【《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》規定，紀檢監察機關應當結合問題線索所涉及地區、部門、單位總體情況，綜合分析，按照談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結4類方式進行處置。】
前不久，新疆維吾爾自治區紀委監委第三監督檢查室收到案件監督管理室移交的一件問題線索，反映自治區扶貧辦幹部牛某違規收受土特產，接受服務對象宴請，經常謾罵訓斥幹部等問題。
收到問題線索後，第三監督檢查室工作人員逐條分析研判，在瞭解監督對象在單位的日常表現同時，通過查閱廉政檔案、向巡視組和相關審查調查室分別瞭解該單位被巡視期間的相關問題反映，以及近期立案審查調查情況。
一週後，經過綜合分析各方面瞭解到的情況，工作人員發現牛某日常表現良好，工作成績突出，所反映行為發生時間均為黨的十八大之前，且情節輕微，“謾罵訓斥幹部”不屬實。基於此，第三監督檢查室提出了按照函詢方式處置該問題線索的建議，經室務會集中分析研判並報分管領導同意後，對這名幹部進行了函詢。
“談話函詢給予被反映人向組織如實說明或澄清問題的機會，目的是讓談話函詢的黨員、幹部本著對黨忠誠老實的態度講清問題，有利於組織進行準確研判，及時有效地處置問題線索，督促糾正和處理存在的問題。”自治區紀委監委第三監督檢查室副主任朱曉敏介紹，牛某在函詢說明材料中對錯誤性質、問題根源進行了深入剖析，並主動退賠所涉錢款。根據牛某的相關問題，第三監督檢查室對其開展了以講黨性、談思想、挖根源為主要內容的誡勉談話。
問題線索的處置是監督執紀的基礎環節。在深入瞭解所聯繫地區、部門和企事業單位政治生態、黨風廉政建設和反腐敗鬥爭整體情況的基礎上，結合經濟社會發展情況、被反映人以往問題線索處置情況，以及被反映的問題性質、線索本身的可查性等進行綜合分析、判斷，才能精準研判，提出科學的處置建議。“認真遵照執行《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》的有關要求，就是為了確保不漏、不錯判問題線索，依規依紀依法問責追責。”雲南省普洱市紀委監委第四紀檢監察監督室負責人說。
今年3月29日，普洱市紀委監委第四紀檢監察監督室收到市委第三巡察組移送的反映該市某市直部門違規發放勞務費的問題線索。由於沒有具體人證和書證，市紀委監委工作人員決定先對該部門紀委書記、工會主席解某進行談話函詢。隨著相關工作的開展，工作人員發現解某談話期間未如實說明情況，遂提出初步核實建議，成立核查組，對該部門違規發放勞務費問題進行初步核實，最終確認解某違紀事實客觀存在，綜合分析初步核實情況，提出擬立案審查調查建議。
《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》規定，要按照談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結4類方式處置問題線索。為進一步規範處置問題線索，海南省瓊海市紀委監委針對群眾普遍關注、涉及群眾切身利益、社會影響較大的信訪舉報問題，進一步完善反饋機制。
日前，在瓊海市博鰲鎮古調村召開了一場信訪澄清反饋會，為此前反映該村委會副主任王某“在未辦理建房報建手續的情況下，花5萬元走關係違規建房”的信訪舉報澄清正名。
“通過核查，博鰲鎮紀委發現有關王某的問題線索不屬實。根據《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》，對該問題線索按照‘予以了結’處置。”瓊海市委常委、市紀委書記、市監委主任徐建介紹，該市各級紀檢監察機關對實名舉報的問題線索，要求承辦部門在調查結束後10個工作日內向反映人反饋。同時，對受到不實舉報的幹部在處置問題線索予以了結後，及時公開正名，幫助受到誣告、錯告的幹部卸下思想包袱，讓擔當作為者充滿幹勁，維護幹事創業的良好政治生態。（記者 陳瑤）