'萬順叫車創新模式為用戶帶來更好的出行體驗'

交通 人生第一份工作 法律 華文訊 2019-08-03
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萬順叫車因“網約車新政”出臺應運而生,依照國家和地方網約車法律、法規開展網約車平臺服務業務,始終致力於為乘客提供安全、舒適、便捷的交通服務,按照網約車政策要求在300多個經營城市成立分公司等分支機構,設立20000多個服務站面對面為司機和乘客服務。

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萬順叫車因“網約車新政”出臺應運而生,依照國家和地方網約車法律、法規開展網約車平臺服務業務,始終致力於為乘客提供安全、舒適、便捷的交通服務,按照網約車政策要求在300多個經營城市成立分公司等分支機構,設立20000多個服務站面對面為司機和乘客服務。

萬順叫車創新模式為用戶帶來更好的出行體驗

2016年,萬順叫車董事長周正清通過網約車市場調查發現,大部分網約車司機都抱怨平臺,覺得在工作中沒有受到尊重、對所在平臺沒有歸屬感。因此,萬順叫車為了解決網約車司機工作沒有歸屬感、工作沒有尊嚴、不快樂的痛點,率先在網約車行業推行“合夥人制度”。讓網約車司機免費成為公司合夥人,讓司機合夥人以主人翁的精神更好地為乘客服務。加強司機合夥人管理,定期安排司機合夥人安全駕駛和服務規範培訓,讓出行更安全!

自成立以來,萬順叫始終貫徹“安全第一,生命至上”的原則。車進一步加強司機合夥人背景核查,嚴把網約車市場準入關。萬順叫車嚴守安全運營底線,對接入平臺的司機和車輛進行嚴格審核和存檔監管,對新加入的合夥人嚴查嚴審,以高標準嚴格要求合夥人。對想加入萬順叫車平臺的合夥人,進行暴力犯罪、危險駕駛、吸毒史等涉及安全隱患的信息的查詢,對有從業安全隱患的人,堅決禁止成為萬順叫車合夥人。同時,萬順叫車完善客服支持系統,留存合夥人緊急聯繫電話,方便乘客和平臺多渠道聯繫和監督司機合夥人。

通過調查發現,萬順叫車比較注重安全、體驗和效率的提升。網約車市場持續多時的亂象告訴我們,單純通過燒錢惡性競爭是違背市場規律的,是行不通的,應該通過創新為車主和乘客提供更好的出行體驗,把更多的資源投入到提升安全、體驗和效率上,做真正創造用戶價值的事情。

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