚至很少有重疊的。

加價購買,是手機專賣店利潤來源之一,基本上熱銷或者供貨緊張的產品,都存在加價購買的情況。

“渠道亂,價格亂曾經是我們討厭但是也不得不靠渠道和價格去盈利的方式,大多數來購買手機的都會貨比三家,有一些在邊看手機的時候就邊在京東上作對比,部分人還會和導購員討價還價。

後來基本上出了官方指導價,我們標準的也就是廠家的價格了。”小范對這種加價的情況還有其他的解釋:“一般(客戶)再說京東價格和我們價格的時候,導購員會告訴他們,網上價格肯定會低很多的,至少均攤到每部手機上面的房租就少下來了,你說是不是,所以線下門店比京東高200-300,是合理的。”

廠家讓利,是手機專賣店利潤的主要來源。

品牌廠家讓利最多的,算是OPPO和VIVO了,得益於步步高系“產銷聯合體”模式,代理商及終端的利潤空間確實很高。

而且,OPPO和VIVO的產品,線下的價格大部分機型低於線上的,這也是導購員們願意更多的推OPPO和VIVO機器的原因之一,首先是提成高,一臺OPPO或者VIVO的手機,提成在100-150元,比其他品牌的會高一些;

其次線下價格低於線上價格,免去了和客戶作對比作解釋的麻煩;

第三OPPO和VIVO的禮品,送得確實給力,除了常見的雨傘、保溫杯、保溫飯盒之外,高價機型還有不粘鍋、電磁爐等價格稍微高一些的禮品,部分套裝還會送原裝的藍牙耳機等,這對於導購員推銷產品是很有幫助的。

線下銷售不就是靠這些麼?提成刺激導購員,價格刺激客戶,禮物促進成交。而且店家和廠家都有利潤保證,何況OPPO賀VIVO的供應鏈管理是出了名的,供應鏈成本低,供貨成本當然也低,鏈條上的利潤分配合理,利潤率有保障,從廠家到代理商到店家到導購員到客戶,基本上都被覆蓋,價格該高的會高,但是小禮物也多啊,提成也高啊,皆大歡喜。

當人們在網上熱議OPPO/VIVO的“高價低配”的時候,有幾個人真的關心過他們的利潤分配,筆者猜想,是沒有的。如果沒有大規模的讓利、大規模的現貨供應、大規模的促銷支持,一個品牌的產品想要在線下熱銷,基本上是不可能的。

比如小米。

小米9官方指導價2999起,無論小米眾高管怎麼進行網絡營銷,也不能掩蓋線下沒貨的事實。小范說,從小米4開始,店裡面引入小米品牌的產品,除了手機,還有手環充電寶等配件。手機基本上都是沒貨的,要麼預訂,然後等,一般等7-15天不等;要麼就是加價,從其他渠道調貨過來,小米的加價購買,除了小米公司的渠道重視程度不一樣以外,最重要的恐怕是小米的供貨,和黃牛的猖獗了。

小范說道,現在的市場情況下,一臺手機的利潤正常在300左右,高價的華為OPPO可以到600這個樣子,而小米的利潤,如果和網上價格持平而不加價,就只剩下一兩百塊了。而且來買小米的,到店裡面之前基本上在小米商城看了又看的,什麼配置爛熟於心,來實體店買,實際上就是想買個售後,反正價格都是一樣的。

所以,小米的手機,難賣。而且官方的小米商城,經常促銷,降價或者送優惠券。這樣子估計除了小米之家,可能其他的店面,(小米手機)都不會大賣的。如果想要利潤高點,加價200-300來進行銷售,那就更加雪上加霜了,小米的價格策略和渠道的重視程度,導致小米手機很難在線下大賣的。導購員提成低,店面利潤低,促銷力度僅限於網上,這種情況下互聯網品牌做線下,很難。

“如果哪天小米的利潤達到OPPO的水平,我保證小米的這個配置,這個價格在我們店裡面,賣得比OPPO好。”小范調侃道。

04

“你就不想把蘋果的授權簽了,引進來一起賣麼?”筆者問道。

“再看看吧,現在蘋果價格這麼高,進店要求又那麼多,比以前嚴格得太多了,進店後對展臺、導購員都要重新佈置和培訓,何況國內幾個品牌也賣的不錯,到時候想籤再籤吧。”小范回答道。

