'美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?'

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


有兩張方式:

1、通過老會員的方式來引流

2、通過新客源引流

然後她選擇了第一種,因為老會員和美容院彼此信任度很高,所以如何推卡比較容易;那新客戶呢?她們和你的美容院幾乎沒有任何瞭解和信任,所以你推出了很多項目活動,新客戶會懷疑你,不信任。

既然我們有了方向,怎麼能開始呢?要引流,我們需要引流的產品。張總選擇什麼做引流產品呢?

其實她的引流產品是茅臺酒。京東上茅臺酒零售價為599元,但她通過一些平臺連接只需40元。那既然引流產品已經選定,那麼如何分配呢?

她就是這樣操作的:群發信息給微信老會員,她群發的內容是什麼呢?

“只要充值299元,就可以買到一瓶價值599元的茅臺酒。您還可以享受美容院四次新推出的999元護膚服務!”

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


有兩張方式:

1、通過老會員的方式來引流

2、通過新客源引流

然後她選擇了第一種,因為老會員和美容院彼此信任度很高,所以如何推卡比較容易;那新客戶呢?她們和你的美容院幾乎沒有任何瞭解和信任,所以你推出了很多項目活動,新客戶會懷疑你,不信任。

既然我們有了方向,怎麼能開始呢?要引流,我們需要引流的產品。張總選擇什麼做引流產品呢?

其實她的引流產品是茅臺酒。京東上茅臺酒零售價為599元,但她通過一些平臺連接只需40元。那既然引流產品已經選定,那麼如何分配呢?

她就是這樣操作的:群發信息給微信老會員,她群發的內容是什麼呢?

“只要充值299元,就可以買到一瓶價值599元的茅臺酒。您還可以享受美容院四次新推出的999元護膚服務!”

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


“只要您在一個月內享受4次服務,並持相關收據到店,299元即可全額退還給消費者。”

有一定信任基礎的老會員會接受這樣的嗎?一定是會的!

同行的美容院都在想這個美容院在做什麼。美容院老闆是不是花錢讓老會員去體驗?當然不是。這後面還有內幕

當會員來體驗時,你可以這樣做。有些人會想為什麼要體驗四次。因為你可能體驗一次的感覺不到位的,兩三次可能還是不行的,所謂事不過三,第四次應該到位吧?

她還推出了一個新的套餐。消費者不瞭解你的產品的價值。他們是不會掏錢的。

如果你讓人們免費來體驗,顧客會覺得它不值錢,更不會珍惜。第二點就是,不利於成交。但付了錢後他感覺不一樣了。他會認真對待的。而且一定會把這個事放在心上,如果是免費的,可能會有很多消費者體驗過一次,第二次就不會來了。

當您在服務四次後要退款時,美容師會告訴你,如果你不退這299元,你可以在半年卡的時候享受雙倍您可以獲得雙倍抵現,還能獲得1000元的精美禮品,假如年卡的價格是3800元,也就是說,3800-299x2=3200元,就可以得到價值1000元的精美禮品一份。

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


有兩張方式:

1、通過老會員的方式來引流

2、通過新客源引流

然後她選擇了第一種,因為老會員和美容院彼此信任度很高,所以如何推卡比較容易;那新客戶呢?她們和你的美容院幾乎沒有任何瞭解和信任,所以你推出了很多項目活動,新客戶會懷疑你,不信任。

既然我們有了方向,怎麼能開始呢?要引流,我們需要引流的產品。張總選擇什麼做引流產品呢?

其實她的引流產品是茅臺酒。京東上茅臺酒零售價為599元,但她通過一些平臺連接只需40元。那既然引流產品已經選定,那麼如何分配呢?

她就是這樣操作的:群發信息給微信老會員,她群發的內容是什麼呢?

“只要充值299元,就可以買到一瓶價值599元的茅臺酒。您還可以享受美容院四次新推出的999元護膚服務!”

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


“只要您在一個月內享受4次服務,並持相關收據到店,299元即可全額退還給消費者。”

有一定信任基礎的老會員會接受這樣的嗎?一定是會的!

同行的美容院都在想這個美容院在做什麼。美容院老闆是不是花錢讓老會員去體驗?當然不是。這後面還有內幕

當會員來體驗時,你可以這樣做。有些人會想為什麼要體驗四次。因為你可能體驗一次的感覺不到位的,兩三次可能還是不行的,所謂事不過三,第四次應該到位吧?

