不管是基層老員工，還是位居公司要職的管理層，每個人都是從職場新人一步步打拼過來，幾乎沒有人順風順水和一路坦途走到今天。
如果你問他們，初入職場時最深刻的教訓和領悟時，99%的人會告訴你：“警惕牴觸情緒！”
牴觸情緒，就是當面對一定的壓力或刺激時，就開始產生心裡反彈，不認同別人的任何意見，要麼嘴上不說，心裡不悅，要麼強烈反駁或行動抗拒。
牴觸情緒不僅大肆瀰漫在剛步入工作崗位的職場新兵中，也同樣會時不時跑到職場老人心頭騷擾一通，種下抱怨的種子，然後轉頭就跑。
牴觸情緒有如慢性毒藥，最致命的是人們在毫無意識和防備的情況下服下此藥卻不自知，日積月累才會逐漸發揮作用，極易被人忽略和輕視。
慢性毒藥不會讓人頭暈目眩，當場斃命，但是常服此藥，毒素在無形中侵襲五臟六腑，最終讓人武功盡廢，被踢出局。
如此劇毒，是否有解藥可救人於水火？
說有解藥：如果能提前甄別牴觸情緒產生的原因和苗頭，就可以主動調整心態和情緒，學會接納和化解；
說沒有解藥：如果固執己見，心生怨恨，覺得全世界都對不起ta，不能客觀理性處理牴觸情緒，則病入膏盲，無藥可救。
01
牴觸情緒，讓你永遠長不大
如下情形你一定非常熟悉，很可能你自己就曾經這麼想過，這麼做過：
- 領導讓你趕篇報告，要求下班前完成，你無名火“騰”地就上來了，幹嘛不讓隔壁小張做？心裡100個不願意，臉拉的老長；
- 有個臨時任務沒有明確責任人，又沒人主動認領，無奈之下領導硬生生指派給你，你想都沒想就反駁，說自己太忙，顧不上，領導面露不悅；
- 部門老員工請你幫忙複印和裝訂資料，你很不高興，心說：我一重點大學畢業生，是來做有價值的事的，不是給你們跑腿的。雖然表面答應下來，但是遲遲不開始工作。
以上都是職場中典型的牴觸情緒或牴觸心理。牴觸心理其實是逆反心理在職場中的具體表現，即在遭遇困難或壓力時，本能反應就是趨利避害，拈輕怕重。
逆反心理的最大危害之一，就是讓你永遠也無法長大，始終不能超越自己。
牴觸心理使你不願意服從上司的安排，不願意配合同事的工作。
不願服從安排，從一開始就註定你根本不可能好好完成任務和工作，沒有意願，缺少積極性，做事情自然敷衍應付，得過且過，錯誤百出。
很多時候被交辦的工作任務，我們無法一個人完成，你需要他人幫助。但是由於平時你牴觸情緒先行，不願意配合他人工作，因此當你需要同事協助時，無人應和，孤立無援。
悶著頭一個人做，對工作不情不願，滿心充斥著牴觸情緒，有如井底之蛙，固守著自己思維的“一畝三分地”，其工作質量和效率可想而知會處於什麼樣的低水平。長此以往，何談個人成長，發展和進步呢？
職場之外，在生活中牴觸心理的現象也層出不窮，大行其道。
比如看著別人操著流利的英語和老外談笑風生，心裡暗想：當年我也是過了英語四級的人啊，現在全部還給老師了，再撿起來也沒啥用；看著別人晒八塊腹肌或者馬甲線，心裡暗想：我也想早起健身鍛鍊，可是我天生喝口涼水就長胖，早上起不來啊......
再比如朋友約你打球，你卻拒絕道：“我不行，水平太差，好久沒摸球了，還是你們去吧！”；領導推薦你去參加一次公司演講比賽，你卻說：“我演講不行，還是讓小王去吧”......
