目錄
一、齊魯晚報概況
二、2016年度履行社會責任情況
(一)履行正確引導責任
(二)履行提供服務責任
(三)履行人文關懷責任
(四)履行繁榮發展文化責任
(五)履行遵守職業規範責任
(六)履行合法經營責任
(七)履行安全刊播責任
(八)履行保障新聞從業人員權益責任
三、履行社會責任方面的不足和改進措施
四、2017年目標和承諾
一、齊魯晚報概況
齊魯晚報是由大眾報業集團主辦的山東省唯一的省級晚報,1988年1月1日創刊,由鄧小平同志親筆題寫報頭。創刊29年來,齊魯晚報始終堅持正確輿論導向,勇於擔當媒體責任,以“服務讀者、奉獻社會、成就自我──辦主流大報,樹百年品牌”為核心價值理念,是全省乃至全國知名的文化品牌,同時也是首批全國新聞系統精神文明示範單位。
近年來,齊魯晚報堅守報紙陣地,是山東省發行量最大、廣告收入最高、社會影響力最大的報紙；同時積極構建“一報兩微一端一網”融媒矩陣,不斷擴大輿論影響力,走在山東媒體前列。其中,晚報官方客戶端齊魯壹點累計下載量超過240萬,日均活躍用戶超過10萬,晚報官方微信粉絲突破60萬,官方微博粉絲650萬,垂直領域的微信公號和微博賬號40多個,全媒覆蓋人群超過1000萬。
2016年,齊魯晚報堅持正確導向,不斷做強輿論影響力,積極推進媒體融合發展,報紙與新媒體雙核發力,全媒全案營銷深入推進,創新服務能力不斷提升,特色內容、品牌引領、全媒驅動的報業傳播新格局正在變為現實。
二、2016年度履行社會責任情況
2016年是“十三五”開局之年,是供給側結構性改革的攻堅之年,也是全面深化改革夯基壘臺、立柱架樑的關鍵一年。
這一年,國內外大事不斷:黨的十八屆六中全會召開,中國共產黨成立95週年,紅軍長征勝利80週年,中國首次主辦G20杭州峰會,我國發射第一個空間實驗室“天宮二號”,解放軍五大戰區成立,全國脫貧攻堅戰打響……
這一年,齊魯晚報全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,堅持正確的政治方向和輿論導向,忠實踐行“每逢大事看晚報”的莊重承諾,以融媒創新講好本地故事,以文風轉變推進正能量傳播,全面認真履行正確引導責任、提供服務責任、人文關懷責任、繁榮發展文化責任、遵守職業規範責任、合法經營責任、安全刊播責任、保障新聞從業人員權益責任等。詳情如下:
(一)履行正確引導責任
1、堅持正確輿論導向,充分認識黨的新聞輿論工作的極端重要性,將學習貫徹習近平總書記“2·19”重要講話精神貫徹全年。
2016年2月19日,習近平總書記主持召開黨的新聞輿論工作座談會並發表重要講話,深刻闡述了黨的新聞輿論工作的地位作用、職責使命、原則要求,為新時期我們做好新聞輿論工作提供了理論支撐和實踐遵循。
齊魯晚報從黨的工作全局出發,旗幟鮮明講政治、講黨性,堅持正確輿論導向,在十八屆六中全會、G20杭州峰會、建黨95週年、紅軍長征勝利80週年等重大主題報道與公共事件上,充分進行報道。
2016年10月24日至27日,十八屆六中全會在北京召開。齊魯晚報深讀全會公報,對“‘以習近平同志為核心的黨中央’正式提出”進行重點報道,突出從嚴治黨這一重大主題,並核心提煉出從三中到六中全會,黨中央頂層設計的“四個全面”戰略佈局已漸次展開、深度推進。
2016年9月4日至5日,G20峰會在杭州舉行,這是中國首次舉辦這一峰會。圍繞中國發展逐漸成為“世界引擎”這一重要議題,齊魯晚報要聞部、國際部連續進行專業解讀,同時以“覓知音”這一主題,充分闡釋“中國為解決全球治理和大國關係問題搭建橋樑”。
