劉強東取消快遞員底薪背後:速度服務優勢在減少 要和馬雲搶市場

劉強東 京東商城 馬雲 電子商務 互聯網手機時評 2019-04-18

還有兩個月就要到京東最大購物節618了,劉強東也開始活躍起來,先是發佈朋友圈稱混日子的不是兄弟,然後又發佈內部郵件解釋為何取消快遞員底薪。

其實取消快遞員底薪及降低公積金比例一事,京東從去年就已開始試點。

作為京東的三大馬車之一,京東物流已連續數年虧損,從劉強東的內部信可以得知僅僅2018年物流就虧損23億元。

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那麼取消底薪後,京東快遞員小哥的收入會如何呢?據劉強東稱試點地區已有人月入8萬元。

在互聯網時代,找一個人很容易,目前這位月入8萬元的小哥本尊也現身了。

據悉這位京東快遞員來自京東物流華南區廣州大石營業部, 3月份收入近8萬元,全部來自攬件提成。

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據這位師傅稱,其於2018年加入京東物流,此前工資八九千左右,自從開始實行取消底薪制度後,其收入增長,最高接近8萬元。

那麼達到月入8萬元容易嗎?其實很難,據悉該師傅月入8萬元當月,一共攬件13萬件,平均一天要攬4000多件。

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但說實話,能達到月攬件13萬的快遞員真的很少,據悉該師傅之所以能有如此多的攬件數,是因為其片區有電商大客戶。

但是放眼全國,並不是所有的地區都電商發達,這也預示著有的區域京東小哥的收入會減少。

按照13萬攬件數,月入8萬來算,平均每單可賺6毛錢。

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這樣看來,京東快遞取消底薪其實對於快遞員來並不是好事,如果按照簡單的每單提成收入機制來算,一個快遞員想月入八九千,這意味其需要每月攬件近1500,相當於每天50單,這並不是小數目。

當然這些都是基本預估,估計京東此次底薪調整應該不會如此簡單,畢竟需要考慮全國上萬快遞小哥的實際現狀。

也許京東會採取階梯攬件制度,譬如快遞員每個月攬單超過一定的數量,即可保障拿到基本的工資,後續能者多勞。這才是最合理的薪酬方式。

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值得一提的是劉強東在內部郵件中還傳授瞭如何進行攬件業務推廣。

他表示,每天送件的時候只需說一句話"大哥大姐或者大爺大媽,您最近有包裹要郵寄嗎?有的時候請電話我啊,我來取。"謝謝大哥、大姐、大爺、大媽。。…如果平均每天服務超過100個客戶,每天說上100句同樣的話,堅持100天,用大家的微笑、真心和誠意,用我們優質的服務和響應速度,去感動用戶,大家一定能接到無數寄件電話!收入肯定會比以前高得多!

也許對於很多京東快遞小哥來說,取消底薪制度並不是壞事,畢竟京東物流的服務和時效口碑在業界表現不錯。

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從目前整個快遞行業來說,京東物流確實優勢在減少,尤其隨著菜鳥物流的發力,其旗下的各大快遞公司的時效性都在增加。

目前似乎京東物流只有在服務上有所優勢,但是隨著各大快遞公司對服務品質的提升,京東物流以後面對的敵人會越來越多。

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在2019年,快遞行業已經完全告別野蠻發展階段,一個健全的快遞公司需要強大的管理體系及運營體系,今年全峰及國通等快遞公司紛紛開啟倒閉模式,未來幾年內快遞市場競爭將更加激烈。

當然競爭激烈並不意味著市場的萎縮,作為全球最大的電商市場,中國的快遞量已連續四年全球第一。

根據2019年中國快遞市場規模預測分析,今年全國快遞快遞量將達600億件,這對於快遞企業來說是個足夠大的蛋糕。

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京東快遞今年入局個人快遞業務並不晚,所謂養兵千日用兵一時,京東快遞在倉儲、配送等環節絲毫不輸於順風四通一達的企業,如果此次劉強東取消底薪的措施真能讓快遞員賺更多的錢,那麼京東整體的業務佈局可謂是又上一層樓。

正如劉強東所說,京東所做的這一切,只想讓京東物流可以生存下去,只想讓京東快遞員的日子過得更好、更加長久!不知道強哥的兄弟們做好拼一把的準備了嗎?

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