從0到100億,他只用了短短3年,他說不想辜負青春!
他是美團第10號員工,第2個銷售員;他是福布斯亞洲30位30歲以下青年領袖,他僅用100天就搞定了100萬用戶,他就是水滴公司的創始人沈鵬。
第10號員工,第2個銷售員
2010年,22歲的沈鵬還是央財金融學院的一名大四在校生。
從大二起,他搞過校園兼職,做過培訓學校的招生代理、留學中介。遺憾的是,哪一個也沒做起來。
跟沈鵬一樣的,還有美團的王興。
從“校內網”到“飯否”,沈鵬一直都是王興的擁躉者,他堅信這個已經“英雄地死去兩次”的創業者,一定會開始下一個征程。
果然,2009年,王興在為第三次創業招兵買馬時,沈鵬從清華大學水木年華的論壇看到了招聘信息,馬上投了簡歷。
30分鐘後,沈鵬就收到了回覆,卻被告知其更適合運營或商務崗,那會王興還沒設置這個崗位。
但沈鵬沒放棄,時刻關注王興的一舉一動。2010年,王興開始招聘商務合作崗,沈鵬毫不猶豫地投了第二次簡歷。
毫無懸念,沈鵬成了美團創業團隊的第10號員工,也是第2個銷售員。
要說央財也是211名校,哪個大學生不想找個500強企業,可沈鵬偏不那樣,他當時就想進創業公司學習,然後自己創業。可沒想到的是,他這一干就是6年多,調崗過八九次。
2010年6月,沈博陽籌建人人網的糯米糰,也看上初出茅廬的沈鵬,“糯米北京公司總經理,年薪35萬元,解決北京戶口。”沈鵬正在談戀愛,女朋友家裡也有經濟壓力,他當即有了去糯米的衝動。
6月下旬的一個晚上,漂泊大雨,王興敲開了沈鵬的家門。
“10年後,在北京實現財富自由大概要3000萬,而留在美團可以實現這個目標。”
沈鵬一下子被打動了。當然,3000萬不是重點,重點是沈鵬認為王興很真誠,很看重團隊。之後,任憑誰來挖牆腳,沈鵬的心都沒動搖過。
自2010年起,沈鵬在美團先後擔任了大區經理、高級產品經理、銷售總監、業務發展總監等崗位。
2013年,他開始參與創建美團外賣,並擔任全國業務團隊負責人,帶領美團外賣實現了全國市場份額第一。沈鵬因此被稱為美團外賣“鐵軍”的領軍人物。
既往不戀,縱情向前
2016年3月19日凌晨,沈鵬突然傳出離職。前一週還在朋友圈為美團外賣單日交易過1億而歡呼,轉身就辭職了?
然而,沈鵬的想法不是一天兩天,就像他自己所說,人一輩子應該做兩到三件比較有意義的事,不負青春。
2014年,沈鵬發現朋友圈裡經常會有為重大疾病患者籌款的,而他自己也經歷了幫員工籌款的事情。
“當一個人遇到突發事故災難的時候,選擇在朋友圈籌款,效率不會太高”
“如果是重大疾病去籌款,往往籌到錢了也為時過晚,錯過最佳治療期。”
買商業保險?往往都是偏中低檔!
當員工真得患上重大疾病,治療費用最少30萬,很多家庭根本支付不起。
社保?只能解決部分問題!
找親朋好友借?個人力量太薄弱!
社交渠道籌款?錢沒到齊,可能已經貽誤病情了!
“也許可以做一些補充,例如搞一些惠普性互助保險。”
於是,2014年年底,沈鵬找過王興。
“方向很好,但不能著急。”王興一語中的,而且美團剛剛從校園市場轉到白領市場,挺需要沈鵬。
2015年年底,美團和大眾點評合併,王興手下兵強馬壯。
於是,在距離春節的一個多星期,沈鵬再次找到王興。
“公司可以出資成立一家新公司,專做保險。”
“那並不符合美團的發展節奏,也做不好。”
就這樣,沈鵬開始了單飛。
100天,100萬用戶
2016年8月,水滴互助迎來了自己的第100萬位用戶,沈鵬也成為國內首家會員數過百萬的獨立互助保障平臺。要知道,當然水滴互助剛剛50多員工,其中35個是研發人員。
那麼問題來了,這100萬用戶哪來的呢?