小范手機連鎖是從iPhone 7開始,沒有簽下授權的,當時是因為蘋果更新了授權店合作文件的一些細節,他們覺得有點苛刻,就放棄了簽署。現在主店裡面,除了之前銷售了的iPhone之外,他們沒有再進行銷售,也沒有提供iPhone 7之後蘋果手機的售後服務,這對於他們來說,應該是個不小的損失,畢竟蘋果到現在依舊是一個比較吸引人的品牌。

“好在華為現在也賣的不錯,高端機型的利潤和價格也馬馬虎虎,當時換華為門頭,蘋果不簽署授權,算是因禍得福吧。”從小范這句話中,筆者猜想,蘋果不簽署授權的原因之一,會不會就是門頭換成華為了,而不是掛蘋果。

三星算是被放棄了吧,雖然還有展臺,機型也很多,最新的S10系列和A60,A40系列也全都鋪貨了,但是由於一些原因,NOTE 7的爆炸、薩德的部署以及區別對待中國市場導致現在三星即便是無人問津了。偌大的展臺,除了導購員,很少有客戶再詢問了。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


小范說,三星的展臺放著就放著吧,反正是他們品牌部門和我租的(不是引入的),等這年的租期到了,看他們繼續租用不。

原來如此!!!

不過小范透露,其實三星高端機型的利潤是很可觀的,基本上都在七八百這樣子。

05

利潤決定了這些店面對品牌的投入與支持,品牌的讓利與支持,反過來刺激了店面的銷售熱情。

當問到小范為什麼寧願放棄蘋果的授權也要把門頭換成華為的時候,小范笑了笑,回答道:“華為支持力度大啊,蘋果除了個授權,啥都沒有的,門頭都還得自己掏錢做。”

華為在市場方面最近這兩年是比較捨得投入的,裝修、門頭、燈光、展臺等都是統一佈置,都是裝修公司過來一次性處理好的。促銷物料、禮品等,都是按照我們的銷售需求,一次性備齊的。

比如這次五一,我們預計銷售是一天60臺P30系列,30臺MATE 20系列,在申請促銷物料的時候,廠家基本上就按照這個需求配過來了。比如電磁爐、不粘鍋這些常見的和遮陽傘、吉祥物外套、拱門、氣球等等,一應聚齊。加上促銷員的促銷預算、活動場地的租用等等,報上去,兩天就審批下來了,差不多3天內,代理商就把要的東西送到倉庫了。

“現階段華為線下這樣,那你們利潤怎麼樣?”筆者隨行問道。

“差不多五六百吧,算是中等,但是價格低的幾個系列沒這麼多,這就是mate20和P30的利潤。”小范回答道。

“五六百是低了還是高了呢?在你直觀感覺中。”

“低了,但是也夠了,現在手機市場不好做,有點萎縮了,要不是這幾款(mate 20和P30)有賣點,估計五六百都沒有的。另外蘋果的麥芒啊,暢享啊,就兩三百的利潤,那就很低了。”

“但是那些量大。”

“量大都走充話費送了,年輕人都買P30了(笑)。”

想來也是,華為的運營商渠道一直都是強項,充話費送華為XXX手機一部,早就成了運營商做促銷的固定格式和套路了。筆者手上充話費送的華為就有兩部,一部是榮耀6X暢玩版,一部是暢享8,現在都還能使用,信號、續航方面都不差,家裡面用,功能等方面是足夠的了。

06

利潤是隨著渠道走的,渠道強則利潤高,渠道弱則利潤低。比如小米比較重視網上的銷售,從雷軍的微博,隨便翻一下,都是小米在京東、在天貓上面各種排名第一第二,多長時間賣完的海報,很少有線下的統計。

說明其渠道主要是網上,而且在小米自建小米之家之後,授權店和專賣店,地位就更弱了,渠道都不能保證,利潤怎麼可能得到保證呢?

