近期，網上有關AI應用的話題與爭議著實不少。前有一夜爆火的換臉APP“zao”，因被曝侵犯用戶隱私而不斷修改協議，並最終被工信部約談整改；後有高校課堂採用“刷臉”考勤，遭質疑存在監控學生、侵犯隱私等風險，而飽受口誅筆伐。
近期，網上有關AI應用的話題與爭議著實不少。前有一夜爆火的換臉APP“zao”，因被曝侵犯用戶隱私而不斷修改協議，並最終被工信部約談整改；後有高校課堂採用“刷臉”考勤，遭質疑存在監控學生、侵犯隱私等風險，而飽受口誅筆伐。
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透過兩起事件，我們看到在智能化發展如火如荼的當下，人工智能的應用其實並不都是那麼“陽光明媚”。作為全新生產力，AI的發展在繁榮中也夾雜著蠻荒，在狂飆中也袒露出軟肋。其就像一把雙刃劍，稍不注意就可能“傷人傷己”。
那麼面對如此局面，行業和我們又該怎麼去做呢？如何才能讓AI的發展與應用既讓人感到舒心又讓人感到安心呢？或許大家可以從下文找到些許答案！
AI讓人既“愛”又“唉”？
近年來，AI時代的日漸到來，讓人們的支持聲與反對聲此起彼伏、交織不斷。支持的人認為，人工智能是一個“好幫手”、“好工具”，不管在哪個行業它都能發揮出提效增速、轉型升級的巨大價值。而反對的人則認為，人工智能是一個“威脅者”和“競爭者”，不管是對於人類崗位的競爭還是對於人們隱私的威脅，都影響重大。
那麼現實中，人工智能到底是個什麼角色呢？
其實它就是一個潘多拉的魔盒，外面精緻美觀，讓人愛不釋手；一旦打開卻可能釋放厄運，叫人“唉”嘆不斷！據相關資料顯示，目前AI雖然已經滲透到醫療、教育、製造、金融等各個行業之中，為人們帶去更加便捷、智能的美好生活。但同時，有關隱私、數據、偏見等方面的問題也不斷顯露，時刻威脅著人與社會的財產和安全。
比如這些年，由人工智能加持的網絡詐騙越來越高級，令人們防不勝防、損失慘重；同時雅虎、臉書等企業數據頻頻洩露，讓人們隱私輕易暴露在危險之中；此外，智能機器人時常出現的意外傷人事件，也讓人身安全飽受威脅；以及“機器換人”同樣讓越來越多人面臨著失業的危機。
而據業內人士分析，人工智能讓人“唉”嘆的點重點為兩個：其一是安全威脅，包括對未來、對人身、對數據、對隱私的各種安全；其二則是倫理和法律挑戰，因為人工智能時常跳脫於現有法律和倫理道德之外，缺乏完善的監管與限制。
面對AI如何“趨利避害”？
鑑於此，為了讓人工智能實現“趨利避害”式的應用與發展，全球選擇了開啟對人工智能的全面治理。
比如，歐洲在去年便陸續發佈了《人工智能時代：確立以人為本的歐洲戰略》和《歐盟人工智能》報告等文件，構建起人工智能的投資框架與倫理法律框架，同時延續了以人為本的發展戰略。他們通過法律、監管、責任、道德意識等方面的建立、完善與增強，來看好、捂緊和蓋牢人工智能的“潘多拉魔盒”，避免AI遭受濫用。
而我國在今年5月，在高校與科研機構的共同合作下，也發佈《人工智能北京共識》以及成立了“人工智能倫理與安全研究中心”，針對人工智能的研發、使用和治理，提出了全新要求和思路。與此同時，5月上海國家新一代人工智能創新發展試驗區揭牌，也明確了建立健全政策法規、倫理規範和治理體系的相關任務。
不過，最為重要的政策文件無疑是6月國家新一代人工智能治理專業委員會發布的《新一代人工智能治理原則》。其突出了人工智能發展應用的責任意識，強調“和諧友好、公平公正、包容共享、尊重隱私、安全可控、共擔責任、開放協作、敏捷治理”等八條原則，為我國人工智能治理確立了總體框架和行動指南。
當然，AI的治理光有政府政策的助力遠遠不夠，企業和民眾的力量同樣不容忽視。在今年的人工智能大會上，青年科學代表們發佈的《上海宣言》，便有力宣示了科技人員的研發責任；同時騰訊馬化騰的“科技向善”演講，也表明了科技企業的責任與操守；除此之外，政府的不懈普及與宣傳，也在不斷提升普通民眾的監管和防範意識。
治理與發展“度”很重要！
未來，在政府加強政策完善、行業監管，企業與科研人員增強職業操守、道德責任，普通大眾提升應用素質、監管防範意識的情況下，相信我國的人工智能發展和應用將進一步走向成熟和“善良”。但在此之前，依然有一個問題需要注意，它就是治理的“度”的問題。
加強治理雖是人工智能向前進的必經之路，但同時也需要有個度。當前不少人便反映說：“怎麼人工智能剛開始發展就治理，以後豈不是企業幹啥都束手束腳？”這樣的擔憂不無道理。如果治理過於寬鬆，可能起不到理想的效果，但如果治理過於嚴格，可能又會阻礙人工智能的現有發展，因此這個“度”的把控十分重要。
過去，我們常說對待人工智能我們要“不迷信、不恐懼、不濫用、不棄用”，強調的就是一個“中庸”。而從此刻起，或許對於治理人工智能，我們同樣要做到這四句話，老祖宗的“中庸之道”還是值得遵守！