她還推出了一個新的套餐。消費者不瞭解你的產品的價值。他們是不會掏錢的。

如果你讓人們免費來體驗,顧客會覺得它不值錢,更不會珍惜。第二點就是,不利於成交。但付了錢後他感覺不一樣了。他會認真對待的。而且一定會把這個事放在心上,如果是免費的,可能會有很多消費者體驗過一次,第二次就不會來了。

當您在服務四次後要退款時,美容師會告訴你,如果你不退這299元,你可以在半年卡的時候享受雙倍您可以獲得雙倍抵現,還能獲得1000元的精美禮品,假如年卡的價格是3800元,也就是說,3800-299x2=3200元,就可以得到價值1000元的精美禮品一份。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


那這時候你覺得當顧客聽到這個主張的時候,退還是不退呢?我們要知道,到美容院消費的女性,都不會缺這點錢,而且重要的是在前面四項服務的時候感覺確實有效果,而且還不錯,大部分的人都會選擇辦年卡。

也會有選擇退錢的,那如果消費者退錢了,美容院會賠錢嗎?不會!

或許會有人會疑惑,我們一起來算一算帳,假設你辦理了年卡,那店鋪的利潤是多少呢?能不能虧欠呢?她是交了299元 ,後來又補了3200元,也就是一共交給美容院3500元,茅臺酒的成本是40元,好價值10000元的禮品,成是1000元,美容師的提成200元。四次服務的成本總共加起來大約就是80元。那加起來就是1320元,也就是說如果一個人辦了卡,就能賺到大約2180元。

那如果一位顧客沒有辦卡呢, 那美容院會賠多少錢呢?四次服務的成本80元,茅臺酒40元,一共就是120元,那也就是說如果18個人中只要有一個人辦了年卡那麼美容院就不會虧錢!

只要美容院的技術、服務,效果、跟上,話術沒有問題,18人老會員中成交2-3個相信並且成交一是沒有問題的。

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


有兩張方式:

1、通過老會員的方式來引流

2、通過新客源引流

然後她選擇了第一種,因為老會員和美容院彼此信任度很高,所以如何推卡比較容易;那新客戶呢?她們和你的美容院幾乎沒有任何瞭解和信任,所以你推出了很多項目活動,新客戶會懷疑你,不信任。

既然我們有了方向,怎麼能開始呢?要引流,我們需要引流的產品。張總選擇什麼做引流產品呢?

其實她的引流產品是茅臺酒。京東上茅臺酒零售價為599元,但她通過一些平臺連接只需40元。那既然引流產品已經選定,那麼如何分配呢?

她就是這樣操作的:群發信息給微信老會員,她群發的內容是什麼呢?

“只要充值299元,就可以買到一瓶價值599元的茅臺酒。您還可以享受美容院四次新推出的999元護膚服務!”

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


“只要您在一個月內享受4次服務,並持相關收據到店,299元即可全額退還給消費者。”

有一定信任基礎的老會員會接受這樣的嗎?一定是會的!

同行的美容院都在想這個美容院在做什麼。美容院老闆是不是花錢讓老會員去體驗?當然不是。這後面還有內幕

當會員來體驗時,你可以這樣做。有些人會想為什麼要體驗四次。因為你可能體驗一次的感覺不到位的,兩三次可能還是不行的,所謂事不過三,第四次應該到位吧?

她還推出了一個新的套餐。消費者不瞭解你的產品的價值。他們是不會掏錢的。

如果你讓人們免費來體驗,顧客會覺得它不值錢,更不會珍惜。第二點就是,不利於成交。但付了錢後他感覺不一樣了。他會認真對待的。而且一定會把這個事放在心上,如果是免費的,可能會有很多消費者體驗過一次,第二次就不會來了。

當您在服務四次後要退款時,美容師會告訴你,如果你不退這299元,你可以在半年卡的時候享受雙倍您可以獲得雙倍抵現,還能獲得1000元的精美禮品,假如年卡的價格是3800元,也就是說,3800-299x2=3200元,就可以得到價值1000元的精美禮品一份。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


那這時候你覺得當顧客聽到這個主張的時候,退還是不退呢?我們要知道,到美容院消費的女性,都不會缺這點錢,而且重要的是在前面四項服務的時候感覺確實有效果,而且還不錯,大部分的人都會選擇辦年卡。

也會有選擇退錢的,那如果消費者退錢了,美容院會賠錢嗎?不會!

或許會有人會疑惑,我們一起來算一算帳,假設你辦理了年卡,那店鋪的利潤是多少呢?能不能虧欠呢?她是交了299元 ,後來又補了3200元,也就是一共交給美容院3500元,茅臺酒的成本是40元,好價值10000元的禮品,成是1000元,美容師的提成200元。四次服務的成本總共加起來大約就是80元。那加起來就是1320元,也就是說如果一個人辦了卡,就能賺到大約2180元。

那如果一位顧客沒有辦卡呢, 那美容院會賠多少錢呢?四次服務的成本80元,茅臺酒40元,一共就是120元,那也就是說如果18個人中只要有一個人辦了年卡那麼美容院就不會虧錢!

