'瓜子泡水車續：記者介入後 張先生收到1899元的退款'

銷售員事先說車子沒問題，又不能試駕，等到過戶才發現很多問題並未告知……近期，我們連續報道了多起“瓜子二手車”問題，引起社會各界的強烈關注。

昨天，記者獲悉，車輛過戶時發現過戶次數不符的張先生，已收到1899元的退款，而過戶後發現車子加油門無力問題的趙先生表示也已談好賠償了。

最新進展

記者介入後，有人已經得到退款

“1899元服務費已經退回來了！”昨天，溫州的張先生給記者打來電話表示，“我這個車是他們將過戶次數寫錯了，責任在他們，可是投訴近半年沒有用，沒想到報社一介入就退回來，感謝記者！”

除了張先生，另一名趙先生反映的問題也有了進展。

9月5日，記者獲悉對方已經與趙先生就賠償事宜進行商談，決定給予趙先生5000元賠償，趙先生答應了，但因為工作忙還沒有去拿錢。

不過，奉化的丁先生車子沒買成，5000元服務費只退了1000元的問題，目前還沒有得到協商和處理。

市場監管

近期接到多起投訴，已約談過公司

9月5日，記者來到海曙區市場監督管理局，相關科室的負責人告訴記者，最近兩星期內，他們接到三起投訴，一起是買車說好送商業險的，最後沒有兌現；第二起是買的車子後來發現里程數不對，被調錶了；第三起是實際車況與備註不符。市場監督部門已經介入協調處理。

市場監管相關負責人表示，之前他們也對寧波“瓜子二手車”負責人進行過約談，公司方態度還可以，表示願意處理好問題。

“瓜子二手車”公司總部相關負責向記者表示，投訴各有各的情況，有的不是買方責任屬於應該退，而有的是買方簽過合同，合同就一些問題有約定和說明。不過公司方表示，接下去會認真對待客戶的投訴和反映。

市場監管

購買二手車，有五個“雷區”要避開

購買二手車不像購買其他商品，其專業性比較強，隱性問題比較多。因此，海曙區市場監督管理局相關負責人也提醒消費者，購二手車要多長個心眼。

首先，要查驗經營者資質，從正規渠道購車，到證照齊全的正規二手車市場購車，選擇信譽好的商家，避免因貪圖便宜購買到問題車。

第二，要查明相關手續，如：機動車登記證書、車輛行駛證、車輛保險等等，並及時辦理變更手續。

第三，購車時最好請專業人員陪同，仔細查驗車輛狀況，並儘可能瞭解銷售者購入車輛時的相關車況信息，也可以委託有資質的專業評估機構進行鑑定評估。

第四，要謹慎簽訂購車合同，儘可能詳細，對於銷售者的口頭承諾，也要寫入書面合同，相應的違約責任也要在合同上明確。

第五，要留存發票等各類憑證，便於發生糾紛時維護自身權益。

市場監管部門相關負責人表示，目前相關規定並沒有說買賣二手車不能試駕，因此有此類規定的都是公司的規定。不予試駕的購買風險大，因此消費者最好要在購車之前對車輛進行試駕，便於發現問題。

現代金報記者陳善君