如此這般，對自己不擅長，不喜歡或者擔心失敗的事物，我們總是會產生一種下意識的牴觸，進而不願意去嘗試，我們給自己找很多的理由退縮逃避，甚至未開始就去牴觸。
歸根結底，牴觸心理並非是我們真的完全不想去做，其實是害怕去做，害怕去嘗試，害怕做不好以及害怕失敗。
它有如慢性毒藥般，慢慢腐蝕著我們曾經的雄心和熱情，讓我們在碌碌無為中歸於平庸，無能以及墮落。
02
如何化解牴觸情緒
誠然，沒有人的生活是完美的，“事少，錢多，離家近”的工作只能存在於白日夢和情景遊戲中，對現實不滿，和人意見相左都是再正常不過的事。
但若一味抱怨，總是以受害者心態看待工作，以害怕失敗的心態對待人和事，如此人生自己過著憋屈，別人看之則如瘟疫。
“牴觸情緒”這記慢性毒藥其實你完全可以不吃，當然也就不會深受其害。
當你開始意識到自己負面情緒抬頭，慢性毒藥藥力要開始發作的時候，這幾招會幫你輕鬆化解：
1.正面接納自己的情緒：
有不滿，委屈甚至憤怒時，既不要先急著否定自己，怪自己又發脾氣了，也不要任由這種情緒立刻爆發。
比較妥當的方法是，認識到自己出現了情緒波動，然後深呼吸，先平靜下來。
穩定平復後，再試著客觀理性地分析當下情形，一時拿不定主意，採取暫時拖延的策略也是不錯的選擇。
2.換種心態，轉個角度：
當上司佈置一項工作任務，但你覺得是“髒活累活”的時候，不妨稍微轉換下思考的角度，欣然接受：
- 這件工作是否可以挖掘出有挑戰的地方？
- 你可以從中積累的經驗和能力有哪些？
- 通過這個項目你可以多結識哪些新的部門和同事？
- 可否用你學過的項目管理工具來管理和實施這個項目？
- 在自己的簡歷上，如何能夠將這個項目進行好好包裝，為簡歷加上一筆亮點？
3.適當給自己施壓，獲得成就感
帶有牴觸情緒的職場人在上班的時候，容易出現懶散的心理，常常不知道自己要做什麼。給自己適當施壓是應對情緒牴觸比較有效的做法。
比如每天給自己的工作制定小目標，做具體安排，並定工作任務量，這樣會讓自己的工作充實和飽和起來。
每當完成目標和任務時，就會從工作中獲得樂趣和成就感，這些成就感需要每天發現，總結和提煉，並進一步幫助我們找到責任心。
有了責任心，我們也會慢慢發現職場上自己表現不錯的地方。當自己熱愛上這份工作，有了責任心後，牴觸的情緒就會漸漸消失，消極心態隨之得到改善，看待周遭人和事物的情緒和態度其實也會和之前不同。
4. 完成比完美重要：
生活中的牴觸情緒源於我們因害怕失敗從而拒絕開始。但其實“完成比完美”的道理並不是每個人都懂。
沒有開始，怎麼會有完美？很多時候，事情總是在具體執行過程中不斷矯正，調整和改善，才逐漸趨於成功，甚至完美。但是前提是我們開始去做了，而不是一直猶豫徘徊，從未嘗試。
03
成長本身就是一個痛苦的過程，我們一定會覺得委屈，不公平，不受待見，甚至有時我們覺得整個世界都在和自己作對。
其實仔細想想，很多事情並沒有嚴格的對與錯，只是在那個當下，我們心裡就是過去不那個坎兒，被無力感團團包圍。
而通常給予我們成長的往往就是那些失敗的經歷，促使我們成熟的往往是那些痛徹心扉的經歷。
一個人的成熟，並不意味著ta獲得了多少耀眼的成就，而是在面對那些厭惡的人和事時，不迎合也不牴觸，雲淡風輕，淡然一笑。
當內心可以容納很多自己不喜歡的事物，卻不影響自己的心態和情緒，歲月便開始慢慢靜好了。
“牴觸情緒”這付慢性毒藥，剛喝下去的瞬間暢快淋漓，快意恩仇，一旦大量服用，喝下去就再也沒有回頭的機會了。