隨著人工智能、大數據以及區塊鏈技術的日漸成熟，Fintech（金融科技）正受到前所未有的關注。用科技驅動金融，科技是用來提升生產力。平安集團是國內最早擁抱Fintech理念的公司，從平安高層早年就用Blackberry到平安董事長馬明哲在內部強制推行iPad無紙化辦公的果敢，平安對於新技術的側重，行業內可謂是路人皆知。
從10年前開始，平安就將每年營業收入的1%左右費用，投入到整個平臺系統的改造和科技創新中。2016年，集團整體收入約7745億元，在科技研發和創新方面大約投入了77億元。在5月底剛落幕的平安集團3A論壇，聚焦人工智能在互聯網金融行業的應用，來自海內外科技與互聯網金融領導的專家紛紛在現場，分享各自擅長的技術實現或案例經驗。
肖京：大數據的價值在於充分挖掘以及場景應用
作為大數據方面的專家，平安科技首席科學家肖京在論壇上表示，平安集團是一個綜合金融公司，經過29年的發展，積累了大量最核心，也是質量最高的金融數據。這其中既包括傳統金融數據，也有互聯網金融數據。
但肖京認為，大數據的價值並不體現在多，而在於對數據的充分挖掘。目前，基於大數據挖掘，平安已經實現在很多產品上大數據的應用。“可以說，平安是金融企業中，大數據技術和傳統金融業務結合得最好，也是最有效的公司。”
肖京指出，平安目前聚焦於大金融資產和大醫療健康兩大產業，按照這個戰略佈局，大數據的應用也集中優勢資源聚焦這兩塊，力爭構建差異化的競爭優勢平臺。其中在大健康領域，很多應用場景已經使用了大數據技術，例如基於大數據智能分析的智能健康技術，如疾病預測、健康管理、精準醫療等。
而在大金融方面，肖京表示，大數據主要的運用主要側重於風險管理，例如風險控制、保險定價、欺詐識別、精準營銷、運營優化等。“通過大數據預測投資風險、對投後風險作預警、輿情信號分析、關係網絡挖掘，精準風險評級等，能做到既有精度，又有廣度，同時兼顧時效性。” 肖京稱。
陸一帆：區塊鏈的核心在於數據實時同步 面臨兩大瓶頸
區塊鏈技術由於具有去中心化、智能合約、不可篡改和分佈式賬本的特點，近年來迅速成為金融科技最炙手可熱的話題。自金融壹賬通科技中心陸一帆就針對區塊鏈技術發表了最新的看法。他表示，區塊鏈最核心的優勢並不在於其不可篡改，而是在於實現了跨越不同機構數據庫的數據實時同步。
陸一帆指出，區塊鏈目前的發展面臨兩大瓶頸，一方面是數據同步中的分佈式系統中數據同步的問題，另外一方面是數據放在共享的分佈式數據平臺上的安全問題。這兩方面問題在平安的BaaS平臺上都有解決方案。
據介紹，區塊鏈服務BaaS平臺是平安在超級賬本基礎上自主創新、擁有多項知識產權的基礎設施平臺，其關鍵性能指標相比超級賬本Fabric 1.0有明顯提高，單鏈最高併發量達到5000TPS。
陸一帆認為，平安BaaS平臺比其他的技術平臺先進，主要因為具備五大技術優勢，一是擁有先進的密碼協議、保護協議方案；二是提供了全球首創的區塊鏈授權式加解密共享方案；三是平臺本身的高性能的底層框架；四是多種配置、多種節點；五是實用化的架構設計。
郭仁聲：人工智能只是人的輔助 而不是完全替代
人工智能（AI）也是頗受關注的話題，人類會被機器取代嗎？IBM大中華區副總裁、系統與科技部總經理郭仁聲給出了否定的答案。他認為，未來人工智能的定位應該是“增強智能”，是人的輔助，而不是完全替代。
郭仁聲指出，IBM希望把精力聚焦在窄人工智能或者弱人工智能方向，在某一個方面的做專做精。這樣不僅效果會更好，而且跟產業結合後能夠產生更大的作用。
“2011年的時候我們的Watson就投入到醫療、健康領域，隨後2012年延伸到教育方面，2014年正式成立Watson平臺，通過API方式提供商用的平臺，通過為合作伙伴提供API交互服務，把人工智能的能力進一步延伸出去。”
IBM 推出的技術平臺Watson 是認知計算系統的傑出代表。認知計算代表一種全新的計算模式，包含信息分析，自然語言處理和機器學習領域的大量技術創新，能夠助力決策者從大量非結構化數據中揭示非凡的洞察。
談及人工智能在金融行業方面的應用，郭仁聲表示，應該有三個方向：一是更好的客戶的交互，特別是針對個人的客戶交互，包括自助的服務等。
二是可知性的洞察，即在交互過程中如何能夠很快的提供給銷售人員一些決策協助。
三是在投資方面，包括現在熱門的智能投顧和智能客服，給客戶提供更好的支持。包括及時響應客戶，洞察客戶意圖，以及風控和合規等運營方面的改善。
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關於平安科技
平安科技成立於2008年，是平安集團旗下的全資子公司。公司總部設在深圳，北京、上海、成都、南京、西安設有分公司，目前已擁有超過4000名專業IT技術人員和IT管理專家。平安科技的成立是平安集團在IT領域的里程碑事件之一，標誌著中國平安向IT專業化領域邁進，並開啟“科技引領金融”的探索模式。
作為平安集團的高科技內核，引領集團下一步增長的關鍵核心驅動力，在未來幾年，平安科技將始終堅持“科技引領金融”之路，繼續往“移動互聯”、“雲”、“大數據”三大方向發展，打造先進的IT組織、強化基礎支持核心業務、攜手平安各業務公司開拓創新。