#掌握半永久紋繡核心技術--首選伊姿美#
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今年以來，聽到很多的紋繡師抱怨紋繡市場不好做，紋繡價格收不高，客戶難成交。 聽到很多紋繡師說，很多客戶一來，就是詢問價格，報價之後，就都會嫌貴，或者就沒有消息了！
我們知道，想要做紋繡賺到錢必須獲取更多的客戶到店，紋繡師在成交客戶的過程當中，如果不能很好的解決客戶的抗拒，就沒有辦法成交客戶，就賺不到錢。
今天來給大家分享一下如何解除客戶的疑慮的方法以及溝通技巧。
首先，從營銷的角度來分析，你的客戶今天為什麼會嫌貴？
主要有四個原因：
01
你沒有屬於自己的核心競爭力和特色以及觸達高質量客戶的營銷渠道。
客戶的認知來自於她對於紋繡的認知和了解，只知其一，不知其二。客戶會說，對面的那家門口寫的紋眉680，為什麼你要980元 ？
假如你跟對面的你的競爭對手，一樣簡單的霧眉技術，一樣的營銷渠道，沒有任何特色的宣傳，那麼作為客戶就只能比較價格，選擇便宜的那家了。
而我所瞭解到的行業內很多做線條眉的紋繡老師仍然可以收費幾千上萬的，大有人在。 你需要有自己的特色，打造一些差異化的概念，真正的練好內功，提升自己的審美水平、技術水平，讓客戶不再拿你跟對面的那家去比較。一比較，你就做的非常累了。換句話說，如果你有不一樣的價值賣點，不一樣的技術，就沒有可比性了！不一樣的營銷渠道，不同的客戶群體，比如我們愛麗的客戶大多數來自互聯網渠道，互聯網上的引流過來的客戶更加有消費能力，她們在到店之前就已經成交，交了定金。雖然我們的平均價格3000多，對面紋繡店的1000多，也絲毫不會影響我們。我們店對面的紋繡店根本就不是我們的競爭對手。
當你的技術真的有實力，有特色，客戶說你的價格太貴的時候，你可以問她：“請問您是跟誰比較，才覺得貴呢？”
客戶會說：對面的某某店啊，
“請問您瞭解的680這一款，她是給您做的什麼技術手法的呢？”
"哦，這種技術的，我們家才580，比她還便宜的，我們的最新根狀眉技術，具有什麼什麼樣的特色、特點。能夠幫你達到自然的效果....."講出你的特色,跟別人不一樣的地方,東西不一樣,自然就沒有可比性了.客戶自然也會覺得你技術的確實不一樣.
解除了客戶的疑慮.
02
客戶對你的信任感不夠。
客戶嫌貴是一個你的營銷做得不夠好的結果，背後反映的是他對你的不信任。可能這個時候客戶說太貴了，你給她降價她也未必會買，所以只是客戶不放心，不信任你的一個藉口。
你要學會培養信任，培育客戶的信任感，建立你的專家形象,通過持續輸出大量高質量的作品案例,其他客戶對你的好評,讓客戶對你的技術和服務有信心。
03
客戶感受到的價值不夠，認為找你花這個錢不值。
客戶嫌貴的主要原因是她感受到的價值不夠。價格的背後是價值，客戶感受到的價值不夠，就會真的嫌貴。我們的紋繡項目的產品就是你的作品，而最需要包裝的就是紋繡師你這個人，你要懂得包裝自己的價值，讓客戶有一種你很值錢的感覺。
所有營銷的高手都是懂得塑造價值的高手。如何塑造價值、包裝自己的方法我在微課裡面會講到。
04
客戶的需求不夠。
需求不夠，就是他還沒有真的想要改變，可能她還沒有真的想清楚自己要不要做個眉毛，自己究竟願不願意為此花這個錢，付出這個代價。
如何做呢？簡單一點來說就是要刺激客戶的需求。
讓他意識到自己的問題夠大，想改變。
比如在我們愛麗之前有位客戶她是從成都專程坐飛機過來廣州找我們做眉毛的，為什麼他會這麼遠專程坐飛機過來廣州來做眉毛呢？
是因為她之前看過她自己的朋友在成都當地做了眉毛比較便宜，結果做壞了。兩條黑黑的眉毛在臉上十分的痛苦。所以她認識到技術非常的重要，就算花錢多一點，一定要做好。
