小麥在鍵盤敲打、手機語音的工作環境中，發現很久沒有寫書信這種東西。印象最深的還是初中時代給好友寫的明信片。的確，互聯網飛速發展，微信、QQ、臉書……成為我們與外界最常用的聯繫方式。如果不是今日與萊州市婦幼保健院楊楠交流，估計往後N年，小麥的腦海都不會閃現書信這樣東西。
萊州趙先生的故事
這封字跡娟秀、頗富文采的信件，出自萊州趙先生之手。他在親屬於萊州市婦幼保健院婦科住院期間，切身體會了各崗位的服務，這位70多歲的老人有感而發，出院時給該院院長楊楠寫下了這封信，詳細記錄了一家人住院期間的感受，字裡行間，真情流露，讀之令人動容。
（向上滑動啟閱）
敬愛的楊院長：
您好！
萊州市婦幼保健院在您的創新智慧帶領下，蒸蒸日上，成績斐然，真是百聞不如一見。當我走進萊州市婦幼保健院的大門後，一股暖意融融的春風撲面而來：大爺、大娘您請，您是辦事還是看病，電梯就在前面，到幾樓和服務員說，短短的幾句話，充滿了友愛、真情、和善、可親。
當我走到8樓服務檯時，醫院還不到上班的時間，值班的護士王昭陽滿面笑容的問：大爺、大娘您是看病還是找人，您請坐，有話坐下說，問詢間搬來了凳子，我說給女兒看病的，值班護士說：您稍等，我去給您找醫生。瞬間，婦科張瑩主任就來到我們身邊。她為人親切、熱情、詳細地詢問病情並親自帶領我們到各科室檢查，安排住院，反覆跑腿，心甘情願，頓時給人一種不是親人勝似親人的感覺。言為心聲，行為心動，所見一切，都是善行。張瑩主任不僅醫術高明，診斷準確，而且還善解人意，為患者排憂解難，實屬不可多得的好大夫。
剛住進8層樓27號床位，護士長曲忠華就帶著護士笑容可掬地問詢病情、問寒問暖、鼓勵樂觀對待疾病，她為人真誠、熱情、一種醫院就是病人的家的感覺油然而生。我們家經濟條件不富裕，中午曲護士長還給病人買了飯送到病房，這種親切的關愛，實在令人感激，難以忘懷。
期待的手術時間來到啦，婦幼保健院的手術專家鄭主任親自執刀，手術室全體人員，恪盡職守，無私奉獻，手術精益求精，非常成功。不僅為患者解除了痛苦，也為今後生活帶來了福祉。鄭主任和手術室全體工作人員認真、負責、一絲不苟的工作態度，實在非常可貴。論人品，高貴。認德技，雙馨。是值得認真學習的好榜樣。在此時所有工作人員表示最衷心的感謝，並祝健康、長壽。
人進在學，院先在治。萊州市婦幼保健院在楊楠院長睿智領導下，有了新氣象，樹了新形象，有了技術高明先進的專家隊伍作支撐，又有了風清氣正、團結友愛、敬業奉獻的職工隊伍，飛速發展是定然的，出彩是必然的，光輝是超然的，而這一切美好的結果，都是楊院長心無旁騖、高瞻遠矚、創新發展，補先人之不足，謀當今之世先的智慧傑作和非凡治理所致。祝願您再捷再勵，再創輝煌。
萊州市驛道鎮***趙*
2019.5.14
萊州市婦幼保健院楊楠院長接到趙先生的信件後，欣然提筆回信：
這是醫者與患者之間的對話，這更是一次觸碰心靈的對話，他們讓我們知道，心與心相通，是多麼的美好。他們讓我們相信，這個世界，總有人在為你負重前行，默默守護。
時光倒轉
百年前的醫患鞠躬照
100多年前，有這樣一張鞠躬照片，發生在杭州：一老一小，雙手作揖，互相行禮，小的看上去四五歲光景，長衫馬甲，而長者一身西式裝扮，腰彎成90度。長者是浙醫二院前身廣濟醫院的院長、蘇格蘭醫生梅藤更。據說是梅醫生查房，這位小患者彬彬有禮向梅醫生鞠躬，深諳中國禮數的梅醫生也深深鞠躬回禮。
微信瘋轉的醫患鞠躬照
這是發生在北京大學第一醫院一幕：患者李老先生不急不躁地來到醫學影像科護士孫豔面前，深深地鞠了一躬，“護士您好！我有兩個問題想問您……”孫豔趕忙攙扶，鞠躬回禮，並認真回答了李老的問題。李老很是滿意，又鞠了一躬，孫豔也趕快向李老鞠躬回敬。
萊州市婦幼保健院
醫患關係和諧的縮影
醫護付出了智慧和心血，收穫了病人的健康和信任。
婦科工作人員合影
小麥溫馨提示
人的一生中，信任是必不可少的，所以請你把信任別人的心散佈在世界各地吧！
- The End -
編輯：小麥
內容綜合萊州婦幼
如有侵權，請聯繫刪除
商務合作:0535-2092902/18615058115
微信：18615058115、18264118510
今日萊州微信矩陣
