中國消費者協會提起的首個公益訴訟有結果了！
涉嫌違法違規銷售問題車輛的
雷沃重工與中消協達成和解
承諾停產停售召回問題車輛
並向廣大消費者道歉、依法賠償
六項請求全部實現！
中國消費者協會提起的首個公益訴訟有結果了！
涉嫌違法違規銷售問題車輛的
雷沃重工與中消協達成和解
承諾停產停售召回問題車輛
並向廣大消費者道歉、依法賠償
六項請求全部實現！
01雷沃重工涉嫌違法違規生產車輛
中消協提起公益訴訟
2015年12月
中國消費者協會接到投訴舉報函，反映雷沃國際重工股份有限公司（以下簡稱雷沃重工）生產、銷售的“福田五星牌”正三輪摩托車不符合強制性國家標準規定、侵害消費者利益。中消協成立專門工作組，並委託律師事務所開展調查取證。調查中發現，涉案企業生產銷售不符合強制性國家標準以及被公告撤銷的車型車輛數量大、範圍廣，損害眾多消費者合法權益和社會公共利益。
中國消費者協會提起的首個公益訴訟有結果了！
涉嫌違法違規銷售問題車輛的
雷沃重工與中消協達成和解
承諾停產停售召回問題車輛
並向廣大消費者道歉、依法賠償
六項請求全部實現！
01雷沃重工涉嫌違法違規生產車輛
中消協提起公益訴訟
2015年12月
中國消費者協會接到投訴舉報函，反映雷沃國際重工股份有限公司（以下簡稱雷沃重工）生產、銷售的“福田五星牌”正三輪摩托車不符合強制性國家標準規定、侵害消費者利益。中消協成立專門工作組，並委託律師事務所開展調查取證。調查中發現，涉案企業生產銷售不符合強制性國家標準以及被公告撤銷的車型車輛數量大、範圍廣，損害眾多消費者合法權益和社會公共利益。
部分涉案車輛照片
2016年7月1日
中消協對雷沃重工等4家被告提起消費民事公益訴訟，訴訟請求包括：1.判令被告立即停止生產、銷售已被工信部《道路機動車輛生產企業及產品公告》撤銷的所有型號產品；2.判令被告立即停止生產、銷售不符合強制性國家標準的所有型號產品；3.判令被告消除其違法、違規生產和銷售的所有型號產品的安全風險；4.確認被告違法、違規生產和銷售的行為對眾多不特定消費者構成了《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的“欺詐行為”；5.判令被告賠償原告為公益訴訟支付的費用；判令被告賠償原告為公益訴訟支付的費用及本案訴訟費用。
2016年7月25日
北京市第四中級人民法院已正式受理此案。這是新《消法》出臺後，中消協首次提起消費民事公益訴訟。
中國消費者協會提起的首個公益訴訟有結果了！
涉嫌違法違規銷售問題車輛的
雷沃重工與中消協達成和解
承諾停產停售召回問題車輛
並向廣大消費者道歉、依法賠償
六項請求全部實現！
01雷沃重工涉嫌違法違規生產車輛
中消協提起公益訴訟
2015年12月
中國消費者協會接到投訴舉報函，反映雷沃國際重工股份有限公司（以下簡稱雷沃重工）生產、銷售的“福田五星牌”正三輪摩托車不符合強制性國家標準規定、侵害消費者利益。中消協成立專門工作組，並委託律師事務所開展調查取證。調查中發現，涉案企業生產銷售不符合強制性國家標準以及被公告撤銷的車型車輛數量大、範圍廣，損害眾多消費者合法權益和社會公共利益。
部分涉案車輛照片
2016年7月1日
中消協對雷沃重工等4家被告提起消費民事公益訴訟，訴訟請求包括：1.判令被告立即停止生產、銷售已被工信部《道路機動車輛生產企業及產品公告》撤銷的所有型號產品；2.判令被告立即停止生產、銷售不符合強制性國家標準的所有型號產品；3.判令被告消除其違法、違規生產和銷售的所有型號產品的安全風險；4.確認被告違法、違規生產和銷售的行為對眾多不特定消費者構成了《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的“欺詐行為”；5.判令被告賠償原告為公益訴訟支付的費用；判令被告賠償原告為公益訴訟支付的費用及本案訴訟費用。
2016年7月25日
北京市第四中級人民法院已正式受理此案。這是新《消法》出臺後，中消協首次提起消費民事公益訴訟。
02
雷沃重工多次申請延期舉證
與中消協進行多次會談
經法院認定，相關證據證明雷沃重工存在故意生產、銷售外廓尺寸不符合強制性國家標準產品並出具與車輛實際尺寸不符的虛假車輛合格證故意隱瞞事實，以及其部分經銷商存在銷售公告撤銷車輛的事實，以及以合格產品申請3C認證證書，實際生產銷售不符合認證規格的正三輪摩托車。
經過會談、督促，雷沃重工部分認識到存在問題，並進行自查，共查出生產不符合強制性國家標準的車型車輛31085臺，其中已經售出26959臺；查出生產公告撤銷車型車輛909臺，其中已經銷售870臺。2017年3·15前，中消協向社會通報了案件進展情況。
在雷沃重工一再要求調解的情況下，中消協確定了三項調解基本原則：一是雙方達成的調解方案沒有減少原告訴訟請求對消費者權益的保護，二是調解方案能夠得到法院的認可，三是調解方案能得到社會的廣泛認同，並明確了相關調解底線。本案進入法庭主持下調解程序。
