臨沂:物業強制要求換水錶 每戶收取280元合理嗎

二手房 法律 社會 琅琊新聞網 2018-12-15

“水錶用得好好的,卻被要求更換,這不明擺著賺錢嗎?”12日,家住臨沂市沂南的曹先生撥打臨沂市12345政務服務熱線反映,家中自來水錶使用正常,卻被物業強制更換,並收取每戶280元費用,感覺很納悶。

據曹先生介紹,4年前,他在位於縣城芙蓉路附近小區購買了一套二手房,自從搬遷入住,家裡的水錶一直使用正常。“聽以前的房主說房子在出售前曾經更換過一次水錶,畢竟時間不長,這塊水錶外觀完好,一直正常使用,並沒有達到需要更換的程度。”曹先生說,9月份的一天,他到物業交納水電費時,突然被告知小區將要集體更換水錶,需要簽字交費,“他們說這是小區統一要求的,現在要更換的是智能水錶,大家基本都交了,要求我儘快交納。”

“水錶用得好好的,為何要換水錶?”曹先生告訴沂蒙晚報記者,因為家裡水錶正常使用,他就明確告知了對方。“當時以為說明情況就行了,我也沒有在意,沒想到後來卻給停水了。”曹先生告訴記者,前段時間,他和家人從外地旅遊回來,發現家裡停水了,“當時我以為是正常停水,詢問周圍鄰居才知道為了方便管理,物業統一更換了智能水錶。”

聽說後,曹先生隨即來到物業詢問情況,並要求儘快給予恢復供水,沒想到卻被告知需要交納280元水錶費,不然不給水卡。“更換水錶並不是我們要求的,而且也未徵詢我們的意見,後來在我強烈要求下,他們把水卡給我了,但裡面只存了一方水,這咋夠用呢?而且更換水錶竟然要280元,這也太貴了,這不是明擺著賺錢嗎?”

隨後,記者根據曹先生提供的電話聯繫了該小區物業,其相關負責人表示,之所以更換水錶,是因為業主家中的老式的手抄式水錶已經超過了使用年限,計量精度不夠準確,而且部分業主存在私改水錶偷水的行為。“小區樓房是老樓房,大部分水錶都在業主家中,查詢很不方便,還有部分業主從水錶前邊的管道偷接管道用水,有的甚至拒交水費。”

對於反映水錶費價格較高,該負責人表示,費用包括水錶費和安裝費,“我們採購的是智能水錶,有廠家的價格證明,並非亂要價,之所以使用智能水錶,是因為目前小區業主水錶是在業主家中,用智能水錶後,業主必須用水錶卡買水,這樣能杜絕部分業主的偷水行為,而且便於管理。”該負責人表示,現在超過三分之二的業主已經交費。

律師說法:業主有權瞭解價位是否合理

對此,本報律師團主要組成單位、山東頤平律師事務所主任彭海稱,根據相關規定,水錶是否能夠繼續使用,業主有知情權,物業應將實情反映給業主。同時,業主有權瞭解水錶的定價是否合理,物業應就業主使用的水錶品牌、型號、價格進行公示。“雖然水錶費用為市場調節自主定價,但市民可以自主選擇是否更換水錶及水錶品牌。如果業主對於水錶價格有異議,業主可以提出質疑也有權要求更換水錶和自主選擇水錶品牌。”

沂蒙晚報記者 趙澤軍

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