步步高系的OPPO攜20萬之巨的終端店鋪數量,配以強大的供貨、促銷、價格管控以及培訓,才得以在2015年-2017年之間大爆發,一舉成為全國第一,到了2019年年初才開始發力網上渠道,由此可見步步高系對於線下渠道的重視程度,渠道強,利潤自然也就起來了,何況“產銷聯合體”模式的相互持股,更加的讓利潤分配合理化,有利潤,有力度不大賣才奇怪呢。


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編者按:

互聯網提供了便捷的購物體驗,也催生了大量的互聯網手機品牌,從小米開始,線上與線下兩條腿在手機零售價已經利潤的分配上,一直都不可調和。手機品牌線下的利潤要怎麼維持和分配,成為各大廠商亟需思考的問題,在保證線上銷量的同時,如何保證線下終端的利潤?財經無忌針對這一問題,通過和店主的交流,簡單的分析一下。

01

“互聯網模式的衝擊太大了。”才聊起利潤這個話題,小范就無不感慨的說道。

他說:“現在智能機售價高,利潤實際上是比較薄的,甚至不如倒騰山寨機的時候。我們在倒騰山寨機的時候,一臺手機功能好的,利潤5-6百是算很正常的,何況大部分還不止這個數,現在的利潤率,不說山寨機功能機,相比於之前賣諾基亞摩托羅拉索愛時期,都下滑得太多了。”

據小范的說法,以前在賣山寨機的時候,都是MTK的方案,深圳一眾廠家的山寨機,倒騰一趟拿過來,利潤很高的,走量也很大。

山寨機最瘋狂的時候,幾十個不同品牌、擦邊球山寨品牌,一股腦的扔到展櫃裡面,不像現在的這些展示,都是一個品牌一個展櫃,基本上是固定的。


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而山寨機時代,密密麻麻的全部放捱到一起,這堆是大喇叭揚聲器的,這堆是雙卡雙待的,這堆是默認安裝好QQ、音樂的,這堆是帶存儲卡的,這堆是大屏幕帶按鍵的,這堆是大屏幕不帶按鍵的,這堆是可以上網的,這堆是像素高的可拍照的……

而這些山寨機的價格,提貨價是很低的,都是採用聯發科MTK的方案,什麼CPU、內存、屏幕材質等等,無所謂的,只要聲音大、雙卡雙待、大屏幕就行了,卡一點沒事的啦,能上網就好,卡一點無所謂啦,只要能掛QQ就行,那會兒賣山寨機是最沒有技術含量的,隨便找個業務員看店就行了,來人看就賣,七八百的手機,利潤有四五百,有時候去深圳拿貨,好賣的幾種手機,都是一箱箱買的,根本沒有什麼可挑選的,除了高端一點的諾基亞三星摩托羅拉和後面一點的蘋果,基本上沒有什麼其他可供選擇的。

“走量好,利潤高,進貨價低是賣山寨機時候最大的感受。”小范接著說。智能手機剛開始的時候,無論是諾基亞,還是蘋果還是HTC,價格都太高了,而且利潤率並不高,當然,單臺利潤是很高的,但是三五天才賣出一臺,對比一天賣出個三五臺,我們不如選擇賣山寨機。

何況那時候大家對手機的印象還是打電話發短信,上個網掛個QQ,能放音樂聲音大,僅此而已。真正對高價智能手機有選擇的,其實大多數是正常上班或者做生意的人,他們對手機的要求比較高。

對於聯發科MTK方案,即使到了現在,小范都是又愛又恨的,愛的是MTK方案,確實對於3G初期、智能手機初期手機的普及做了很大的貢獻。

成本低,更多的山寨機企業得以發展和成長,只要搞定芯片的渠道,隨便整合一下供應鏈的物料,山寨機組裝基本就完成了,人不要多少,技術、採購、生產和營銷跟得上就好。

山寨機時代的高利潤率,是現在留給小范最美好的記憶了。3G到4G發展階段,山寨機成為了小范手機店利潤來源的主要部分。

02

手機終端店鋪的成本,按照小范的說法,最高的一塊反而不是貨物成本,而是人工及房租,然後才是貨物成本。

小范主店的面積約160平的使用面積,租金是300元/平/月,這個價格在這個地段算是中等,搬過來已經四五年了,經過升級和重新裝修,現在在周圍幾家店鋪配置裡面算是中高級的了。

在小范主店的左右門店,都是手機專賣店,從裝修、位置和品牌門頭來看,小范主店的位置應該是最好的。小范說,店面租金都是半年付的,由於是上鋪類型,押金是押了兩個月的,而300元/平/月的價格,是包含了水電物業等費用,這樣算下來,差不多一個月要付5萬塊租金,這不是個小數目。


