'社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題'

市場營銷 逆襲故事 路由器 靈鶴道長 2019-07-29
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有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

"

有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

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有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

.

感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

"

有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

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感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

轉型的本質就是營銷

為什麼這麼說呢!

營銷的本質就是社交,對於一個零售商、品牌商而言,通過相關的推廣動作,讓更多顧客知道,讓更

多顧客相信,讓更多顧客購買,這本身就是與目標顧客進行社交的過程。

在以往沒有移動社交方式的環境下,企業只能主動採取單向的營銷手段去建立用戶認知,構建用戶關

系,最終讓顧客產生購買。

這種與顧客建立社交的方式是由企業單方向發起,不以顧客為中心,顧客是屬於被動選擇性接受,這

種社交方式存在很大的距離問題。

在當下建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式,不僅僅拉進了企業與目標顧客之間的距離,提升

傳播效率;並且通過社群產生的交互方式,也給企業後期的營銷帶來了巨大的價值。

用群的方式,可以在營銷中產生以下方面的重要作用:

一是鏈接用戶:

在當前環境下,新的營銷手段與傳統營銷手段在於要與顧客建立移動化的鏈接。以零

售店為例,一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶,當前就必須要用微信群的方式與目標顧客建立

鏈接。

二是激活用戶:

鏈接用戶只是第一步,激活用戶才是企業需要做的重要事情。持續的激活用戶是營銷

必須要做好的一個重要動作。

三是提升傳播效率:

營銷就是傳播。在目前的環境下,基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。

特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段,小程序的傳播主要就是基於微信群的傳

播,群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。

店+社群將是零售店的標準配置

從目前的趨勢看,店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講,終端+社群也將是主要的營

銷配置方式。有店就必須要有社群,終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。

甚至從目前的情況看,可以沒有店,但是有社群照樣可以賣貨。但是,如果零售店沒有建立相應的

群,沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。

也同樣,如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作,不能借助社群這樣的有效工具發揮傳

播、激活的重要作用,去有效解決終端動銷問題,也將存在嚴重問題。

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有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

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感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

轉型的本質就是營銷

為什麼這麼說呢!

營銷的本質就是社交,對於一個零售商、品牌商而言,通過相關的推廣動作,讓更多顧客知道,讓更

多顧客相信,讓更多顧客購買,這本身就是與目標顧客進行社交的過程。

在以往沒有移動社交方式的環境下,企業只能主動採取單向的營銷手段去建立用戶認知,構建用戶關

系,最終讓顧客產生購買。

這種與顧客建立社交的方式是由企業單方向發起,不以顧客為中心,顧客是屬於被動選擇性接受,這

種社交方式存在很大的距離問題。

在當下建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式,不僅僅拉進了企業與目標顧客之間的距離,提升

傳播效率;並且通過社群產生的交互方式,也給企業後期的營銷帶來了巨大的價值。

用群的方式,可以在營銷中產生以下方面的重要作用:

一是鏈接用戶:

在當前環境下,新的營銷手段與傳統營銷手段在於要與顧客建立移動化的鏈接。以零

售店為例,一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶,當前就必須要用微信群的方式與目標顧客建立

鏈接。

二是激活用戶:

鏈接用戶只是第一步,激活用戶才是企業需要做的重要事情。持續的激活用戶是營銷

必須要做好的一個重要動作。

三是提升傳播效率:

營銷就是傳播。在目前的環境下,基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。

特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段,小程序的傳播主要就是基於微信群的傳

播,群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。

店+社群將是零售店的標準配置

從目前的趨勢看,店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講,終端+社群也將是主要的營

銷配置方式。有店就必須要有社群,終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。

甚至從目前的情況看,可以沒有店,但是有社群照樣可以賣貨。但是,如果零售店沒有建立相應的

群,沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。

也同樣,如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作,不能借助社群這樣的有效工具發揮傳

播、激活的重要作用,去有效解決終端動銷問題,也將存在嚴重問題。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

群是路由器:

就是幫助零售店、終端建立用戶連接。這個鏈接是非常重要的。

簡單說,用戶在哪裡,營銷必須要在哪裡。

用戶現在已經是一種移動化的、社群化的生活方式,企業的營銷就必須要藉助這些移動化的手段去建

立與用戶的有效連接。


群是放大器:

通過群,藉助相關的營銷組合,通過這種在線化的鏈接方式去激活用戶,最終是產生營銷放大器的效

果。目前看,其他的營銷手段都不會產生這樣的放大效果。

當然,微信對於營銷在很多方面都已經具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公眾號,但目前

看,群是一個更重要的要好好發揮作用的主要工具。

如果把公眾號的內容傳播,與群的運作做好融合會發揮更好的作用。

其實,目前發揮好群的作用可以從兩個方面去規劃:

一是用群賦能

賦能門店、賦能終端,發揮好這種鏈接、激活、傳播的作用。

二是用群打造爆品

在適合的群裡,選擇適合的商品,用適合的營銷手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群裡,

一個單品生蠔一天賣掉近萬元。並且還是第一天預定,第二天到店提貨。

把店與社群相結合,需要做好的一個調整前提是,門店規劃、門店的營運要做出相應的調整,門店要

具備更強的社交屬性。

如果沒有這一相應的調整,被動的做門店社群,最終難以取得理想的結果。

當然,這一調整需要具備的理念轉變是,門店的經營重點要轉移到如何經營顧客身上。

也就是門店要建立起來的新營銷理念的是:抓取目標顧客,鏈接目標顧客,激活目標顧客,能做大目

標顧客的價值。

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有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

.

感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

轉型的本質就是營銷

為什麼這麼說呢!

營銷的本質就是社交,對於一個零售商、品牌商而言,通過相關的推廣動作,讓更多顧客知道,讓更

多顧客相信,讓更多顧客購買,這本身就是與目標顧客進行社交的過程。

在以往沒有移動社交方式的環境下,企業只能主動採取單向的營銷手段去建立用戶認知,構建用戶關

系,最終讓顧客產生購買。

這種與顧客建立社交的方式是由企業單方向發起,不以顧客為中心,顧客是屬於被動選擇性接受,這

種社交方式存在很大的距離問題。

在當下建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式,不僅僅拉進了企業與目標顧客之間的距離,提升

傳播效率;並且通過社群產生的交互方式,也給企業後期的營銷帶來了巨大的價值。

用群的方式,可以在營銷中產生以下方面的重要作用:

一是鏈接用戶:

在當前環境下,新的營銷手段與傳統營銷手段在於要與顧客建立移動化的鏈接。以零

售店為例,一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶,當前就必須要用微信群的方式與目標顧客建立

鏈接。

二是激活用戶:

鏈接用戶只是第一步,激活用戶才是企業需要做的重要事情。持續的激活用戶是營銷

必須要做好的一個重要動作。

三是提升傳播效率:

營銷就是傳播。在目前的環境下,基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。

特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段,小程序的傳播主要就是基於微信群的傳

播,群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。

店+社群將是零售店的標準配置

從目前的趨勢看,店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講,終端+社群也將是主要的營

銷配置方式。有店就必須要有社群,終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。

甚至從目前的情況看,可以沒有店,但是有社群照樣可以賣貨。但是,如果零售店沒有建立相應的

群,沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。

也同樣,如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作,不能借助社群這樣的有效工具發揮傳

播、激活的重要作用,去有效解決終端動銷問題,也將存在嚴重問題。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

群是路由器:

就是幫助零售店、終端建立用戶連接。這個鏈接是非常重要的。

簡單說,用戶在哪裡,營銷必須要在哪裡。

用戶現在已經是一種移動化的、社群化的生活方式,企業的營銷就必須要藉助這些移動化的手段去建

立與用戶的有效連接。


群是放大器:

