不花錢不請人，你的表達一樣能提高，這樣思考讓你當眾發言張口就來
多少人敗在不會說話上，學會這三招，不請人不買課，照樣張口就來
去年10月，我當時主持一個『職場溝通』話題。有個網友求助說：
我的話很少，每次說話都會有多短就多短，比較直接，不喜歡拐彎抹角，無形中傷害了別人。
有時跟客戶或經理說話時，感覺他們不是很明白我在說什麼。我已經儘量說得詳細，但總是覺得他們會誤解我的意思。
應該是我不善表達吧？！
有時候別人和我說話，我又不懂接話，結果冷場。
該怎樣提高表達能力和溝通能力呢？請教教我吧。
看到他的提問，我不由得想起很多人存在這種觀念：話多的人就是表達能力強的人，這種人在社會競爭中有優勢。
於是乎，話少的人便自慚形穢，覺得自己先天不足競爭乏力。事實真是如此嗎？
其實表達能力，並沒有這麼玄乎，我們完全可以憑藉著自己的努力，不用花錢，不用請人，照樣能把自己的能力提高。
職場人的說話能力，是由兩部分組成的：想和說。
“說”指的是說話的套路或方法技巧；
“想”指的是講話的思路或思想脈絡。
我們很多人只注重表達的套路，比如會議發言的“三點論”，聊天話題的“上推下切”的技巧等。往往是學了很多套路，真正用的時候，卻總覺得力不從心！
如何“說”明白
要知道怎樣才能提高表達能力，讓我們先想一下，到底是什麼影響了自己的表達？
（一）影響表達方式的因素：
（1）語氣語調；（由你自己的心情好壞陰晴、態度誠懇認真好奇等等有關）
（2）節奏；（關聯詞的適當應用）
（3）音量；（音量要中等偏上，聲音要堅定。）
（4）清晰度；（這個需要練習，學好普通話，並且培養自信）
（5）說話的分寸感；（別人不感興趣的話、就果斷換話題）
（6）溝通方式；（體會他人的能力）
（7）迴應的技巧。（如何才是妥當的迴應，不傷害別人、如何有序地反駁別人）
（二）如何解決這些因素？
（1）想清楚再說。
那問題來了，想清楚再說，到底要把什麼想清楚呢？
首先，聽的人是誰？從聽者的角度出發。
以前在公共場合到處貼著“禁止吸菸,違者罰款50元”、“禁止踩踏草坪,違者罰款”等等之類的標語,可是這些現象卻屢禁不止。
後來根據人們的心理研究,越是禁止的事情越有人喜歡做,
於是設身處地為他們設計了以下標語“為了您和家人的健康,請不要吸菸”、“小草正在生長,請不要打擾”等柔和、人們心理易接受的標語。
這就是從對方的角度出發的表達，對方更能接受。
（2）表達要簡練
表達觀點時，語句要儘可能精簡，挑重要的說，切忌廢話連篇。
比如，在跟領導提意見時，你說：“基於以下5個原因，我認為這是最好的建議。現在我將詳細闡述建立在對柏拉圖、亞里士多德，進而對約翰•納什的分析基礎上的全部細節。”
這樣的表達既繁瑣又沒有重點。不如改成：“這是最好的建議，因為它不僅使我們的利潤增加32%，而且初始成本也最低。我有文件可以供你們查閱。”
我們在說出觀點時，沒必要說出思考的全過程，因為別人並不會像你一樣陶醉於每一個細節，直接表明簡單的要點才最重要。
（3）表達要具體
不要僅僅說出你的想法，還要給出一些簡短的理由來支持你的觀點。
比如你認為某篇文章篇幅太長，不要說：“這篇文章太長。”
而要說：“平均每篇文章1000到2000字，而這一篇有5000字，需要進行刪減，使之符合規定的平均字數。”
如何想清楚
想提升自己思考問題的深度，想讓自己變得更有內容，大家腦海裡第一件事肯定就是讀書。
其實在現在，我們的生活裡到處都在提倡閱讀，好像只要不斷讀書，我們的思想就會越來越有深度。
可是大家發現了沒有，很多時候，現實情況往往是合上書，我們僅能想起來剛剛看過的那段。
等過了幾天，連自己看到那頁都沒什麼印象了。
或者看完書，感覺自己已經懂了作者的意思，而一旦要自己複述一下就會感覺很卡殼，沒辦法歸納出來。
其實讀書肯定沒錯，但是以這種讀書方法進行下去，即使每年看一百本書，都是沒用的。
那麼這是什麼問題呢？
其實本質的原因是，我們讀書的時候，沒有調動起自己的頭腦，
因為當我們讀書的時候，一旦文章調動起我們的感受系統，讓我們接受了它們，我們就再也沒必要開動腦筋思考。
最後只剩下“說得好”，“就是這樣”，“太有道理”這些片面的感覺，
至於得出這些感覺背後的邏輯推論，卻被放在了一邊。
這就是為什麼看了這麼多文章，我們好像學到了很多東西，其實回想一下，我們什麼都沒有掌握的原因。
而看書“有得著”的顯著特徵，就是你合上書本，隨便拿起書中的觀點論述，你都可以侃侃而談。
你不但能夠用書中的例子印證自己這個看法，還能夠透過自己現實生活當中的例子，去說明這個觀點。
如果你無法把書中的知識轉化為自己的看法，你的表達能力，就無法得到顯著的提高。
所以看多少書並不是目的，你用什麼方法看才是。
而想要把書讀的有用，讓自己的思想不斷的提高，精進，前面已經說了，一定要在讀書的時候讓自己的大腦要參與進來
而心理學家告訴我們，我們的大腦，想讓他有參與感，我們需要用批判的眼光，來讀書，主動的尋找書裡各個內容之間的聯繫，以及他們是如何構建起來的，這樣的讀書效果才好。
具體來說，其實在看書的時候，我們主要思考三個方面的問題，就足夠我們提高我們的分析和思考能力了。
1.這兩者的論證，是否合理？
這就是俗話說的批判性思考，也就是先懷疑，自己去判斷作者在文章中的結論是如何得出來的，通過什麼方式得出來的，各種論據之間在邏輯上是否完整，是否充分
2.你能否找到文章以外的例證？
這個部分其實就是在進階的鍛鍊我們的思考能力。
因為知識歸根結底還是要應用的，僅僅機械的記憶作者的東西，我們不僅容易忘記，也難以運用。
所以這個時候我們用我們自己的方式，或者自己生活中的事例去思考，進一步補充，
經過這個時候你就會發現，其實自己已經很接近即使合上書，仍然能用自己的話把這本書的內容複述出來了。而這就是表達能力逐漸提升的表現。
3.這個觀點是否具有普遍性，連續性？
最後，這個問題是讓你的思考更加連貫，
因為知識之間是存在著普遍的聯繫的，即使像歷史和科學這種看似毫不相關的科目，他們都會有相通之處。
而尋找到知識的相通之處，就能慢慢把知識成體系化，系統化，
這樣在說話和表達這種考驗記性發揮的時候，你頭腦這些複雜的概念才能在最短的時間組織起來，幫你概括成一篇有邏輯，有內容的發言稿。
最後，總結一下，表達這件事，其實歸根結底，就是說的技巧，和思想上內容的組織兩個層面。
前者，涉及到的更多都是一些具體的技巧，只要勤加練習，總不會太差。
而後一個想的部分，需要我們長期持續的努力，投入。這才是決定人和人之間表達能力差異最大的層面。
那麼你現在學會了嗎？
