大力發展普惠金融，是我國全面建成小康社會的必然要求，是銀行業金融機構必須履行的社會責任。江西省農商銀行積極踐行普惠金融理念，圍繞“提高金融服務覆蓋率、可得性、滿意度”的總體目標，積極探索可持續的普惠金融發展道路，傾力打造成為全省最大的普惠金融供應商，為決勝全面小康、建設富裕美麗幸福江西提供了強有力的金融支撐。
不忘為民初心，構建普惠服務體系
行程萬里，不忘初心。江西省農商銀行始終堅守普惠薄弱領域的定力擔當，按照健全多元化、廣覆蓋機構體系的要求，切實築牢了普惠金融服務基礎。
實現了農商銀行改制全覆蓋。2016年底，全省86家農商銀行全部掛牌開業，成為全國第五個全面實現農信社銀行化改革的省份。通過深化產權制度改革，不斷增強法人機構資本實力，大力培育合格市場主體，充分發揮行業協同優勢，整合放大服務“三農”能力，更好地發揮了普惠金融主力軍作用。
實現了營業網點鄉鎮全覆蓋。在全國率先消除鄉鎮金融服務空白點，全省農商銀行2400多個營業網點覆蓋每個鄉鎮，佔據全省銀行業機構網點的半壁江山，在一些偏遠網點虧損的情況下，仍然堅守為農民提供基礎金融服務的責任。加快調整渠道結構，將單一儲蓄網點全部升級改造為綜合型網點，設立離行式自助網點651個，提升了金融服務便捷度。
實現了“村村通”行政村全覆蓋。全面推進了農村基礎金融服務“村村通”工程，設立農村金融服務點1.4萬個，安裝轉賬終端、POS等自助電子機具1.5萬臺，使農民在家門口就能享受到“小額存取足不出村、轉賬結算足不出戶”的金融服務，打通了農村金融服務的“最後一公里”。
擔當金融主力，奏響興贛富民強音
全省各方面工作的目標歸結起來就是興贛富民。江西省農商銀行始終堅持“立足縣域、服務社區、支農支小”的市場定位，切實肩負起興贛富民的職責使命，加大普惠金融供給，主動對接客戶需求，大力支持民生領域發展，助力江西發展強起來、百姓富起來。
助力實體經濟發展。緊盯實體經濟發展的金融需求，大力支持供給測結構性改革，著力增加“三農”和小微企業等薄弱領域金融供給，以佔全省金融機構20%左右的資金來源，發放了佔全省80%以上的農戶貸款、40%左右的涉農貸款、30%左右的小微企業貸款、1/3的“財園信貸通”、1/2的“財政惠農信貸通”貸款，成為全省最大普惠金融服務供應商。
助力全面小康建設。堅持把金融精準扶貧工作作為重大政治任務，以國家級貧困縣為重點區域，以建檔立卡貧困戶為重點對象，明確信貸投放目標，創新金融產品服務，落實分片包乾責任，共發放精準扶貧貸款117.9億元，惠及貧困戶14萬戶，實現對貧困地區責任網點落實、建檔立卡貧困戶信貸需求調查、符合貸款條件貧困戶信貸投放三個“全覆蓋”，以金融精準扶貧助力打贏脫貧攻堅戰。
助力保障民生改善。率先推出“惠農一卡通”代理財政惠農資金服務，免費代發各類財政惠農資金1600多億元，惠及全省近800萬農戶。大力幫扶社會弱勢群體創業、就業、就學等實際困難，創業擔保貸款、生源地助學貸款餘額佔全省市場份額的比例均達50%以上。積極開展慈善助學活動，2011年捐資2億元成立了全省首家非公募慈善基金會，累計利用基金投資收益累計捐款5348萬元，資助了3.9萬名貧困高中生和1千名貧困大學生，援建了12所希望小學。
推進改革創新，釋放金融發展紅利
創新是引領發展的第一動力。江西省農商銀行緊跟時代步伐，全方位、深層次推進體制機制改革創新，有效提升普惠金融服務質效，不斷增強金融服務支撐。
建立普惠服務機制。建立“四掃”服務對接機制，常態化開展“掃街、掃園、掃村、掃戶”活動，變“等客上門”的被動服務為“上門對接”的主動服務，僅2016年就累計上門對接客戶289萬戶，新增授信456億元，充分發掘和滿足客戶有效金融需求。完善審批通道機制，實行支農支小快速通道、拓展客戶綠色通道和大額貸款風控通道三類通道服務管理模式，全面提高了貸款辦理效率。落實減費讓利機制，採取降低利率、減免收費等措施，每年為客戶減少金融成本近40億元。
搭建普惠管理平臺。搭建運營管理平臺，在全國同業率先完成流程銀行建設，進一步提升了運營效率和服務質量。搭建產品創新平臺，成立了金融創新部門，建立了產品創新基地，在12家成員行開展了農村承包土地經營權、農民住房財產權抵押貸款試點工作，累計發放“兩權”抵押貸款4.3億元，讓農村“沉睡”資源變成可利用“活資本”；在全省推廣“誠商信貸通”貸款，累計發放貸款11億元，支持個體工商戶創業創新。搭建互聯網金融平臺，完成了“e百福”互聯網金融平臺建設並全面推廣應用，大力推進電子銀行業務發展，讓更多普通民眾享受到現代網絡金融服務。
完善普惠保障體系。加強金融消費者權益保護，積極開展“普及金融知識萬里行”等活動，大力開展電信詐騙專項治理，切實保障金融消費者財產安全權等權益。完善社會信用體系，在全省率先完成法院“總對總”網絡執行查控系統建設，在“法媒銀失信曝光臺”曝光信息居全省金融機構之首，促進社會信用環境和金融生態環境建設。完善風險防控體系，在全國農信社系統率先全面設立區域審計中心，深入開展市場亂象整治及“三違反”“三套利”“四不當”等專項治理工作，促進各項業務實現可持續發展，維護全省金融穩定大局。（通訊員吳曉 萬娟）