通過群,藉助相關的營銷組合,通過這種在線化的鏈接方式去激活用戶,最終是產生營銷放大器的效

果。目前看,其他的營銷手段都不會產生這樣的放大效果。

當然,微信對於營銷在很多方面都已經具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公眾號,但目前

看,群是一個更重要的要好好發揮作用的主要工具。

如果把公眾號的內容傳播,與群的運作做好融合會發揮更好的作用。

其實,目前發揮好群的作用可以從兩個方面去規劃:

一是用群賦能

賦能門店、賦能終端,發揮好這種鏈接、激活、傳播的作用。

二是用群打造爆品

在適合的群裡,選擇適合的商品,用適合的營銷手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群裡,

一個單品生蠔一天賣掉近萬元。並且還是第一天預定,第二天到店提貨。

把店與社群相結合,需要做好的一個調整前提是,門店規劃、門店的營運要做出相應的調整,門店要

具備更強的社交屬性。

如果沒有這一相應的調整,被動的做門店社群,最終難以取得理想的結果。

當然,這一調整需要具備的理念轉變是,門店的經營重點要轉移到如何經營顧客身上。

也就是門店要建立起來的新營銷理念的是:抓取目標顧客,鏈接目標顧客,激活目標顧客,能做大目

標顧客的價值。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

定位不準確,或者說沒有定位

定位是第一個病根,也是80%,90%的實體店都沒有做好,或者說壓根就沒做定位。

那麼定位有很多方面,包括目標人群,目標人群需求變化,應對目標人群以及需求變化的

規劃等等。

那麼今天,主要和大家談一談目標人群,也就是你的客戶定位。

大部分實體店都不知道自己的客戶是誰。

講到這裡,可能很多老闆會感到驚訝,就是會說我自己的客戶,我當然知道,都做十幾二

十年,怎麼可能連自己的客戶是什麼類型都不知道呢?

比如你說你的客戶是女性,30歲到40歲左右,或者說你的客戶是學生,是男性,年齡是多少。

很多人都是這麼劃分,但是你自己想一下,這種定位是不是精準的定位,有沒有做到精準的劃分?

沒有做到精準的定位,那麼你就不知道自己的客戶到底是哪一類人,你去搞營銷,促銷活

動也好,去線上爆粉裂變搞流量也好,因為你不清楚自己的客戶到底是哪一類人,所以,

你的方向就會出現偏差,方向不對努力白費。

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有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

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感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

轉型的本質就是營銷

為什麼這麼說呢!

營銷的本質就是社交,對於一個零售商、品牌商而言,通過相關的推廣動作,讓更多顧客知道,讓更

多顧客相信,讓更多顧客購買,這本身就是與目標顧客進行社交的過程。

在以往沒有移動社交方式的環境下,企業只能主動採取單向的營銷手段去建立用戶認知,構建用戶關

系,最終讓顧客產生購買。

這種與顧客建立社交的方式是由企業單方向發起,不以顧客為中心,顧客是屬於被動選擇性接受,這

種社交方式存在很大的距離問題。

在當下建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式,不僅僅拉進了企業與目標顧客之間的距離,提升

傳播效率;並且通過社群產生的交互方式,也給企業後期的營銷帶來了巨大的價值。

用群的方式,可以在營銷中產生以下方面的重要作用:

一是鏈接用戶:

在當前環境下,新的營銷手段與傳統營銷手段在於要與顧客建立移動化的鏈接。以零

售店為例,一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶,當前就必須要用微信群的方式與目標顧客建立

鏈接。

二是激活用戶:

鏈接用戶只是第一步,激活用戶才是企業需要做的重要事情。持續的激活用戶是營銷

必須要做好的一個重要動作。

三是提升傳播效率:

營銷就是傳播。在目前的環境下,基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。

特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段,小程序的傳播主要就是基於微信群的傳

播,群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。

店+社群將是零售店的標準配置

從目前的趨勢看,店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講,終端+社群也將是主要的營

銷配置方式。有店就必須要有社群,終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。

甚至從目前的情況看,可以沒有店,但是有社群照樣可以賣貨。但是,如果零售店沒有建立相應的

群,沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。

也同樣,如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作,不能借助社群這樣的有效工具發揮傳

播、激活的重要作用,去有效解決終端動銷問題,也將存在嚴重問題。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

