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11日，濟南市“直面問題踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》進行直播，這一期關注的是營商環境問題。
在問政短片中，河南鄭州的劉女士反映自己的個人信息被他人冒用，莫名成為了一家註冊地為濟南企業的法人。但是當她提供證據去找市場監管部門辦理註銷的時候卻被告知，現在的登記機關已經變成了市行政審批局。而且這種情況並非個例，12345在1-7月份，關於冒名註冊的問題就有近400件的投訴。
對此，濟南市行政審批服務局局長劉霞表示，冒用他人身份信息登記的這種行為嚴重的干擾了市場的秩序，也損害了被冒用人的這種合法的權益，這種現象必須得堅決的制止。“今年我們局組建以來，陸續地承接了其他一些劃轉部門的事項，從市場監管局的登記事項劃轉到我們局之後，我們也陸續的接到了不少這方面的投訴。為了解決問題，前期我們和市場監管局一起會同稅務，包括公安、還有銀行等一些部門也多次研究問題。根據國家市場監管總局一個原則性的指導意見，在7月份的時候出臺了一個撤銷這種冒用行為的實施辦法，在全省是第1家，省市場監管總局也準備在全省推廣辦法。”
對於短片中劉女士反映的問題，劉霞表示，現在就可以按照出臺的辦法加快進行處置。“當然過程當中可能還涉及到市場監管局的協助調查的這種配合，還會徵求稅務、公安、人社等等相關部門的意見，根據他們的意見建議，我們會盡快作出處置。”
那像劉女士問題大概多久能給它解決掉?劉霞介紹，前期有一個公示，需要45天。作出處置決定之後，後期還有一個公示的時間大約是60天，中間還有調查的時間，“大約是4個月，還有一個分類處置的情況，有的是情況比較簡單時間可能更短些，大約兩個月之內就能完成，複雜的情況還有涉及到債權債務的這種情況，可能時間就更長一些。”
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 於悅
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