2016年還是紅軍長征勝利80週年,齊魯晚報提前策劃部署“我們的長征”大型報道,總編親自採訪,部門主任分別帶隊,兵分多路重走長征路,穿梭於歷史與當下,感受長征精神,剖析這一八十年前的壯舉,為何會激勵幾代人,成為社會主義革命、建設和改革等時期中國精神的源頭。
2、重點突出供給側結構性改革、脫貧攻堅、企業家建設等全國全省重點部署,為全面深改奏響強音。
2016年是供給側結構性改革的攻堅之年。“產能要去,但大量職工的飯碗不能丟。”2016年兩會期間,李克強總理如是說。在全國去產能的大背景下,鋼鐵、煤炭、水泥等經濟支柱行業面臨結構調整,全國上百萬人需要分流安置,如何在經濟轉型的同時保證職工就業?齊魯晚報推出“轉型之下”系列報道,從山東多個行業尋找或主動蛻變或被動轉型的典型人物,為職工再就業提供樣本。
2016年,一場著眼於建設全面小康社會的扶貧攻堅戰在全國打響。我國要確保到2020年農村貧困人口全部脫貧,山東省則在3年內就要完成省定標準以下242萬人脫貧。讓貧者有其居、能安業,這是實現共同富裕的國家戰略,也是惠及欠發達地區的民心工程。為此,齊魯晚報推出“扶貧在行動”大型融媒專題報道,講述脫貧故事,展現小人物生活變遷；分析扶貧樣本,提供脫貧借鑑；同時還將搭建扶貧平臺,對接貧困人口與愛心企業,助脫貧一臂之力。
2016年8月26日,山東省加強企業家隊伍建設工作會議在濟南舉行。充分認識企業家推動創新發展、轉型升級、提質增效的重要性,營造尊重企業家的良好風尚成為重要議題。為此,齊魯晚報經充分策劃,推出“闖關英雄——山東企業家訪談錄”系列融媒報道,發揮新媒體優勢,“報紙可讀內容 新媒體視頻 網友互動”三位一體,實現多頻共振的傳播效果,引來省長點贊。
3、守正擔當,激濁揚清,重大選題善於發聲,複雜事件敢於發聲。
去年8月21日,中國女排時隔十二年再奪奧運冠軍,舉國歡騰。在報道這一重要新聞的同時,齊魯晚報深刻認識到,中華民族的偉大復興,正需要這樣一批批專注的拼搏者,女排奪冠對於處於攻堅期的中國深改而言,無疑注入了一劑強心針。為此,齊魯晚報刊發四個整版報道並配發社論——《攻堅克難需要女排的專注和韌勁》。“盛讚執著專注永不放棄的女排精神,正是希望藉此攻堅克難,再次為中國的改革發展提速。”
面對複雜的輿論環境,要始終保持審慎的新聞態度。2016年7月19日,一則滕州小學生在肯德基門口高喊抵制“美國貨”的微博在網上迅速發酵,甚至演變成“滕州小學生在老師帶領下圍堵肯德基”,引發輿論關注。為此,齊魯晚報記者連續兩日採訪相關當事人,獨家還原“在肯德基門口”為何變“圍堵肯德基”,在此事紛繁複雜的輿論中,挖掘事實真相,發出主流聲音。
(二)履行提供服務責任
1、搭建融媒服務橋樑,報紙與新媒體渠道雙向發力。
為落實習近平總書記“2·19”重要講話精神以及主動應對傳媒格局新變化的需要,2016年初,齊魯晚報進行了新一輪的改版。這次改版,以“精作有深度的新聞”“倡導有價值的閱讀”“推行有溫度的文化”“提供有情感的服務”為實施路徑,堅持“弘揚主旋律、傳播正能量”,更加強調貼近性,服務性,可讀性,親切感。
在堅守報紙主陣地的同時,齊魯晚報積極構建“一報兩微一端一網”融媒矩陣,不斷拓展公眾服務平臺,擴大輿論影響力,其中官方客戶端齊魯壹點、官方微博、官方微信的全媒影響人群已經超過1000萬人。通過穩守報紙陣地與拓展融媒平臺,目前96706熱線、壹點情報站、雙微留言已經成為讀者、用戶進行報道反饋、線索提供、互動交流的重要平臺。
