社交雲商，是藉助社交網站、SNS、微信、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，並將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用於電子商務交易過程的現象。社交雲商的發展趨勢？
1、自由職業化
社交電商前後也發展了幾年，現在的力量在向頭部集中。此前主流的模式是S2b2C，未來會更加混雜，社交電商本質是通過人的影響力，互相傳播，推薦商品。至於你是讓一群職業的人來影響別人，還是像雲集一樣讓你可以選擇，還是像拼多多一樣，乾脆跟你職業沒關係，互相之間娛樂化的推薦。
消費者這端以後的演變，美國有20%的自由職業者，中國接下來也會大面積出現這樣的情況。你現在去工廠看的話，會發現員工流失率非常高，20幾歲的年輕人，一不高興跟上司吵架，就辭職回家了。他們是非常追求自由的，而這個社會也給他們一些自由職業的可能性。每個人的特質都不一樣，她可能喜歡上直播平臺，或者就喜歡賣貨、寫文章。原來為什麼自由職業做不了呢？因為自己既要批發，又要去收款，做小生意門檻很高。今天這些生意的基礎設施平臺化以後，你很容易就可以進入，門檻非常低。
2、去中心化與再中心化
在勞動力的整體分配上會再中心化。現在都談去中心化，比如媒體的內容，去中心化的生產，以前用專職記者，後來用兼職記者，或者聚合社會上的各種力量寫都可以，但現在又有一些東西開始呈現中心化的趨勢，比如呈現內容的平臺中心化了，今日頭條和微博越來越大了，原來垂直的小媒體反而沒有了。中國應該有幾千萬個線下小門店，幾千萬做生意的人，未來會更多。中國的創新依然會持續不斷下去。
3、部分將走向會員制
現在有一些直接做會員制的消費企業，他們是整合外部的資源，做會員運營，但是它不控貨，給消費者創造的價值不夠厚。
就像雲集賣水果，百果園解決的是水果的基本需求，它解決的是補充需求。其實就是說，一些平臺綁定的是消費者一部分需求，你不是還有別的需求和不做的板塊嗎？那我以別的為主，我也有好的東西給你。
社交電商與用戶的這種關係，也意味著，今天社交電商有更多機會，讓工廠的好貨直接到達消費者手裡。消費者的需求建議也更容易傳達到工廠，去做反向定製。
其實，早前京東淘寶都在做類似的事情，不過是以一種用戶調查與研究的形式。這很難走通，因為一些事情需要深度溝通，不是比誰力量強，而是一個信任度的問題
社交雲商基於大數據，AI算法提供新零售解決方案 , 打造品牌銷售閉環，深度挖掘社群流量，助力商家構建自己的生態系統，解決獲客難，廣告費持續走高，不依託第三方平臺，全渠道覆蓋，把數據還給品牌商自己。實現品牌線上服務與線下體驗相結合的新模式。支持小程序，APP，手機，電腦，公眾號。