社群實戰乾貨:覆盤30天快速打造爆款網紅產品

廢話不多說,上乾貨!

分享目錄

1、如何精準挖掘客戶需求?

2、如何根據需求重新定位產品?

3、如何打造產品獨特爆點?

4、如何設計產品營銷體系?

5、產品如何快速引爆朋友圈?

6、30天新品牌融資千萬?

社群實戰乾貨:覆盤30天快速打造爆款網紅產品

我們做了十年的互聯網營銷,服務過上萬家的品牌,雖然我們炒火了很多產品,但過去一直沒有自己做產品。隨著近兩年的消費升級,我們也在努力的往社交零售轉型。接下來以我們做的一款特色的小花生零食為例,給大家分享如何快速打造爆款網紅產品。

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如何精準挖掘客戶需求

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挖掘客戶的需求,首先要了解客戶關心什麼,客戶想要什麼。其實客戶關心的點遠比我們做產品的人多得多,因為他們總會有各種稀奇古怪的想法,如果你不太瞭解你的客戶在關心什麼,你的產品其實是很難賣好的,也很難把產品的質量服務提高。

就像我們做小花生一樣,很多人認為客戶關心的是花生的品相和價格,但我們對大數據分析後發現,絕大部分的消費者在搜索的時候都會以口味為導向,所以我們的產品的定位也是以口味為核心。

其次,我們也要對客戶做一個清晰的畫像。客戶長什麼樣?客戶在哪裡?心中做到有數,再去做產品的規劃,才能精準地匹配客戶。我們在分析數據的時候發現,男女客戶的佔比分別為61%和39%,30歲到49歲之間的客戶購買力最高,北京、上海和杭州的客戶最多。

當然,對競品的分析也是至關重要的一環。我們在做花生之前,針對所有品類和口味的產品進行了詳細的數據分析,針對每一款產品的定位、賣點和包裝,我們都做了充分的研究,最後發現好吃才是決定性的因素。

無論是客戶的關注點、客戶的畫像,還是競品的分析,其實都是有數據可循,我們可以通過百度指數、百度推廣、淘寶指數、5118等工具,精準地挖掘客戶需求。

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如何根據需求重新定位產品

移動互聯網時代,大部分的用戶沒有那麼多的耐心,他們更多的是需要在很短的時間內找出自己想要的東西。如何滿足客戶?這就要我們根據客戶的需求來重新定位產品。

提煉客戶需求

不同的人對產品的需求也不盡相同,我們可以針對不同的人群,推出差異化的產品,滿足不同客戶的需求。

產品定位方式

傳統的定位方式,一般以口味、產地、品種和做法來定位,但這種定位方式很難讓產品在眾多的搜索結果中脫穎而出,在這裡給大家分享一個逆向定位方式。

產品名稱定位

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傳統的起名方式,特別是在食品行業,很難讓人記住產品,原因很簡單,因為大家的名字都一樣。我們的解決方案是結合產品的特點和客戶的需求,進行逆向取名。

這種取名方式,很容易get到客戶的興趣點,我們的每款產品一經推出都會被客戶記住,客戶也樂意去傳播,所以我們在一週內就吸引了16萬的粉絲和3萬多的代理商。

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如何打造產品獨特爆點

打造爆款,需要產品有獨特的爆點,而爆點來源於客戶的需求,以及我們對客戶的購買行為和習慣的整體調整。

傳統的爆點提取基本上是千篇一律,拼價格、拼服務、拼代言,成本高,營銷也難;而我們的小花生產品則從視覺、觸覺、嗅覺、味覺、聽覺和性格等方面逆向提取爆點,引起客戶的共鳴,激活客戶的五覺。

我們給產品取名“堅強的小花生”,很多人聽到這個名字的第一反應就是好奇,忍不住想要去了解。其實這個簡單而又有趣的名字,包含了產品的所有特點:外殼堅硬、聞起來香、個頭較小、味道甜蜜、殼可以吃。

只是一個名字,就能勾起客戶的好奇心,而當好奇心爆棚的時候,他就會主動傳播,主動分享,主動購買,主動代理。

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如何設計產品營銷體系

產品有了爆點以後,還需要解決一個問題—營銷體系的設計。傳統的營銷體系,更多的是通過淘寶直通車、外部推廣和競價等方式提升銷量,缺乏系統化的運營,雖然銷售額提升了,但營銷成本也是直線上漲,最終的利潤並未增加甚至減少。

針對營銷的痛點,我們打造了一套營銷體系,主要分為六張網:

市場網:做市場第一,聯想唯一

品牌網:讓受眾記住,愛上你品牌

產品網:讓你的產品有用、有趣、有料

價格網:讓你的價格高、客單價高、比價難度高

渠道網:線上線下招商渠道主利,線下自營渠道主名

宣傳網:創意與傳播可以將品牌放大數倍

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簡單來說,就是要跳出淘寶、跳出電商這個圈子,利用社群模式圈住我們的客戶,一方面是新客戶的拓客,一方面是老客戶的轉化。

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產品如何快速引爆朋友圈

朋友圈的口碑裂變勝過任何廣告效果,每個網紅產品都是從引爆朋友圈開始走紅。在這裡給大家分享一下我們的產品是如何快速引爆朋友圈的。

我們做的第一件事叫做品牌日記,記錄品牌每天的成長曆程。朋友圈的好友可能對廣告感到厭煩,但對日記卻不會拒絕,一旦養成了習慣,很多人都願意去分享,願意給我們介紹客戶甚至合夥人。

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第二個是利用人物IP傳播,我們的產品上都有我的頭像,很多的客戶拿到產品後,都說是新一代的老幹爹,很多人會拍照分享朋友圈。另一個就是利用產品IP傳播,我們選取12款非常有特色的產品做了一個禮品盒,其中有一半的產品都是扶貧的,這種公益模式不僅幫助了許多的貧困農民,也塑造了一個的廣泛傳播的品牌。

我們做過動漫IP,因為有趣,很短的時間內就引爆了朋友圈;我們把廣告素材投放到深圳的公交和地鐵上,每天都能吸引上萬的粉絲。短視頻的風口我們也沒錯過,這些視頻全部是客戶自己分享的,真實性和趣味性強,客戶很樂意分享,也願意參與。

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