在2016年高考結束後,齊魯晚報啟動融媒體高招會特別策劃,其中,連續舉辦多年的“線下高招會”,現場吸引300餘所高校及數萬名學生、家長參加；而在齊魯壹點客戶端推出“掌上高招會”,在線解答招考問題,一天內點擊量就超過800萬。此外,齊魯晚報在高招會現場還首次設置“高校招辦訪談區”,分時段對高校招辦相關負責人進行訪談,訪談內容同步直播到齊魯晚報網、齊魯壹點客戶端,引發學生和家長的強烈關注。
2、提升民生新聞比重,做強本地新聞服務力、影響力。
2015年末,山東平邑發生一起廢棄石膏礦坍塌事故,多名礦工被困井下。為充分還原整個救援過程,齊魯晚報記者不畏寒夜,堅持蹲守多日。2016年1月29日深夜礦工被救出,30日一早齊魯晚報便呈現10個版的全方位、多角度報道,對被困人員的求生渴望與救援人員執著信念作出致敬。
2016年暑期,遭遇電信詐騙致死的徐玉玉案,引發全國關注。齊魯晚報除了關注事件本身,揭開電信詐騙黑幕,促成集中整治全國大行動,還主動策劃“防詐騙進校園”活動,利用開學季的時令節點,讓大中小學生們通過“開學第一課”,熟悉和掌握防範電信詐騙的有關知識,取得了良好的社會效果。
3、公益欄目拓展創新,互動活動不斷推進。
2016年,齊魯晚報品牌公益專欄“凡人歌”繼續運作,一年來推出上百篇稿件,發掘基層典型人物近百位。其中,既有濟南“最美人牆群體”,在車流中自覺站成一道“牆”,防止倒地男子被二次傷害；也有臨沂農婦霍保鳳,沒錢治癌卻將撿到的16萬鉅款物歸原主等等。為了點贊凡人善舉,傳播正能量,齊魯晚報特別邀請知名文化體育界人士范冰冰、黃曉明、黃渤、楊方旭、睢冉等為活動助陣,弘揚社會主義核心價值觀。
在既有欄目堅持創新的同時,齊魯晚報積極開闢新欄目,同樣受到讀者好評。比如大型公益尋人欄目“找到你”,為時隔五十多年未曾謀面的同班同學牽線搭橋,促成他們見面。
齊魯晚報還積極策劃公益活動,增加與讀者互動。齊魯晚報首屆社區文化節,從2016年6月19日正式啟動,歷時三個多月,堅持每週末走進社區,為居民送上公益服務、公益演出等一系列惠民服務項目,是齊魯晚報“服務讀者,奉獻社會”的最接地氣的服務項目。
齊魯晚報2016年“思人訂製”中秋活動。
在2016年中秋節前夕,晚報聯合多家企業共同發起的“時光郵局——定製團圓 送愛到家”活動,對於讀者想要表達祝福的人,為他們寄出上千份精美月餅和帶著讀者獨特祝福的定製明信片。讓讀者做主角,該活動主要呈現普通百姓平凡人生中的縷縷真心和思念,情感的力量蘊含其中,令人感動。
此外,齊魯晚報還舉辦“為愛牽手——關愛留守兒童”大型公益活動,惠及山東本地近10個地市、近千名留守兒童；舉辦“抗癌明星分享會”,聚合數千名癌症患者人群,為他們抗癌提供指導；成立“齊魯晚報旅遊大V聯盟”,結合“跟著課本去旅行”“旅拍課堂”等活動,搭建旅遊用戶新平臺。
(三)履行人文關懷責任
1、積極踐行“走轉改”,關注底層人群,擦亮“張剛大篷車”品牌。
結合正在開展的“兩學一做”學習教育,齊魯晚報創造性推出“兩學一做·崗位建功”創優爭先行動,建立“黨員社區聯繫點”制度,引領廣大采編人員與社區“結對子”,貼近實際、貼近生活、貼近群眾。以全國優秀新聞工作者、山東省人大代表、齊魯晚報記者張剛命名的“張剛大篷車”立足社區,服務讀者,全年舉行公益活動50餘場,張剛大篷車倡導設立的“愛心書屋”已經遍佈全省120餘個社區、鄉村。