第一,先聲奪人。2016年5月9日晚間,一篇標題為《水滴互助沈鵬:我離職新美大這一個月都做了什麼?》的文章在創投圈病毒式傳播。
而這一天,水滴互助正式上線,高調宣佈獲得由高榕資本、IDG、真格基金、騰訊等共同投資的5000萬元天使投資,估值3億元。
“網絡互助是什麼?”
“水滴互助又是什麼?”
正是得益於這種好奇心,水滴互助上線3天就有10萬用戶加入。
第二,直擊痛點。水滴互助一共設置了 5 個互助計劃,分別是中青年抗癌、中老年抗癌、綜合意外互助、少兒健康互助、百萬終身抗癌互助。其中百萬終身抗癌互助計劃更是上線一週就收穫了 20 多萬會員的加入。
王女士是第一起意外互助的受益者,當時她在家登高取物意外傷殘,不禁感慨水滴匯聚的力量,“23萬人、每人分攤9分錢,就可以幫到。”
第三,返利。“一人患病,眾人均攤”只要預存9元就能成為會員。而會員擴展最有效的手段就是邀請返利,“每個老會員邀請一個新會員加入,老會員就返利5塊。”
你想想,動動手指,發發微信群朋友圈,就能賺錢,那大夥還不瘋了。據說,當時有的客戶甚至獲得近2000的返利。
第四,雙向信任。為解決用戶的信任問題,沈鵬將籌集的款項託管在社會福利基金會。水滴互助上線後,沈鵬接到最多的客服電話,就是問,“錢會怎麼賠付?”
“資金放在商業銀行託管,每一個參加的用戶,都有180天的等待期。”
觀察期過後呢?沈鵬會委託第三方公司和志願者去雙重驗證,只有驗證符合賠付條件之後,才會群發公示然後劃款賠付。
就這樣,水滴互助上線3個月用戶就突破了100萬。
而後,水滴籌,水滴保相繼推出。前2個管事前保障,後一個管患病後的事後救助,“三款產品相互補充、導流和轉化,形成了一個完美的商業閉環。”
如今,水滴互助擁有會員1400多萬,水滴籌幫助10萬多名大病患者,累積籌款金額超過25億元,捐款人次超過9000萬。
在家靠父母,出門靠朋友
沈鵬精力旺盛,他不是找時間結識行業內大牛,請他們吃飯喝茶,就是在去找王興的路上。
IDG的副總裁王辛是沈鵬的第一位投資人,當時王辛還是投資經理。兩人每隔半年見一次。當沈鵬有創業想法的時候,第一個通知王辛,王辛立馬組織了IDG投委會的七位老大見沈鵬。
第二天,高榕資本的創始合夥人張震約見了沈鵬,當場確定投資。而沈鵬與水滴互助的投資方之一、真順基金創始合夥人李祝捷,是幾年前通過微博認識的網友。
此後3年,沈鵬相繼獲得騰訊、高榕、IDG資本、真格基金等十幾億的投資,他的背後一字排開馬化騰、李開復、王興、徐小平、熊曉鴿等大佬!
如今,水滴估值已經超過10億美元。同時,沈鵬也登上福布斯亞洲30位30歲以下青年領袖。
向公益靠攏,3年內不考慮盈利
“創業不僅僅是賺錢,而是情懷。”沈鵬當初在選擇投資人時,第一個要求就是別逼他5年內實現盈利。
水滴互助,已累計給3000多個家庭劃撥賠付超過4.1億元互助金。
水滴籌,為50萬名經濟困難的大病患者提供免費的籌款服務,累計籌款金額超過160億,贈與人次超過5億次。
水滴保,與國內50多家知名保險公司達成合作,推出了超過60款保險產品,保障用戶1000萬。
相比於走保險路線,沈鵬更傾向於做整個醫療健康市場,提供諸多附加服務,比如健康知識、健康監測,甚至直連醫生、醫療設備、醫院資源等產品。
儘管如此,沈鵬還是引來了大量模仿者,“大家一起把市場做起來,至於誰來收割,那就看誰更能得到用戶的青睞。”