4月17日,甘肅蘭州之星奔馳4S店內,一名女子坐在展車引擎蓋上與4S店客服人員理論。
據悉,這位女主花了115萬買了一輛奔馳車,存在安全氣囊故障,對於店方處理方案不滿。於是,就上演了這何其相似的一幕。女子情緒激動,客服人員持手機拍攝,並不斷插話解釋。梅賽德斯奔馳官網顯示,蘭州之星奔馳4S店與西安利之星奔馳4S店同屬利星行集團成員。
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