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科技助推金融創新 銀行加速數字化轉型

在頭部互聯網企業的助推下,金融科技產業的創新理念持續更新,用戶的體驗更加豐富和便捷,金融機構的業務效率也不斷提升。在銀行的數字化轉型進程中,銀行系金融科技子公司相繼成立,智能科技將成為各機構的關鍵制勝法寶。

理念更新

8月28日,支付寶發佈賬戶安全保障新品,新用戶可免費領取賬戶安全險,享受100萬保額。如果賬戶被盜,不管是手機丟失、還是密碼洩露,都由支付寶全額賠付。

2015年建立的《存款保險條例》這樣規定,對一個自然人來說,在一家銀行所有存款賬戶中的本金和利息,50萬元以內受存款保險制度的保護。

把錢存在銀行的安全感和信任感,開始在移動互聯網時代的用戶感受中淡化,甚至打破。

體驗便捷

8月26日,微信發佈“青蛙Pro”刷臉支付,配以推廣活動和接入獎勵,入局刷臉生態,開啟與“蜻蜓”的正面戰。

央行科技司司長李偉日前發文稱,生物識別技術正迅速在各行各業推廣應用,要冷靜看待生物識別技術。中國人民銀行作為監管部門之一,對於新技術在金融領域的應用高度敏感,正在加快制定人臉識別、活體檢測、個人信息保護等相關標準。

重慶市原市長、中國國際經濟交流中心副理事長黃奇帆,認為“刷臉”應有高進入門檻,類似生物、二維碼、虹膜、指紋、刷臉、聲音等辨別認證技術必須“特許經營”。

包容審慎的監管環境為創新留足了空間,儘管“刷臉”還處於類“沙盒監管”期,從互聯網巨頭的佈局和比拼可以看出,為了豐富用戶體驗與爭奪場景入口,持續與用戶發生“關係”,讓用戶的餘額在賬戶裡多趴一會,無論經營流量或是意在金融,都客觀促進著金融科技的落地與升級。

業務提效

作為民營銀行的新網銀行,成立兩年多來,服務了超過2500萬用戶,累計放款2700億元,管理資產接近千億。2019上半年,新網銀行營收達到11.52億元,淨利潤4.67 億元,超過去年全年。

新希望集團董事長劉永好稱,新網銀行的對外放款量已超過孟加拉格萊珉銀行,且不良率、員工和網點數都要較其低得多,格萊珉銀行的更多員工是做線下業務,新網銀行只有一個線上總店。

同樣定位於小微群體和普惠金融,金融科技驅動和開放銀行模式,是新網銀行特色化經營的成功關鍵。

科技助推金融創新

近日,中國人民銀行印發《金融科技(FinTech)發展規劃(2019-2021年)》,其中提到,金融科技是技術驅動的金融創新,進步確定了金融科技本質是金融的判斷。

在信息科技高速發展的帶動之下,傳統商業銀行正堅守金融本源,不斷加快數字化和智慧化步伐,在8月26日舉辦的中國國際智能產業博覽會上,工商銀行設置了智慧金融、普惠金融、國際化佈局、智慧生活四大主題區域,準備了智能迎賓機器人、虛擬迎賓牆、網紅打卡牆、5G手機銀行、智能咖啡機、眼部智能檢測、體感遊戲、聲音圖書館等智能互動體驗項目。

另一家大行,建設銀行則設置了中央大廳綜合展區 “5G⁺智能銀行體驗館”和智慧小鎮“5G⁺智能銀行”兩個展區,分別展示“智能迎賓”“智慧政務”“賦能實體經濟”“共享空間”“住房生態”“金融扶貧”等板塊和智慧櫃員機、360度全景看車、客戶旅程等智能銀行場景。

銀行加速數字化轉型

目前,工商銀行、中國銀行、建設銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、招商銀行、興業銀行、平安銀行、北京銀行10家銀行均成立有金融科技子公司。關於金融科技子公司的規劃,交行行長任德奇在2019半年度業績發佈會上表示,交行正積極務實地跟進金融科技子公司,最主要是要找到體制機制,有新的激發科研人員創新活力、解決實際問題的一套業務模式。

2014年,中行在同業率先設立網絡金融部,在近期的架構調整中,將個人金融部、財富管理與私人銀行部、網絡金融部三個部門整合為“個人數字金融部”和“消費金融部”兩個部門,整合業務條線,圍繞客戶需求,使業務和科技更好地融合,探索數字化銀行更長遠的發展。

工行前行長楊凱生,在神州信息2019Fintech高峰論壇上發言時說道,科技發展會賦能於金融,讓金融更貼近社會生活,更植根於百姓大眾。同時,金融運行會進一步促進科技水平的提升,讓金融科技的發展時刻接受金融實踐的檢驗,讓金融科技的進步更具有實踐的支撐。

當前,以5G、大數據、人工智能、生物識別等為代表的信息技術日新月異,新一輪金融科技變革蓬勃推進,智能金融的快速發展,對經濟、社會的進步產生重大而深遠的影響。

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