你的客戶為什麼花一點點錢都嫌貴？很多時候是她不捨得花錢，她內心想要改變的決心還不夠大，對你的認同感還不夠強烈。如果有足夠的認同。足夠想要改變，多花幾百或幾千其實都不是問題。
我們之前在朋友的高端美容院的時候，看到有很多的，白領的客戶在美容院裡面，花三個月的工資做一個眉毛，因為客戶相信，做了風水眉，可以讓自己的財運得到改變。所以他認為，花這個錢，是值得的。
這就是需求到位，想改變的動力很強。客戶就願意付出多一點錢。
事實上客戶很多時候說“太貴了”，是一個讓自己方便逃跑的藉口，你不要聽到客戶嫌貴就馬上降價！你會發現有時候就算你降價她也未必今天就會買單，是不是這樣？
為什麼呢？看完以上的內容相信你已經開始明白，很多時候根本就不是價格的事兒。
什麼樣的人是找藉口的呢？
你可以問他一個問題，馬上就能辨別出來了。
你問她：“假如價格合適，您今天會做嗎？”
如果這個時候她回答：會！那你再給優惠也不遲。如果她不敢回答：“會”，那就說明她不是真的嫌貴。這個時候你沒必要降價，這樣會讓自己很被動。很多紋繡師就是因為不懂這一點，把自己的價格越做越低，越做越痛苦。 大多數情況，客戶一來就詢問價格。缺乏對我們必要的瞭解，這個時候你就報價，這個流程本身就是有問題的。 記住一句話，“價值不到，價格不報！”對於一個不瞭解你的項目價值的人，這個時候你無論報多少錢，他肯定都會嫌貴，這是必然的結果。 做任何事，都需要流程，任何人之所以在成交上遇到障礙，首先是不懂得流程思維。 就像談戀愛一樣，一個小夥子對一位漂亮的姑娘一見鍾情，恨不得馬上就把她娶回家，於是直接就衝上去跟人家表白，說：美女，跟我走吧，我想和你睡！你猜結果會怎樣？別人一定會想：今天遇上神經病了！甚至會狠狠個他一巴掌！這就是沒有流程思維的人必須要吃的虧！很多人做銷售也是一樣的，一來就直接告訴別人，找我做眉毛，我很優惠。經常會收到一些莫名奇妙的群發信息，說又打3.8折了，特價188啦，大多數人只會把它當做騷擾信息來看待。群發這樣信息的人，跟以上故事裡的小夥子，是一模一樣的！一見面就想掏別人口袋裡的錢，客戶自然也不傻。沒有經過必要的溝通，信任感的建立，塑造價值，解決客戶的疑慮，你再便宜也沒有人會去！反而給客戶留下一個廉價，不值錢的印象。就算有幾個人找你了，也是質量非常差的，你把自己越做越不值錢，很痛苦！
怎麼辦呢？
你必須有一套達成目標的流程，搭訕--聊天--要個電話--吃飯--約會--牽手--擁抱--親吻--同居--結婚。只有按照流程，循序漸漸，層層遞進，才能收穫最終想要的結果。
當你能夠建立好這個溝通的流程，客戶進來一步步的就會被你引導，離成交越來越近！
今天我不知道誰會成交，但是一定會有一些人會成交。就像果園裡的蘋果，一段時間紅了就摘一批，紅了就摘一批。
沒有銷售技巧和流程的人，成交都是碰運氣！所以你永遠不知道下一個客戶在哪裡！
我將為大家詳細分享整個客戶諮詢過程的流程：準備---建立信任--問出需求---塑造價值---報價---分析競爭---解除抗拒---成交---提升價位-----要求轉介紹的10大流程和分別可以使用的技巧、方法！
讓你一用就可以立馬提升成交率，成交率是做生意賺錢的核心。
沒有成交率，你有再多的方法拓客，也沒有用！因為辛苦拓進來的人，沒有辦法成交就沒有辦法收錢，等於零。
學會了這個流程和方法，不管你是做線上的微信成交，還是線下面對面成交，都可以大幅提高成交！直接幫你多賺錢。
那麼以上內容希望對大家有幫助，也希望大家好好學好好收藏還要好好的分享出去。
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