同時,以張剛為代表的全體採編隊伍積極踐行“走轉改”,在報紙上開設“民生溫度”和“社區札記”專欄,先後推出了《告別燃氣“孤島”》《始於水田,終於湖底》《給鄰居們幫忙這樣活得才有意義》《濟南社區食堂裡吃出“家的味道”》《戶表改造“自救”1095天》等一系列報道；張剛本人還在齊魯壹點推出融媒欄目——底層行走,聚焦百姓冷暖,採寫了一大批“說實話、動真情、有思想、有溫度”的新聞佳作。
2、結合政策落實和節日節點,關注特殊人群。
2016年,山東省開展行政執法人員專項清理,“臨時工”執法成為歷史。對執法“臨時工”進行清理,是依法行政的必然要求,也必將更好地規範工商、安監以及城管等政府部門的執法工作。這些臨時工被清理後,他們的日常工作會發生怎樣的變化,他們又將何去何從,本報記者就此展開了調查。
在清明節到來之前,結合隨著厚養薄葬的理念得到推廣,山東不少地方喪葬觀念已經扭轉的現狀,本報推出“鄉村新風”系列報道,為讀者展示我們所看到和感受的農村。
在雙十一到來前,晚報則將目光瞄準全省數萬名全職和兼職的快遞員。在這幾天,長期“裸奔”的快遞電動三輪車將更加密集地奔波在路上,快遞員以及路人的安全將如何保障,快遞員又有著哪些酸甜苦辣,記者同樣進行深入調查,帶讀者瞭解快遞江湖。此外,面對2016年的夏季高溫,記者跟隨送餐騎手在近40度的室外體驗送外賣,也為讀者瞭解這一群體帶來了最直觀的感受。
3、以小見大,人文關懷突出價值昇華
在注重對個體和特殊人群關注的同時,齊魯晚報還積極挖掘單一事件背後的人文關懷,突出其社會價值。比如去年引發全省關注的“最美人牆”報道,正是在齊魯壹點形成第一落點,並隨著報紙深度呈現,實現社會效益最大化。
2016年3月28日晚,濟南一名騎電動車的男子突然倒地昏迷,頭部出現大量血跡。路過的熱心市民發現後,立即停車施救,並撥打了120。在等待救護車的過程中,路過的愛心市民紛紛加入施救隊伍,為陌生傷者築起“最美人牆”,溫暖傳遍全城。
齊魯壹點一位用戶發現此事後,上傳到情報站,由晚報採編部門研判,以事實為基礎全力策劃報道,不僅對整個事件進行還原,還在新媒體和報紙兩個渠道發起全城尋找愛心人士的活動。此後,晚報專門舉辦了一場濟南“最美人牆”城市精神座談會,對於其中所體現出的城市精神進行提升,引發社會強烈反響。
而在大學生村官張廣秀去世後,記者更是深入她曾經長大、求學、工作過的每一個地方,發掘一個典型人物的成長經歷,詮釋一個時代的精神座標是如何煉成的。
(四)履行繁榮發展文化責任
1、突出山東特色,加強對本地文化新聞報道。
山東是文化大省,也是文化新聞富礦。去年,晚報文化版推出重點欄目“齊魯文化先鋒”,加強對山東文化藝術領域德藝雙馨、有發展潛力的文化名人的報道,讓他們的作品、思想和智慧滋養更多的讀者,提升讀者品味、境界和人文素養。欄目推出後,受到山東文化界人士的廣泛關注,在全國也引發一定影響力。
同時,把原來丟失的文化資源重新整合起來,策劃報道“濟南小劇場”現狀、山東民間讀書會等系列稿件,不僅收到了良好的報道效果,還幫助一些漂泊的民間讀書會找到了長期落腳點,助力山東文化的發展。
2、發揮記者優勢,強調文化板塊和欄目的融合性,擴大傳播渠道。
晚報副刊部推出文化評論版、學生徵文版,擴大晚報在文化評論領域以及學生群體中的影響。同時強化欄目化操作,推出“圖說老濟南”“齊魯古國”等欄目,其中齊魯古國系列已經推出30餘篇,達到出版的水平和條件；此外,還在壹點客戶端推出“青書單”壹點號,進行新媒體方面的嘗試。