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小范主店現在有一個店長,一個督導,一個內訓,6個導購員,一個維修師傅,這樣差不多就是10來個人,其中督導和內訓是幾個店共用的,到了節假日或者週末,要做活動或者遊街的情況下,會招一部分兼職促銷員,遊街的時候還會招一些當地的舞蹈隊(多數是老大媽來)敲鑼打鼓的。

一般這樣的活動一個星期會有一次,而促銷員一般節假日才會有。促銷員的工資一般就是日結100塊一天這個樣子,舞蹈隊的話,一般就是600-800一場。

小范說旺季還好一些,淡季的話,工資是真的高。他說一個月他在發工資、兼職促銷員、舞蹈隊以及提成獎勵七七八八下來,基本上都在15萬上下。

03

而這些支出,就是靠手機的正常銷售來維持了。

在小范倒騰手機的十幾年內,手機行業的利潤率一直都在降降降,功能機時代的諾基亞,單臺價格和單臺利潤都很高,像N73,N79這樣的街機,單臺利潤都在1500以上,那會兒代理商有支持,廠家出貨價也可以,市場價又不像現在,都是廠家有建議零售價,加上那會兒網絡不怎麼發達,價格也不像現在這樣透明。

到iPhone上市,刺激了智能手機的發展,HTC,三星等品牌的產品,配置一般的,價格基本上都在3000以上了,高端一點的基本上就是5000起了,從3G到4G過渡,小屏智能手機像大屏智能手機過渡的時候,國產的中興華為聯想酷派金立等還是有一定的利潤空間的,但是都不如HTC和三星來得高。

“iPhone一直是我們做智能手機初期利潤率最高的產品,但是現在要拿授權,我們就沒有做蘋果了。”小范興奮而又不無遺憾的說到。

我們接著問:“這話怎麼說呢?”

“加價啊!”小范繼續道:“iPhone上市到iPhone 4S這段期間,店裡面賣出去的蘋果,沒有一臺不是加價賣出去的,最高的iPhone 3GS,在官方價格上加了將近2000塊,都沒貨賣,市場上可以供選擇的手機就那麼幾家,當年搶iPhone的情況,和現在搶P30P的差不多。”

說道這裡的時候,小范笑了笑,看了下P30的展臺。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


買這些手機的人不缺錢,他們的購買力和在網上買手機的那群人是不一樣的,甚至很少有重疊的。

加價購買,是手機專賣店利潤來源之一,基本上熱銷或者供貨緊張的產品,都存在加價購買的情況。

“渠道亂,價格亂曾經是我們討厭但是也不得不靠渠道和價格去盈利的方式,大多數來購買手機的都會貨比三家,有一些在邊看手機的時候就邊在京東上作對比,部分人還會和導購員討價還價。

後來基本上出了官方指導價,我們標準的也就是廠家的價格了。”小范對這種加價的情況還有其他的解釋:“一般(客戶)再說京東價格和我們價格的時候,導購員會告訴他們,網上價格肯定會低很多的,至少均攤到每部手機上面的房租就少下來了,你說是不是,所以線下門店比京東高200-300,是合理的。”

廠家讓利,是手機專賣店利潤的主要來源。

品牌廠家讓利最多的,算是OPPO和VIVO了,得益於步步高系“產銷聯合體”模式,代理商及終端的利潤空間確實很高。

而且,OPPO和VIVO的產品,線下的價格大部分機型低於線上的,這也是導購員們願意更多的推OPPO和VIVO機器的原因之一,首先是提成高,一臺OPPO或者VIVO的手機,提成在100-150元,比其他品牌的會高一些;

其次線下價格低於線上價格,免去了和客戶作對比作解釋的麻煩;

第三OPPO和VIVO的禮品,送得確實給力,除了常見的雨傘、保溫杯、保溫飯盒之外,高價機型還有不粘鍋、電磁爐等價格稍微高一些的禮品,部分套裝還會送原裝的藍牙耳機等,這對於導購員推銷產品是很有幫助的。