群是路由器:

就是幫助零售店、終端建立用戶連接。這個鏈接是非常重要的。

簡單說,用戶在哪裡,營銷必須要在哪裡。

用戶現在已經是一種移動化的、社群化的生活方式,企業的營銷就必須要藉助這些移動化的手段去建

立與用戶的有效連接。


群是放大器:

通過群,藉助相關的營銷組合,通過這種在線化的鏈接方式去激活用戶,最終是產生營銷放大器的效

果。目前看,其他的營銷手段都不會產生這樣的放大效果。

當然,微信對於營銷在很多方面都已經具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公眾號,但目前

看,群是一個更重要的要好好發揮作用的主要工具。

如果把公眾號的內容傳播,與群的運作做好融合會發揮更好的作用。

其實,目前發揮好群的作用可以從兩個方面去規劃:

一是用群賦能

賦能門店、賦能終端,發揮好這種鏈接、激活、傳播的作用。

二是用群打造爆品

在適合的群裡,選擇適合的商品,用適合的營銷手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群裡,

一個單品生蠔一天賣掉近萬元。並且還是第一天預定,第二天到店提貨。

把店與社群相結合,需要做好的一個調整前提是,門店規劃、門店的營運要做出相應的調整,門店要

具備更強的社交屬性。

如果沒有這一相應的調整,被動的做門店社群,最終難以取得理想的結果。

當然,這一調整需要具備的理念轉變是,門店的經營重點要轉移到如何經營顧客身上。

也就是門店要建立起來的新營銷理念的是:抓取目標顧客,鏈接目標顧客,激活目標顧客,能做大目

標顧客的價值。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

定位不準確,或者說沒有定位

定位是第一個病根,也是80%,90%的實體店都沒有做好,或者說壓根就沒做定位。

那麼定位有很多方面,包括目標人群,目標人群需求變化,應對目標人群以及需求變化的

規劃等等。

那麼今天,主要和大家談一談目標人群,也就是你的客戶定位。

大部分實體店都不知道自己的客戶是誰。

講到這裡,可能很多老闆會感到驚訝,就是會說我自己的客戶,我當然知道,都做十幾二

十年,怎麼可能連自己的客戶是什麼類型都不知道呢?

比如你說你的客戶是女性,30歲到40歲左右,或者說你的客戶是學生,是男性,年齡是多少。

很多人都是這麼劃分,但是你自己想一下,這種定位是不是精準的定位,有沒有做到精準的劃分?