文娛部則發揮自身記者優勢,打造文娛評論“天天娛論”,增強文化輿論引導力,尤其是《口碑熱劇為何難入“金鷹”法眼》《“韓流”培養不出我們的文化自信》《孩子不是娛樂消費的興奮劑》等優質稿件,獲得多家主流媒體和門戶網站轉發。
3、立足既有優勢,推出更多文化衍生產品。
2015年,由大眾報業集團聯合中央電視臺等聯合拍攝的大型紀錄片《孔子》引發廣發關注,該影片正是由齊魯晚報旗下的齊魯影業傳媒有限公司參與制片和市場運作。在2016年,齊魯影業出品的影片《灼痛》登上第69屆戛納電影節,影片中兩名小演員也成為當屆戛納電影節走上紅毯的最小演員。
此外,由齊魯影業參與拍攝的另一部描寫藏族女孩追夢故事的紀錄片《貢秋卓瑪》,也參展了本屆戛納電影節,影片同時入圍在英國舉辦的倫敦華語視像藝術節競賽單元。
通過多年的積澱和深耕,在2016年,齊魯晚報旗下的《今日運河》主辦的“孔子文化節特刊”,成為當地政府舉辦的孔子文化節的唯一官方會刊。不僅如此,根據節日衍生製作的紀念長卷受到熱捧,專門定製的郵冊作為官方禮物送給嘉賓。以此為起點,齊魯晚報進一步深度發掘文創系列產品,精準為客戶進行量身定製,開發出獨有的“習近平總書記視察濟寧三週年”紀念郵冊、“孔子文化節”紀念郵冊和“一紙風行看高新”郵冊,獲得市場強烈反響。
(五)履行遵守職業規範責任
履職規範,守土有責,齊魯晚報歷來重視新聞採編隊伍的政治素養和職業規範。2016年,齊魯晚報組織開展多次學習習近平總書記“2·19”重要講話精神,深入開展“兩學一做”學習教育,進一步加強馬克思主義新聞觀教育,組織採編人員學習新聞記者採編紀律及職業規範等相關規定。
落實黨管媒體原則,牢牢把握正確輿論導向,堅持政治家辦報辦網,明確各級各部門工作責任。嚴格採訪、選稿、審稿、發稿、撤稿等各環節把關流程,杜絕導向錯誤、價值觀錯誤的稿件見報上網。
遵照國家新聞出版廣電總局的各項要求,各部門深入開展自查自糾,加強對本報社出臺的報紙及新媒體把關規定的學習,並提交自查報告和學習體會,防止有償新聞等損害媒體公信力、影響力的行為發生。
(六)履行合法經營責任
2016年,齊魯晚報積極履行合法經營責任,按時足額繳納各項稅費。齊魯晚報編委會和經管會獨立開展工作,採編和經營部門人員崗位嚴格分開,按照各自的業務流程開展工作。
在廣告刊登方面,嚴格遵守《廣告法》以及新聞出版部門等相關規定,細化廣告發布程序、廣告審查注意事項、差錯責任認定及處罰辦法等,進一步規範廣告發布相關要求。
(七)履行安全刊播責任
2016年,齊魯晚報各部門嚴把出版質量關,在各重大事件報道中高質量地完成了出版校對任務,全年沒有發生一起政治性差錯。
在履行安全刊播責任方面,加強業務培訓,緊緊抓住守土有責、把關堵漏這根弦,晚報差錯率在萬分之零點零三以下；變“被動查漏”為“積極補漏”,對各類差錯進行梳理總結,通過分析差錯的類型,探究出現差錯的原因,並有針對性地提出改進方略；開展“質量競賽年”活動,一月一評,一月一總結,在競賽中提高校對人員的把關能力和精品意識；進一步加強對各地方版的監管,增加其校對力量,嚴把重大差錯關。
在督察考評方面,齊魯晚報增強對採編人員以及刊發稿件的綜合性、結果性評價,針對報道優勢和不足,撰寫評報意見,針對當中差錯,及時指出糾正。
(八)履行保障新聞從業人員權益責任