線下銷售不就是靠這些麼?提成刺激導購員,價格刺激客戶,禮物促進成交。而且店家和廠家都有利潤保證,何況OPPO賀VIVO的供應鏈管理是出了名的,供應鏈成本低,供貨成本當然也低,鏈條上的利潤分配合理,利潤率有保障,從廠家到代理商到店家到導購員到客戶,基本上都被覆蓋,價格該高的會高,但是小禮物也多啊,提成也高啊,皆大歡喜。

當人們在網上熱議OPPO/VIVO的“高價低配”的時候,有幾個人真的關心過他們的利潤分配,筆者猜想,是沒有的。如果沒有大規模的讓利、大規模的現貨供應、大規模的促銷支持,一個品牌的產品想要在線下熱銷,基本上是不可能的。

比如小米。

小米9官方指導價2999起,無論小米眾高管怎麼進行網絡營銷,也不能掩蓋線下沒貨的事實。小范說,從小米4開始,店裡面引入小米品牌的產品,除了手機,還有手環充電寶等配件。手機基本上都是沒貨的,要麼預訂,然後等,一般等7-15天不等;要麼就是加價,從其他渠道調貨過來,小米的加價購買,除了小米公司的渠道重視程度不一樣以外,最重要的恐怕是小米的供貨,和黃牛的猖獗了。

小范說道,現在的市場情況下,一臺手機的利潤正常在300左右,高價的華為OPPO可以到600這個樣子,而小米的利潤,如果和網上價格持平而不加價,就只剩下一兩百塊了。而且來買小米的,到店裡面之前基本上在小米商城看了又看的,什麼配置爛熟於心,來實體店買,實際上就是想買個售後,反正價格都是一樣的。

所以,小米的手機,難賣。而且官方的小米商城,經常促銷,降價或者送優惠券。這樣子估計除了小米之家,可能其他的店面,(小米手機)都不會大賣的。如果想要利潤高點,加價200-300來進行銷售,那就更加雪上加霜了,小米的價格策略和渠道的重視程度,導致小米手機很難在線下大賣的。導購員提成低,店面利潤低,促銷力度僅限於網上,這種情況下互聯網品牌做線下,很難。

“如果哪天小米的利潤達到OPPO的水平,我保證小米的這個配置,這個價格在我們店裡面,賣得比OPPO好。”小范調侃道。

04

“你就不想把蘋果的授權簽了,引進來一起賣麼?”筆者問道。

“再看看吧,現在蘋果價格這麼高,進店要求又那麼多,比以前嚴格得太多了,進店後對展臺、導購員都要重新佈置和培訓,何況國內幾個品牌也賣的不錯,到時候想籤再籤吧。”小范回答道。

小范手機連鎖是從iPhone 7開始,沒有簽下授權的,當時是因為蘋果更新了授權店合作文件的一些細節,他們覺得有點苛刻,就放棄了簽署。現在主店裡面,除了之前銷售了的iPhone之外,他們沒有再進行銷售,也沒有提供iPhone 7之後蘋果手機的售後服務,這對於他們來說,應該是個不小的損失,畢竟蘋果到現在依舊是一個比較吸引人的品牌。

“好在華為現在也賣的不錯,高端機型的利潤和價格也馬馬虎虎,當時換華為門頭,蘋果不簽署授權,算是因禍得福吧。”從小范這句話中,筆者猜想,蘋果不簽署授權的原因之一,會不會就是門頭換成華為了,而不是掛蘋果。

三星算是被放棄了吧,雖然還有展臺,機型也很多,最新的S10系列和A60,A40系列也全都鋪貨了,但是由於一些原因,NOTE 7的爆炸、薩德的部署以及區別對待中國市場導致現在三星即便是無人問津了。偌大的展臺,除了導購員,很少有客戶再詢問了。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


小范說,三星的展臺放著就放著吧,反正是他們品牌部門和我租的(不是引入的),等這年的租期到了,看他們繼續租用不。

原來如此!!!

