湖北出臺“實體零售創新15條”打造15分鐘便民生活圈

楚天金報訊(記者趙貝)昨悉,省政府辦公廳日前發佈《關於推動實體零售創新轉型的實施意見》,提出了15條推動意見,明確鼓勵體驗消費,推動品牌企業進社區,打造一刻鐘便民生活服務圈。

意見指出,鼓勵我省零售實體發展自有品牌、實行深度聯營和買斷經營。引導百貨零售實體研發自營商品,創立自有服務品牌。通過2至3年努力,將我省大型龍頭百貨企業商品自營率佔比提高3至5個百分點。

充分發揮體驗消費的引領作用,激發消費者的消費意識和購物行為。豐富消費體驗業態,加快由傳統銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心的轉變。引導零售實體順應個性化、多樣化、品質化消費趨勢。

推動連鎖化、品牌化企業進入社區設立便利店和社區超市,打造一刻鐘便民生活服務圈。調整區域結構,省級層面,突出“一主兩副”消費時尚的引領作用;市州層面,突出區域中心;縣域層面,突出商業功能完備;在城區,加強社區網點建設,豐富業態,在農村,改善消費環境,注重食品安全,暢通工業品下鄉渠道;加強批發市場、購物中心、特色商業街、連鎖經營網點等方面市場體系建設。

引導零售實體參與電商分工,積極擴大網上銷售。鼓勵零售實體加強對營銷數據的運用,瞭解顧客的具體需求和消費偏好,改進調整營銷策略。鼓勵商業企業提供免費WiFi服務,提高在線信息查詢、交易、支付、分享、售後服務等服務水平。

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