只要美容院的技術、服務,效果、跟上,話術沒有問題,18人老會員中成交2-3個相信並且成交一是沒有問題的。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


既然顧客已經辦卡充值了,那該怎麼去迴流呢?我們不能只在老顧客上賺錢,還得要有新的客源進來,我們需要老顧客幫我們介紹新的顧客,這些介紹過來的顧客精準度,信任度都會比我們自己新開發的客戶都要高很多。

那該怎樣的去進行呢,我們把這步驟稱之為裂變,美容院在推出3800元年卡時,還會送給老顧客5張副卡,這個副卡有什麼作用?只要你的親戚朋友持著這張副卡過來,充值299元,就可以領取一瓶價值599元的茅臺上品貴人酒,還能享受一個月的四次皮膚護理服務,那四次服務後 ,她可以憑收據退款299元,那到了這時候是不是又回到了前面引流的階段呢?這是一個客戶自循環的過程。

這時候會有人會疑問,那如果這個新的顧客不充值呢,或者之前的老顧客他也不幫你推薦呢?

其實不用擔心,美容院還有一套獎勵的機制,如果你介紹來的新顧客,她體驗完四次服務後不退款,還辦理了年卡,那美容院會給介紹人獎勵10000元的禮品,而且這個禮品很實用,顧客還能有選擇性,只要價值超過1000元就可以了。

那這時候有朋友會說,這一千元的禮品,還是一千元的成本嗎?不是的,這是3800元禮品免費的。

這時候會更迷茫吧?其實劉總的美容院用到了一個技巧“資源整合”,老朋友都會知道資源整合是什麼意思, 其實這些禮品的商家老闆將自己的一款產品做為免費引流的產品來運用,然後把圖片放到美容院 ,當顧客需要領取免費禮品的時候就去這些店裡面拿貨,而在拿貨的時候,這些店再推銷顧客,這時候美容院的顧客就變成了合作店鋪商家的顧客了,也是我們俗稱的:跨界整合。

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大家好,今天給大家分享一個美容院的案例,眾所周知,所有行業的企業老闆都知道客源,引流是一個企業的命脈之處,所謂搞企業,就是搞客流,美容市場的競爭是非常激烈的,淘汰了無數的美容企業,但是美容行業卻是一直都是存在,很多老闆都不知道如何引流,留住顧客,產生裂變,最後實現盈利。

我之前的學員張總便是其中的一位,她的美容院從開業到現在經營了三年之久,但是生意一直都是不溫不火,雖然沒虧錢,但是也沒什麼大豐收,看著有一些開美容店的朋友賺的盆滿缽滿,自己卻在苦尋方法,她跟我聊天也是經常都會說:這哪裡是做生意 ,這分明就是自己開了一家美容院,自己給自己打工。

任何一個行業想要在市場上脫穎而出,就必須有與眾不同的思維,設計一套適合自己企業的盈利模式,張總也為自己的美容店尋找新的方法,她選擇了更換自己的思維,事業也迎來了一個小高峰。

那她運用了什麼思維,做了哪些改變呢?

在做引流的時候,不僅僅是把信息放在潛在用戶面前那麼簡單。

最終目標是通過消費者的大腦屏幕獲取我們的信息,以便他們能夠注意到並“連接”,這需要我們:

使用不同於同行的表達方式,將您的業務信息與不尋常的概念聯繫起來,以吸引消費者的注意。

瞭解消費者瀏覽場景的認知模式,然後選擇具有適當聯繫人的頻道。

事實上,張的美容院裡有很多資深會員。大約有500名會員。現在她只要賣一張3800元的會員卡就行了。如果她想在

第一件也是最重要的事就是把先驅者排幹。一個月內賣出2000張會員卡,她怎麼能做到呢?

第一件事也是最重要的一件事那就是:引流拓客。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


有兩張方式:

1、通過老會員的方式來引流

2、通過新客源引流

然後她選擇了第一種,因為老會員和美容院彼此信任度很高,所以如何推卡比較容易;那新客戶呢?她們和你的美容院幾乎沒有任何瞭解和信任,所以你推出了很多項目活動,新客戶會懷疑你,不信任。

既然我們有了方向,怎麼能開始呢?要引流,我們需要引流的產品。張總選擇什麼做引流產品呢?

其實她的引流產品是茅臺酒。京東上茅臺酒零售價為599元,但她通過一些平臺連接只需40元。那既然引流產品已經選定,那麼如何分配呢?

她就是這樣操作的:群發信息給微信老會員,她群發的內容是什麼呢?