不過小范透露,其實三星高端機型的利潤是很可觀的,基本上都在七八百這樣子。

05

利潤決定了這些店面對品牌的投入與支持,品牌的讓利與支持,反過來刺激了店面的銷售熱情。

當問到小范為什麼寧願放棄蘋果的授權也要把門頭換成華為的時候,小范笑了笑,回答道:“華為支持力度大啊,蘋果除了個授權,啥都沒有的,門頭都還得自己掏錢做。”

華為在市場方面最近這兩年是比較捨得投入的,裝修、門頭、燈光、展臺等都是統一佈置,都是裝修公司過來一次性處理好的。促銷物料、禮品等,都是按照我們的銷售需求,一次性備齊的。

比如這次五一,我們預計銷售是一天60臺P30系列,30臺MATE 20系列,在申請促銷物料的時候,廠家基本上就按照這個需求配過來了。比如電磁爐、不粘鍋這些常見的和遮陽傘、吉祥物外套、拱門、氣球等等,一應聚齊。加上促銷員的促銷預算、活動場地的租用等等,報上去,兩天就審批下來了,差不多3天內,代理商就把要的東西送到倉庫了。

“現階段華為線下這樣,那你們利潤怎麼樣?”筆者隨行問道。

“差不多五六百吧,算是中等,但是價格低的幾個系列沒這麼多,這就是mate20和P30的利潤。”小范回答道。

“五六百是低了還是高了呢?在你直觀感覺中。”

“低了,但是也夠了,現在手機市場不好做,有點萎縮了,要不是這幾款(mate 20和P30)有賣點,估計五六百都沒有的。另外蘋果的麥芒啊,暢享啊,就兩三百的利潤,那就很低了。”

“但是那些量大。”

“量大都走充話費送了,年輕人都買P30了(笑)。”

想來也是,華為的運營商渠道一直都是強項,充話費送華為XXX手機一部,早就成了運營商做促銷的固定格式和套路了。筆者手上充話費送的華為就有兩部,一部是榮耀6X暢玩版,一部是暢享8,現在都還能使用,信號、續航方面都不差,家裡面用,功能等方面是足夠的了。

06

利潤是隨著渠道走的,渠道強則利潤高,渠道弱則利潤低。比如小米比較重視網上的銷售,從雷軍的微博,隨便翻一下,都是小米在京東、在天貓上面各種排名第一第二,多長時間賣完的海報,很少有線下的統計。

說明其渠道主要是網上,而且在小米自建小米之家之後,授權店和專賣店,地位就更弱了,渠道都不能保證,利潤怎麼可能得到保證呢?

步步高系的OPPO攜20萬之巨的終端店鋪數量,配以強大的供貨、促銷、價格管控以及培訓,才得以在2015年-2017年之間大爆發,一舉成為全國第一,到了2019年年初才開始發力網上渠道,由此可見步步高系對於線下渠道的重視程度,渠道強,利潤自然也就起來了,何況“產銷聯合體”模式的相互持股,更加的讓利潤分配合理化,有利潤,有力度不大賣才奇怪呢。


山寨機紅利已過,小米三星銷售遇困境,為何只有華為發揮穩定?


2018年是華為的小年,2019年才是華為的大年。2018年華為以200萬臺的差距位居全球第三,而支撐華為2018年取代步步高系引導手機市場的原因之一,就是千縣計劃的順利實施和鋪開,千縣計劃在一年半的時間內超額完成,估計也是華為市場部沒有想到的。配合“千縣計劃”一道的,就是補貼、讓利和促銷了。

從幾百塊的低端機,到6000左右價位的高端機,華為基本上都做到了覆蓋,也都有熱銷的明星機型來做應對,像現在熱銷的千元機榮耀8X,暢享9S,2000元檔位的榮耀V20,NOVA4,3000元檔的P20系列,4000元檔的mate20系列以及現在的P30系列。

而且從旗艦店到授權店到專賣店到運營商聯營店都能做到全覆蓋,這樣的產品力度相當驚人的。何況還有利潤空間,裸機是官方指導價,如果進行降價有提前做的預案;套機則是店鋪組合,一般就是裸機+手環+藍牙耳機+延長售後+碎屏險等組合,通常上浮也就是500-600這個樣子,這樣的組合利潤空間更高。

三星蘋果的渠道,在華經營多年後,是有一定下滑的,且外資品牌存在管理差異,外來和尚很難念好本地的經,加上一些不可描述的原因,下滑是必然的。就算利潤再高,該放棄也還是會放棄的。

逐利是生意人的天性,收入是每個員工生活的來源,有利潤且可分配才是企業長期發展的基礎,如果沒有了利潤或者利潤被其他渠道所壓制,則很難做起來。

(完)

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