積極維護員工利益,改革考核方式,保證採編人員收益。2016年,齊魯晚報重新修訂《完全分數考評辦法》,恢復每日、當月好新聞獎勵,鼓勵記者採寫現場、深度新聞,鼓勵編輯對內容進行深加工,增加版面創意；部門主編、副主編月度考核日臻完善,增強各部門負責人在採編實踐中的引領作用,並逐漸形成制度化；新媒體考核逐漸推開,目前正在積極探索研究制定考核新標準。
同時,制定出臺《地方新聞採編管理辦法》,除進一步細化考核外,最大程度的對地方優質新聞給予更高獎勵,讓記者拿到與付出相對應的收入,增加其積極性。
報紙與新媒體實行競崗制度,拓寬員工發展渠道。2016年,齊魯晚報積極進行機構整合,成立全媒體調度指揮中心,整合融媒報道中心,同時開展報紙與新媒體多個崗位競崗,為員工提供展示自己的平臺,讓能者上。
加強採編人員培訓,讓融媒報道能力實現全覆蓋。2016年,齊魯晚報開展多次線上線下培訓活動,對員工的政治把關、輿論引導、新聞策劃、深度採訪、媒介融合、運營推廣、直播互動、技術引入等各方面進行輪訓,增強其融合報道能力。同時,各部門自己也組織相關培訓活動,讓員工在能力提升上也有“獲得感”。
三、履行社會責任方面的不足和改進措施
2016年度,儘管齊魯晚報在履行社會責任方面取得了一些成績,但仍有很多方面需要進一步加強,具體的不足和改進措施為:
一、創新融合能力有待加強。2016年,齊魯晚報多篇融媒報道取得良好的社會效果,但融媒思維仍無法在全體採編人員中牢牢樹立。下一步,要繼續深化融媒採編能力培訓,在能使用融媒報道手段的選題上,儘可能多地進行全媒體呈現,豐富報道方式,更好地服務讀者。
二、精品意識稍有不足。過去的一年,作為齊魯晚報重點打造的幾個策劃,紅軍長征勝利八十週年、“闖關英雄——山東企業家訪談錄”等受到好評,但縱觀全年,有分量的重點策劃數量相對較少。下一步,要積極打造齊魯晚報年度報道計劃,有節奏有規劃地對每一個選題進行充分策劃,篇篇都要打造成精品。
三、個別文字差錯仍無法避免。下一步除在全報社開展把關培訓之外,各部門也要加強學習,充分落實相關要求,把採訪編輯校對每一個環節都做到最好。
四、2017年目標和承諾
2017年是黨和國家歷史上具有特殊重要意義的一年,齊魯晚報也將迎來創刊30週年這一重要節點。報系黨總支決定,把2017年確定為“融合突破年”,按照中央、山東以及大眾報業集團黨委要求,當以更大的決心與勇氣,當好媒體融合探路者。
一、堅持正確政治方向,堅持正確輿論導向,積極壯大主流輿論陣地。要遵循新聞傳播規律和新媒體發展規律,堅持優質內容生產和影響力標準,把準方向,把好導向,守護好準確、權威、專業的“金字招牌”。要創新內容表達,豐富呈現形式,在“準”“新”“微”“快”上下功夫,做大做強融媒影響力。
二、進一步打通報紙和新媒體壁壘,儘快從相加走到相融。內容生產要統一指揮、統一調度、統一考核,一次採集、多元生成、多媒體傳播。堅持“兩分開”,鼓勵員工圍繞項目優化組合,幹事創業,努力造就更多的全媒型、專家型的媒體人。同時,深化既有的考核與獎勵機制,向優質內容和採編一線傾斜,為人才成長提供良好的文化環境和必要的物質保障。
三、繼續深入推進“走轉改”,傳播正能量,弘揚主旋律,更加強調貼近性,服務性,可讀性,親切感,注重主流價值的民生體現,注重專業精神的溫情表達,注重文化情懷的深度闡釋。
四、堅決履行各項社會責任,堅守職業道德,以實際行動維護新聞工作者的良好形象,自覺接受社會監督。