“只要充值299元,就可以買到一瓶價值599元的茅臺酒。您還可以享受美容院四次新推出的999元護膚服務!”

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


“只要您在一個月內享受4次服務,並持相關收據到店,299元即可全額退還給消費者。”

有一定信任基礎的老會員會接受這樣的嗎?一定是會的!

同行的美容院都在想這個美容院在做什麼。美容院老闆是不是花錢讓老會員去體驗?當然不是。這後面還有內幕

當會員來體驗時,你可以這樣做。有些人會想為什麼要體驗四次。因為你可能體驗一次的感覺不到位的,兩三次可能還是不行的,所謂事不過三,第四次應該到位吧?

她還推出了一個新的套餐。消費者不瞭解你的產品的價值。他們是不會掏錢的。

如果你讓人們免費來體驗,顧客會覺得它不值錢,更不會珍惜。第二點就是,不利於成交。但付了錢後他感覺不一樣了。他會認真對待的。而且一定會把這個事放在心上,如果是免費的,可能會有很多消費者體驗過一次,第二次就不會來了。

當您在服務四次後要退款時,美容師會告訴你,如果你不退這299元,你可以在半年卡的時候享受雙倍您可以獲得雙倍抵現,還能獲得1000元的精美禮品,假如年卡的價格是3800元,也就是說,3800-299x2=3200元,就可以得到價值1000元的精美禮品一份。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


那這時候你覺得當顧客聽到這個主張的時候,退還是不退呢?我們要知道,到美容院消費的女性,都不會缺這點錢,而且重要的是在前面四項服務的時候感覺確實有效果,而且還不錯,大部分的人都會選擇辦年卡。

也會有選擇退錢的,那如果消費者退錢了,美容院會賠錢嗎?不會!

或許會有人會疑惑,我們一起來算一算帳,假設你辦理了年卡,那店鋪的利潤是多少呢?能不能虧欠呢?她是交了299元 ,後來又補了3200元,也就是一共交給美容院3500元,茅臺酒的成本是40元,好價值10000元的禮品,成是1000元,美容師的提成200元。四次服務的成本總共加起來大約就是80元。那加起來就是1320元,也就是說如果一個人辦了卡,就能賺到大約2180元。

那如果一位顧客沒有辦卡呢, 那美容院會賠多少錢呢?四次服務的成本80元,茅臺酒40元,一共就是120元,那也就是說如果18個人中只要有一個人辦了年卡那麼美容院就不會虧錢!

只要美容院的技術、服務,效果、跟上,話術沒有問題,18人老會員中成交2-3個相信並且成交一是沒有問題的。

美容院如何能做到鎖客、引流、客源無限裂變、而且不花一分錢?


既然顧客已經辦卡充值了,那該怎麼去迴流呢?我們不能只在老顧客上賺錢,還得要有新的客源進來,我們需要老顧客幫我們介紹新的顧客,這些介紹過來的顧客精準度,信任度都會比我們自己新開發的客戶都要高很多。

那該怎樣的去進行呢,我們把這步驟稱之為裂變,美容院在推出3800元年卡時,還會送給老顧客5張副卡,這個副卡有什麼作用?只要你的親戚朋友持著這張副卡過來,充值299元,就可以領取一瓶價值599元的茅臺上品貴人酒,還能享受一個月的四次皮膚護理服務,那四次服務後 ,她可以憑收據退款299元,那到了這時候是不是又回到了前面引流的階段呢?這是一個客戶自循環的過程。

這時候會有人會疑問,那如果這個新的顧客不充值呢,或者之前的老顧客他也不幫你推薦呢?

其實不用擔心,美容院還有一套獎勵的機制,如果你介紹來的新顧客,她體驗完四次服務後不退款,還辦理了年卡,那美容院會給介紹人獎勵10000元的禮品,而且這個禮品很實用,顧客還能有選擇性,只要價值超過1000元就可以了。

那這時候有朋友會說,這一千元的禮品,還是一千元的成本嗎?不是的,這是3800元禮品免費的。

這時候會更迷茫吧?其實劉總的美容院用到了一個技巧“資源整合”,老朋友都會知道資源整合是什麼意思, 其實這些禮品的商家老闆將自己的一款產品做為免費引流的產品來運用,然後把圖片放到美容院 ,當顧客需要領取免費禮品的時候就去這些店裡面拿貨,而在拿貨的時候,這些店再推銷顧客,這時候美容院的顧客就變成了合作店鋪商家的顧客了,也是我們俗稱的:跨界整合。

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看完這個案文章,你有哪些思考?你知道如何結合自己的產品特性,為自己打造引流產品和明星產品嗎?

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