沒有做到精準的定位,那麼你就不知道自己的客戶到底是哪一類人,你去搞營銷,促銷活

動也好,去線上爆粉裂變搞流量也好,因為你不清楚自己的客戶到底是哪一類人,所以,

你的方向就會出現偏差,方向不對努力白費。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

會產生很多徒勞的,低效的,沒有意義的動作。

比如說見人就派傳單,看到地方就貼廣告,微信上一加好友,或者一進群就打廣告,這些

盲目找客戶的動作都是徒勞的,或許運氣好的話,會產生一點回報,但實際上是徒勞的,

低效的,投入與產出不成正比的。

在這裡要給大家講一個很殘酷的現實,90%的實體店都是敗在定位上面,上面講的客

戶,目標人群只是定位的其中一個方面,而要想做好定位,絕不是說簡簡單單就能完成

的。

比如說很多老闆開店,就是走在這條街,感覺,誒,人流量挺多的,也有店面,要不在這

裡開一個小吃店吧,要不開一個早餐店吧。就是這樣簡單的想法,就把店開起來了,通常

這種心血來潮的創業,基本上都是以失敗告終。

所以定位是重中之重,各位實體店老闆一定要重視。準備開店的老闆,得先定位好,做一

個精準定位再籌備開店,已經開店的老闆,需要根據店內情況,進行定位調整。

那至於精準定位有哪些方面,應該如何去做精準定位,我在後續的實體店系列文章中會陸

.續分享,今天就不詳談。

同時社群文化具有以下3個專屬性

1. 垂直性

也就是說,文化包羅萬象,但不同的社群卻必須具備垂直性,也就是隻深耕一個方面。垂

直代表專一,專注,也代表著專業,這樣對人才有說服力。

比如,你的社群是,跑步、寫作、創業,傳統文化。根據這些準確標籤,慢慢的志同道合

的人才會聚集在一起,最終成長為一個良性運營的社群。

舉例:

社群空間站,它是一個包容一切垂直社群的平臺,搭建各個垂直社群,並把這些群

連接到一起。

比如你想查找健身的同伴可以通過搜索端一鍵精準查找,再比如,你想把一庫房的水果銷

空,你也可以對接全國的“水果吃貨群”。你需要的,我剛好有,就是這麼你簡單!

但前提是因為社群孕育了信任!

2. 輸出價值

能否持續的輸出價值是一個社群的生命力保障。社群文化始終相信人與人之間的根本連接

是“利用價值”。

如果你不能給這個社群裡的夥伴提供持續有用的乾貨,它的發展絕對不會長遠。

所以傳播場景就是做廣告,傳播廣告就是在做成交。

"

有一種思維叫做身體透支!

怎麼解釋!

就是早上早早的起,凌晨就起!

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起來之後就開始忙忙碌碌,省錢,省吃儉用,經營店面!

不會,我沒想過,太難了,你思考了沒思考你現在需要的什麼樣的系統,你現在對於互聯網這件事情怎麼看待?

你應不應該學習一些權威的,創新的東西,應該接受不接受一些新的事物。

難道真的認為你每天透支身體乾的這件事情就是對的嗎?

就一定不應該改變嗎?

什麼叫做倉鼠人生,就是每天做同一樣事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然後呢,

就三點成一線。

我們開實體店可不能這樣,所以我們要什麼,要自己的腦袋多失眠一點,多思考一些問

題,要學習一些權威的、創新的、新鮮的。

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要多思考總結成自己的,只有這樣我們才能夠解決一個問題,把單細胞思維模式改變成一個系統思維模式。

.

感覺自己很累,你就會發現,身體上很勞累,身體上在透支,但是腦子在偷閒,腦子在偷

懶,腦袋決定了你所有的思維,腦子不行不靈通,那還等什麼。

隨著微信的快速發展,以微信群平臺搭建的社群社交方式成為了當下環境很多人的主要社

交方式。

在這種環境下,一些創新企業,甚至是傳統企業都看到了微信的營銷價值。

積極嘗試門店+社群,終端+社群的新零售模式。

你可以把現在的學習,看成是火車的進站,這就好比啊,你暫時停一停,而跟著高手學.

習,就類似於火車補充煤炭給水箱注水,而你的反思和總結類似於把車上的垃圾拉走,清

空浮躁的心態,不良的做事方法。

火車的動是主流,一跑幾個小時,而火車進站只是分分鐘,這又說明什麼呢?

第一,所有的碎片化學習大都是無效的,因為沒有刻意的訓練,火車進站,不是進站做全面的補給,而好似你在

這個站臺上。往車窗裡扔食物仍煤塊,那能補充什麼?

火車一晃就出了站臺,所以,這一類所作所為那都是表面熱鬧,

第二,學習幾個月對於咱們而言是短暫的,一段時光,又不是喊你是三年五載,所以這個

暫時的靜,極為關鍵,你有了刻意的訓練,將思維模式在頭腦裡形成條件的能量,就會越

跑越快。

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轉型的本質就是營銷

為什麼這麼說呢!