03
雙方達成調解協議
雷沃重工承認故意生產超長車輛
保證停產停售問題車輛
訴訟過程中，雷沃重工與中消協達成了調解協議。主要內容包括：
一、雷沃重工保證立即停止生產、銷售已被《中華人民共和國工業和信息化部公告》撤銷的所有型號產品，和外廓尺寸不符合《機動車運行安全技術條件》(GB7258-2012)規定的強制性國家標準的產品，不再恢復上述車輛的生產和銷售，並監督經銷商停止銷售上述車輛。
二、雷沃重工承諾自調解書生效之日起6個月內採取召回、修理、更換、退貨等方式消除其違法、違規生產銷售的公告撤銷車型車輛、不符合強制性國家標準的車輛的安全風險，確保符合國家規定和強制性國家標準，並承擔因此支出的全部費用以及消費者的必要費用。6個月內3次在媒體上發佈召回內容，同時要向購車消費者通知，確保消費者有效知悉車輛消除安全風險的情況，並接受社會監督。設置熱線電話、網絡平臺接受公眾諮詢。
三、雷沃重工承認故意生產銷售了不符合強制性國家標準的超長車輛，並出具與車輛實際尺寸不符的虛假車輛合格證故意隱瞞事實，侵害了眾多不特定消費者的合法權益。雷沃重工承諾依法處理消費者訴求，依照《消費者權益保護法》等法律對消費者承擔可能發生的以下費用：修理、更換、退貨等費用，消費者配合消除車輛安全風險所發生的交通、誤工等必要費用，人身、財產損害賠償費用，精神損害賠償費用，懲罰性賠償費用等。
04
雷沃重工公告賠禮道歉
承擔中消協公益訴訟花費100萬元
在法庭主持下，經過多輪溝通和談判，在被告同意滿足中消協全部訴訟請求的基礎上，當事各方於2019年4月26日達成初步調解協議。經法院公告和審查，6月10日，北京市四中院正式簽發民事調解書。
目前，雷沃重工已就案涉違法行為發佈道歉聲明，並刊登調解書主要內容。有關內容將在《法制日報》、《農民日報》、今日頭條、騰訊以及山東《齊魯晚報》、吉林《新文化報》、河北《河北經濟日報》、黑龍江《生活報》、內蒙古《北方新報》等媒體三次進行刊登，其中騰訊網站和雷沃重工設立的網絡平臺將持續刊載相關內容六個月。
雷沃重工自調解書生效之日起每六個月向法院和中國消費者協會就執行調解情況進行報告，報告為期兩年。
雷沃重工向中國消費者協會支付因本公益訴訟支出的全部費用100萬元。
05
召回、修理、更換、退貨
承擔消費者由此產生的必要費用
雷沃重工在整改方案中表示，本次整改採取召回、修理、更換、退貨等方式進行。
＊整改範圍：公告撤銷後銷售的正三輪摩托車、整車長度超出標準限值的正三輪摩托車。
＊實施時間：2019年7月1日-2021年6月30日。
＊整改方式：採取召回、修理、更換、退貨等方式進行。對案涉公告撤銷後銷售車輛公司回收報廢處理；對案涉超長車輛根據超長情況進行修理、更換、退貨。整改的過程和結果均應符合國家有關車輛安全的規定及標準。
＊費用承擔：整改過程發生的修理、更換、退貨等費用及消費者配合車輛整改所發生的交通、誤工等必要費用均由雷沃重工承擔。
＊消費者維權途徑：消費者可攜帶購車憑據或相關證明前往當地經銷商處進行登記並聯系整改。消費者配合對車輛進行召回、修理、更換、退貨的，雷沃重工應為其出具加蓋公章的修理、更換、退貨憑證。修理、更換後的車輛三包期重新計算。
設置熱線電話（全國熱線電話：400-806-0636）、網絡平臺（http://www.ft5x.com）接受公眾諮詢。
同時，明確雷沃重工股份有限公司採取消除安全風險措施，不免除其所應承擔的其他法律責任。消費者可依《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定主張權利。
大家可能會很奇怪
為什麼中消協要提起這樣一個公益訴訟呢？
又為何備受關注呢？
該案是中消協提起的首個公益訴訟案件，也是全國首例以調解結案的消費民事公益訴訟案件。
其重要意義在於，一是最大程度保護了消費者權益和社會公共利益；二是切實督促企業依法合規從事生產經營；三是助力規範和治理行業突出問題；四是有利於提高消費者安全消費意識。
同時，有關專家還指出，該案在法律界也具有重要的創新意義！
一、訴訟請求新，開啟了我國消費公益訴訟“確認之訴”的先河；
二、結案方式新，開創了消費民事公益訴訟以調解結案的先例，最大程度保護了消費者權益和社會公共利益；
三、公告方式新，開創了平面媒體、網絡媒體相結合較大範圍、較長時間、較多頻次公告調解書的新形式；
四、取證方式新，通過向法院申請調查令拓寬了公益訴訟的證據獲取方式；
五、調解書結構新，完善了民事公益訴訟的調解書形式。該案在司法實踐中具有重要的示範意義，是消費民事公益訴訟的創新之舉，在公益訴訟制度推進和完善中具有重要的地位。
中消協將持續監督雷沃重工按此民事調解書文本要求，切實履行相關義務。
希望廣大消費者積極主張自身各項權利，切實配合消除涉案車輛安全風險，共同監督雷沃重工義務履行。
中消協也將繼續開展公益訴訟實踐，依法維護眾多不特定消費者合法權益和社會公共利益！