一般來說，只要正常繳納社保，每個月都會由當地社保局（社會保險基金管理局）委託銀行撥付一筆資金進個人醫保賬戶的。
比如，北京目前的醫保政策是，35週歲以下的每月返還繳費工資的2.8%到個人賬戶，35週歲以上45週歲以下的每月返還3%到個人賬戶，45歲以上沒有退休的人員每月返還4%到個人賬戶，可見隨著年紀增長，返還比例也提高。
如果發現個人醫保賬戶中餘額為“0”，可能的原因如下：
一、雖然辦了社保，但是隻繳納了養老保險，沒有繳納醫療保險
只繳納養老保險，也是要辦理社保卡的，如果沒有繳納醫療保險，社保卡里自然沒有錢。
二、查詢方式不正確
社保卡中一般都包含兩個賬戶的，一個是社保賬戶、一個是銀行卡賬戶，兩者並不通用，資金也難以互轉。
我們一般通過ATM機查詢，只能查到銀行卡賬戶中餘額情況，如果從未使用過銀行賬戶，當然顯示金額會為“0”。
因此，想要查詢、並確認個人醫保賬戶中是否有餘額，可通過以下方式：
1.當地社保中心網上系統查詢，只需輸入個人社保賬號及密碼，點擊“醫保賬戶信息”即可按年度顯示出當前的結餘、餘額增減及支出情況。
2.還有一種更簡單的方式，可拿醫保定點藥房買一些常備藥，通過刷社保卡即可知道是否有資金啦。
三、靈活就業人員，按照最低檔繳費的不設立醫保個人賬戶
每年繳費時社保部門會公佈醫保繳納的標準，其中一檔為低檔，按照低檔繳納的，只有統籌基金，沒有個人賬戶，所以不會返錢，但不影響生病住院時的報銷比例，只有按照二檔（高檔）繳費才會有個人賬戶，每月往醫保卡上返錢。
四、城鄉居民醫療保險不設醫保個人賬戶
城鄉居民醫療保險因為交納的錢數都很低，全部錢數都進入統籌賬戶，用於住院費用的報銷，並沒有形成個人賬戶費用。
怎樣查詢醫保卡里的錢？
一是當附近藥店刷卡機上查詢。到附近藥店刷卡買點日常用的藥品，藥店的營業員可以順便幫你查查有多少錢，藥店所打印的購物清單會顯示有多少餘額。
二是網上查詢。登錄當地人社局的網站，或是關注公眾號等，在個人查詢處註冊、登陸後可點擊醫保情況進行查詢，裡面詳細記載了每月繳費多少，返還多少，消費多少，餘額還有多少等信息。
三是到當地社保局查詢。當地當地社保局終端自助查詢機既可查詢，還可以打印清單。到社保局查詢的好處是，如果發現沒有醫療費用的，還可以當面諮詢清楚情況，免得讓自己擔心。