營銷的本質就是社交,對於一個零售商、品牌商而言,通過相關的推廣動作,讓更多顧客知道,讓更

多顧客相信,讓更多顧客購買,這本身就是與目標顧客進行社交的過程。

在以往沒有移動社交方式的環境下,企業只能主動採取單向的營銷手段去建立用戶認知,構建用戶關

系,最終讓顧客產生購買。

這種與顧客建立社交的方式是由企業單方向發起,不以顧客為中心,顧客是屬於被動選擇性接受,這

種社交方式存在很大的距離問題。

在當下建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式,不僅僅拉進了企業與目標顧客之間的距離,提升

傳播效率;並且通過社群產生的交互方式,也給企業後期的營銷帶來了巨大的價值。

用群的方式,可以在營銷中產生以下方面的重要作用:

一是鏈接用戶:

在當前環境下,新的營銷手段與傳統營銷手段在於要與顧客建立移動化的鏈接。以零

售店為例,一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶,當前就必須要用微信群的方式與目標顧客建立

鏈接。

二是激活用戶:

鏈接用戶只是第一步,激活用戶才是企業需要做的重要事情。持續的激活用戶是營銷

必須要做好的一個重要動作。

三是提升傳播效率:

營銷就是傳播。在目前的環境下,基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。

特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段,小程序的傳播主要就是基於微信群的傳

播,群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。

店+社群將是零售店的標準配置

從目前的趨勢看,店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講,終端+社群也將是主要的營

銷配置方式。有店就必須要有社群,終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。

甚至從目前的情況看,可以沒有店,但是有社群照樣可以賣貨。但是,如果零售店沒有建立相應的

群,沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。

也同樣,如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作,不能借助社群這樣的有效工具發揮傳

播、激活的重要作用,去有效解決終端動銷問題,也將存在嚴重問題。

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群是路由器:

就是幫助零售店、終端建立用戶連接。這個鏈接是非常重要的。

簡單說,用戶在哪裡,營銷必須要在哪裡。

用戶現在已經是一種移動化的、社群化的生活方式,企業的營銷就必須要藉助這些移動化的手段去建

立與用戶的有效連接。


群是放大器:

通過群,藉助相關的營銷組合,通過這種在線化的鏈接方式去激活用戶,最終是產生營銷放大器的效

果。目前看,其他的營銷手段都不會產生這樣的放大效果。

當然,微信對於營銷在很多方面都已經具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公眾號,但目前

看,群是一個更重要的要好好發揮作用的主要工具。

如果把公眾號的內容傳播,與群的運作做好融合會發揮更好的作用。

其實,目前發揮好群的作用可以從兩個方面去規劃:

一是用群賦能

賦能門店、賦能終端,發揮好這種鏈接、激活、傳播的作用。

二是用群打造爆品

在適合的群裡,選擇適合的商品,用適合的營銷手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群裡,

一個單品生蠔一天賣掉近萬元。並且還是第一天預定,第二天到店提貨。

把店與社群相結合,需要做好的一個調整前提是,門店規劃、門店的營運要做出相應的調整,門店要

具備更強的社交屬性。

如果沒有這一相應的調整,被動的做門店社群,最終難以取得理想的結果。

當然,這一調整需要具備的理念轉變是,門店的經營重點要轉移到如何經營顧客身上。

也就是門店要建立起來的新營銷理念的是:抓取目標顧客,鏈接目標顧客,激活目標顧客,能做大目

標顧客的價值。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

定位不準確,或者說沒有定位

定位是第一個病根,也是80%,90%的實體店都沒有做好,或者說壓根就沒做定位。

那麼定位有很多方面,包括目標人群,目標人群需求變化,應對目標人群以及需求變化的

規劃等等。

那麼今天,主要和大家談一談目標人群,也就是你的客戶定位。

大部分實體店都不知道自己的客戶是誰。

講到這裡,可能很多老闆會感到驚訝,就是會說我自己的客戶,我當然知道,都做十幾二

十年,怎麼可能連自己的客戶是什麼類型都不知道呢?

比如你說你的客戶是女性,30歲到40歲左右,或者說你的客戶是學生,是男性,年齡是多少。

很多人都是這麼劃分,但是你自己想一下,這種定位是不是精準的定位,有沒有做到精準的劃分?

