“只進‘一扇門’，辦齊所有事”是區委、區政府對辦事群眾的承諾。今年以來，溧水區行政審批局以完善“全鏈條”服務為目的，積極推進相關部門全部進駐，持續推動線上線下融合發展，著力打造政務服務樣板，讓辦事群眾真正在市民之家體驗到一條龍服務。
“加快有關部門的進駐，可以徹底解決群眾、企業在辦理相關業務過程中來回跑路的尷尬，讓他們辦事更方便、快捷。”據區行政審批局局長潘超介紹，今年在開辦企業方面，市民之家完成了中國銀行、建設銀行等銀行進駐，解決企業開戶難問題；不動產登記方面，完成了公積金管理中心進駐，解決群眾貸款不方便問題；施工許可辦理方面，完成了圖審中心整建制進駐，有效解決圖審時間長問題。
“只進‘一扇門’，辦齊所有事”是區委、區政府對辦事群眾的承諾。今年以來，溧水區行政審批局以完善“全鏈條”服務為目的，積極推進相關部門全部進駐，持續推動線上線下融合發展，著力打造政務服務樣板，讓辦事群眾真正在市民之家體驗到一條龍服務。
“加快有關部門的進駐，可以徹底解決群眾、企業在辦理相關業務過程中來回跑路的尷尬，讓他們辦事更方便、快捷。”據區行政審批局局長潘超介紹，今年在開辦企業方面，市民之家完成了中國銀行、建設銀行等銀行進駐，解決企業開戶難問題；不動產登記方面，完成了公積金管理中心進駐，解決群眾貸款不方便問題；施工許可辦理方面，完成了圖審中心整建制進駐，有效解決圖審時間長問題。
公積金管理中心入駐 群眾辦事不再來回跑
“現在來市民之家辦事太方便了，真的不用來回跑了。”剛領取房產證，又辦理公積金貸款業務的馬女士高興地說道。
據瞭解，今年5月，南京住房公積金管理中心溧水分中心服務窗口正式進駐溧水區市民之家，與其他部門便民窗口一起集中辦公，實現了住房公積金窗口與其他部門窗口的服務聯動，促進與不動產、銀行、公安、民政等部門辦事窗口的無縫銜接，為群眾提供了更方便、全面的服務。
公積金管理中心進駐大廳後，將大大縮短辦理時限，減少辦理環節，徹底解決相關業務辦理過程中來回跑路的現狀，真正實現“一站式”服務。
銀行、中介進駐 企業註冊只進一扇門
企業開戶、市民購房貸款均離不開銀行。為此，我區在開辦企業、不動產登記方面，將中介機構、商業銀行納入服務鏈條，由單純的一方審批演變成三方共同為群眾服務。
目前，中國銀行、工商銀行等4家銀行和1家公章刻制企業已進駐市民之家，所有環節全部即到即辦，實現合作銀行網點代辦工商登記，由企業指定刻章單位提供預約公章送達服務。通過全程代辦，完成“註冊登記、公章刻制、銀行開戶、涉稅信息”四個流程的“一窗受理、一日辦結”，讓企業開辦從註冊到銀行開戶“足不出廳”，一天全搞定。
“不出大門，營業執照、公章、稅務發票、銀行賬戶都現場辦、現場拿，非常方便！”許先生在市民之家輕鬆辦理了企業開戶“全套流程”，對這樣的服務效率豎起了大拇指。
人民銀行溧水支行負責人介紹，在溧水區，企業開戶登記申請材料由原來的14件精簡到5件。截至7月15日，全區開立賬戶1650戶，全部在半天內完成。
一窗受理 不動產登記“最多跑一次”
不動產登記方面，由不動產登記、房產、稅務部門聯合受理，實施不動產登記全業務、全過程“一窗受理、集成服務”，商業銀行和不動產交易中介機構共同參與貸款審批，同時引進水、電、燃氣等配套服務。今年以來，實行窗口包案制，2個工作日內拿到不動產登記證。
“通過加強與銀行部門、公積金管理部門的溝通協作，建立有效的反饋環節，及時整改，確保1個工作日內完成住房貸款審批，解決了耗時長的‘難點’。”區不動產登記中心負責人表示。
同時，基於“一窗受理集成服務”模式，設置後場串場人員，及時審核，即來即審。從受理、審核、登簿，到制證、發證，全部在1個工作日內完成。今年以來，通過EMS寄送的不動產證10949件。
截至目前，溧水區市民之家進駐部門單位共35個，標準服務窗口237個，涉及辦理事項364個（主項），政務服務事項進駐率達99%以上，群眾辦事滿意率99%以上。“下一步，我們將繼續整合辦事資源，進一步滿足百姓高效辦事的期許，讓他們少跑冤枉路。”潘超表示。
最溧水/今日溧水記者 陶燕燕 通訊員 馬茜
編輯 楊麗