在2016年的杭州雲棲大會上，馬雲提出了“五新”的商業概念，即新零售、新制造、新金融、新技術、新能源。同時，馬雲還提出，“電子商務”這個詞很快會被淘汰，未來10年、20年，新零售將取代電子商務這一概念，這是線上線下與現代物流結合在一起創造出來的新的零售業，這個模式將會對純電商和純線下銷售帶來巨大沖擊。
從事家居行業的業內人士認為，新零售是用大數據和互聯網重構“人、貨、場”等現代商業要素形成的一種新的商業生態。家居行業的“新零售”到底怎麼定義，怎麼去實現，暫時還沒有清晰的案例，但很多代表企業都相繼做出戰略調整，著力線上線下全渠道整合，也有一些科技企業悄然入局，加速了行業開啟“新零售時代”的步伐。
依託於線上平臺的林氏木業：開始構建全渠道體驗生態，發力天貓旗艦店與實體店。實體店從龍江走向全國，實現線上線下商品信息、價格、服務等一體化，促進線上線下互動、互融、互補。
致力於線下體驗的尚品宅配：配合新居網，將門店開進寫字樓，充分利用大數據，對消費者行為進行數字化，在精準營銷中，把消費者從線上引流到線下的寫字樓門店。
傳統家居：升級門店、聯姻電商，如聯邦傢俬攜手天貓家裝開啟門店模式、左右沙發發佈旗艦店3.0模式等。
“新零售”時代，意味著對O2O及體驗消費要求更高，而其中涉及到體驗環節，無論是互聯網出身還是傳統的家居企業，都無一例外的啟用了當前時代的最新科技，AR與VR，因為其可以解決家居品牌商的多數痛點：
店面空間有限，無法展出所有的家居組合，平面畫冊又看不出產品細節；
消費者進店走馬觀花，無法深度體驗；
消費者離店後，只能通過宣傳冊記憶品牌，流失嚴重。
因此，部分掌握了這些領先技術的企業，悄然入局......打扮家，多年來致力於VR家裝領域，先後獲得了紅星美凱龍的戰略投資和頂級引擎UE4的年度行業最佳應用，可以說在VR應用行業，已處頂尖。而今年蘋果更新的ARKit，與VR引擎適配，得天獨厚的優勢，讓打扮家剛完成AR應用原型，就被蘋果開發者平臺稱之為“效果最好的AR應用”。
打扮家總裁崔健稱：AR，是最適合與家居場景相結合的技術，AR家居應用將開啟家居的新零售時代，對於家居門店和品牌商，這將是一波新的銷售紅利。消費者在入駐了打扮家的線下門店中挑選了喜歡的傢俱，可以通過應用將選中的傢俱放到自己家中進行“試裝”，確定搭配後再購買，極大增強了消費者購買信心，促進了消費。
打扮家AR家居應用實現的場景是：展廳在手機裡、體驗在家裡、消費者數據在雲端、消費者可以通過應用找到線下店面、導購也可以去消費者家裡通過應用簽單賣傢俱。金秋9月，打扮家AR家居應用將攜涵蓋了4種家居風格的1000+傢俱模型、80套傢俱組合，上線apple store。
今日，在第40屆中國（上海）國際傢俱博覽會上，打扮家為往來觀展嘉賓現場演示了AR+家居的神奇，驚豔全場。同時宣佈面向全國招募城市店面入駐，每城僅限6店！入駐的店面將會在近日即將上線的打扮家AR應用上獲得首批推薦，擁有89個城市合夥人運營，客戶遍佈204個城市，如此雄厚的傳播基礎，你還在等什麼！！！
第40屆中國（上海）國際傢俱博覽會
9月11日-14日 上海國家會展中心
打扮家在N-B18，誠邀蒞臨
（展位前人山人海）
（AR家居演示吸引了大量目光）
（多個媒體進行專訪錄製）
（國外友人也是嘖嘖稱奇）