沒有做到精準的定位,那麼你就不知道自己的客戶到底是哪一類人,你去搞營銷,促銷活

動也好,去線上爆粉裂變搞流量也好,因為你不清楚自己的客戶到底是哪一類人,所以,

你的方向就會出現偏差,方向不對努力白費。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

會產生很多徒勞的,低效的,沒有意義的動作。

比如說見人就派傳單,看到地方就貼廣告,微信上一加好友,或者一進群就打廣告,這些

盲目找客戶的動作都是徒勞的,或許運氣好的話,會產生一點回報,但實際上是徒勞的,

低效的,投入與產出不成正比的。

在這裡要給大家講一個很殘酷的現實,90%的實體店都是敗在定位上面,上面講的客

戶,目標人群只是定位的其中一個方面,而要想做好定位,絕不是說簡簡單單就能完成

的。

比如說很多老闆開店,就是走在這條街,感覺,誒,人流量挺多的,也有店面,要不在這

裡開一個小吃店吧,要不開一個早餐店吧。就是這樣簡單的想法,就把店開起來了,通常

這種心血來潮的創業,基本上都是以失敗告終。

所以定位是重中之重,各位實體店老闆一定要重視。準備開店的老闆,得先定位好,做一

個精準定位再籌備開店,已經開店的老闆,需要根據店內情況,進行定位調整。

那至於精準定位有哪些方面,應該如何去做精準定位,我在後續的實體店系列文章中會陸

.續分享,今天就不詳談。

同時社群文化具有以下3個專屬性

1. 垂直性

也就是說,文化包羅萬象,但不同的社群卻必須具備垂直性,也就是隻深耕一個方面。垂

直代表專一,專注,也代表著專業,這樣對人才有說服力。

比如,你的社群是,跑步、寫作、創業,傳統文化。根據這些準確標籤,慢慢的志同道合

的人才會聚集在一起,最終成長為一個良性運營的社群。

舉例:

社群空間站,它是一個包容一切垂直社群的平臺,搭建各個垂直社群,並把這些群

連接到一起。

比如你想查找健身的同伴可以通過搜索端一鍵精準查找,再比如,你想把一庫房的水果銷

空,你也可以對接全國的“水果吃貨群”。你需要的,我剛好有,就是這麼你簡單!

但前提是因為社群孕育了信任!

2. 輸出價值

能否持續的輸出價值是一個社群的生命力保障。社群文化始終相信人與人之間的根本連接

是“利用價值”。

如果你不能給這個社群裡的夥伴提供持續有用的乾貨,它的發展絕對不會長遠。

所以傳播場景就是做廣告,傳播廣告就是在做成交。

社群新零售轉型:實體店最核心的逆襲之路 讓你從根本解決問題

還有人提問!

你是賣牛肉乾的,你就像做美食直播一樣嗎?

上來就說大家好,這個是孜然味的,好吃,這個是原味的,好吃,這樣是不對的,我們要做什麼呢?

要做場景營銷當中的屬性,場景營銷它是有屬性的。

信任

我賣牛肉乾的,要有供應鏈,我供應鏈的前端就是牧場,我到牧場去直播,整個牧場直

播,牛在草原吃草直播,牛在草原喝水直播,同牧人聊天直播,同牧人喝酒直播,回來後

我再剪輯,剪輯完循環播放。

這是一個什麼樣的概念呢?

這就是一個場景營銷的價值,它能夠解決信任的問題。


稀缺性

原生態的,我是草原的孩子,我就穿民族服裝,我表現的就是草原原生態的天然氣候,地

理環境,人文。

把這種文化打造出來,而且我的區域是具有稀缺性的,我打造出和挖掘區域的,天然的這

種血性,每個區域當中它都有自己的,一個天然的產地優勢和區域優勢,一定要把它展示

出來,這就可以了。

場景營銷,事實上根本就是,本來就是這個樣子的。

如果覺得有道理點個贊好嗎?

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