天貓618狂歡日零點開啟僅僅15分鐘，淘寶直播帶動的成交就突破了億元大關。無論是主播還是商家，都紛紛抓住618這個上半年最大的增長機會，在直播間開啟通宵衝刺模式。
雖然已經是凌晨，榮耀官方旗艦店的直播間觀看人數一直在上漲，超過了10萬。兩位主播不停地解答粉絲的疑問：“趕緊加購物車，從直播間下單前1000名都有獎品哦。”“紅包雨肯定有，零點開始還有直播間專屬優惠價。”
數據顯示，零點剛過1小時，榮耀官方旗艦店的直播成交額較日常增長80倍。從晚上6點開始到凌晨1點，他們的店鋪直播一直在持續進行中，並牢牢佔據了手機數碼直播榜上第一的位置。
從今年天貓618開播商家所在的行業來看，服飾、美妝、食品等頭部品類依舊錶現搶眼。16日天貓美妝個護家清領域的商家運用直播引導的成交, 2分鐘就超去年全天，1小時過億。而像榮耀、小米、vivo等3C數碼商家，以及大小家電、家居、母嬰等品類的商家也紛紛拿起“直播工具”。在618期間的相關品類日中，直播引導大家電成交金額同比增長近2000%，3C數碼直播間成交更是同比增長超6000%，體現了這些類目在直播上的巨大潛力。
榮耀官方旗艦店從2016年就開始做淘寶直播。今年618從開門紅開始，他們的店鋪直播成交較日常就有了明顯增長，直播已經成為他們重要的增量渠道。
“淘寶直播對我們最大的價值在於老用戶運營，一般進到我們直播間的大多數都是之前關注過我們店鋪的人群，直播間會針對他們發放專屬權益。”榮耀官方旗艦店直播負責人大倪說道。主播通常在直播間會向粉絲推薦合適的機型、介紹活動優惠等，所以不少之前猶豫是否要下單的消費者，在直播間內會更容易決定購買。
和3C數碼一樣，家電同樣具有很強的專業性，對於主播知識儲備的要求較高。一些商家就開始將導購直播與客服直播結合，為消費者快速解決售前售後的問題。華帝、老闆、方太、海爾等品牌通過這樣的方式，逐漸打造出自己的直播間心智，並在今年的618取得了爆發性增長。
在16日零點剛過不久就衝進“億元俱樂部”的海爾，零點之後的直播成交同樣增長顯著，前10分鐘就突破100萬，一小時成交較日常增長近67倍。在618期間，他們的店鋪粉絲更是歷史性地達到了600萬，成為大家電品牌旗艦店中名副其實的“直播一哥”。
“以用戶為中心設計內容、策劃玩法，是這次618我們店鋪直播取得爆發的最重要原因。”相關負責人表示，“為了契合618氛圍，我們每天還有一個品類的大家電設置直播專屬權益，配合各種有獎互動等等調動直播間氛圍。”
正如淘寶內容電商事業部總經理聞仲在今年的330淘寶直播盛典上所說，2019年淘寶直播“要讓小的毛細血管長成主動脈”。從今年618的成績來看，數碼、家電等原本離直播較遠的品類也成功突圍，直播正在成為越來越多品牌商家的標配。
成都日報錦觀記者 王鑫