市場環境變化對店鋪來說是一個永恆的課題，不管是線上還是線下，都會遇到這樣那樣的市場問題；
今日的網銷時代，永遠離不開一個公式：銷售額 = 訪客 * 客單價 * 轉化率。下面，我們就來分解下我們的總公式——
瞭解完公式的組成，我們就可以來談談，如何根據生意參謀和相關數據進行店鋪的日常維護和調整了。下面我們將要從免費流量、付費流量、標題屬性等三個方面對店鋪的日常調整進行分析詳解。
免費流量
從2015年到2016年，大家有沒有感覺搜索流量少了，直通車點擊單價也貴了，到底我們的流量都跑到哪裡去了？這個是我們現在很多運營疑惑的地方。總體來講，今年的流量都跑到這兩個方向：手淘首頁個性化流量、手淘搜索個性化流量。
怎麼說，大家可以先看看下面這張圖。我們在生意參謀“經營分析”中的“流量分析”裡的“流量地圖”選擇“無線”的“免費流量”查詢就可以看到，已經多出很多以前我們所不知道的流量入口：手淘必買清單、手淘社區、手淘母嬰等各種各樣的流量入口，看起來流量還不少。下面，我們就針對各個入口，分析下這些流量是怎麼來的。
1. 手淘首頁個性化流量
手淘首頁有各個不同入口的流量，每個流量入口在2016年的流量都在不斷地增長，我們今天就來說說幾個可控的流量入口。
有好貨：淘寶達人推薦入口，一般都是淘客達人入口，給予一定比例佣金一般可以展現。
必買清單：一般情況下自己類目商家組團提交清單明細給小二審核通過後即可展示。
手淘社區：這部分是由顧客購買後在社區晒單評價後會個性化展示給需要的人。
手淘母嬰：這部分的流量也是個性化標籤和達人推薦所得。
每日好店：小二推薦報名活動或者根據個性化標籤進行推薦。
猜你喜歡：個性化標籤或者直通車定向推廣三個位置（帶HOT標籤即為直通車位置）。
類目入口：淘營銷有首圖活動報名，會個性化定向人群，點擊進去後第一個位置會展示您的產品。
每日新品：淘營銷報名“每日新品”活動。
特色好貨：入駐各類特色頻道，並參與特色頻道活動。
下面我們可以看下下面幾個入口操作後的7天數據結果——
從上面我們可以看出，這些流量入口7天帶來的流量是十分可觀的，而且手淘社區和手淘首頁的轉化率也不比手淘搜索的轉化率低，如果我們能夠更好地加大這部分的流量，每天從這些入口的流量破萬都是有可能的。
1.2 手淘搜索個性化流量
大家有沒發現很奇怪，我們每個人搜索同樣一個詞，如“嬰兒推車”出來的結果都是不同的，這就是個性化的結果。不同的人，淘寶標籤也不一樣，所以定位精準我們的人群是十分必要的。
不過在這之前，我們要先了解下搜索位置的展現條件。這裡就以手淘搜索第一頁前面四個位置為例。第一個位置是直通車搜索位置，這個位置競爭非常激烈；第二個、第三個位置是最近瀏覽的寶貝，第四個位置是個性化流量，根據您的標籤給予展現數據出眾的單品。
那怎麼辦才能更有效地去佔據這些個性化流量入口呢？
第一個位置是直通車的位置，在往下的付費廣告中我們會詳細的教大家如何去卡住這樣的一個大詞首頁位置。
第二、第三個位置其實也是可以控制的。如果是大賣家，可以通過鑽展、直通車去投放精準標籤的人群，讓這部分人群成為您的老訪客。那如何去定位符合自己精準標籤的老訪客呢，這一部分也是將在後面的付費推廣中個大家介紹。
第四個位置，我們是可以通過操作無線排序規則去控制我們的搜索展現的。
無線排序規則的關鍵點：人氣、點擊率、成交量、轉化率、關鍵詞、產品屬性。
點擊率：這裡的點擊率是指首圖點擊率，在我們推車品類中，越來越多商家都有促銷信息放在首圖上，這時我們會想怎麼樣的圖片更能吸引人的眼球，所以我們推薦可以使用白底圖或者只表現產品特點的產品圖，然後我們根據“輕小便捷”這一特點，用稍微誇張手法來表現。單手就能托起，推車也摺疊起來，一眼就能讓人感覺到很輕很便捷，很形象，再配上“輕小便攜”文字，更清晰明瞭。
人氣：收藏、購物車、瀏覽時間
收藏、購物車：關於這兩點，關鍵點還是產品本身的屬性是否滿足客人的需求，這一點是非常重要的。但是一般情況下，我們也是可以通過一些小方法來提高我們的收藏和購物車的數量。
活動型：收藏有禮、加購有禮，如收藏加購送5元無門檻優惠券；
櫥窗圖提示：可以在第五張主圖提示顧客“記得加入購物車，領券更划算”
瀏覽時間：這也屬於人氣的考核範圍，因為通過這兩個標準更能體現產品的內頁的優秀程度，能留住客人。提高這兩個數據的技巧有兩個，一是櫥窗圖提示，可以在第五張主圖靠右邊上寫上“繼續往右”，因為第五張圖往右拉就會進入到詳情頁，不用顧客往下拉，進而增加顧客的瀏覽時間；二是視頻法，新版無線詳情頁，會有一個活動版塊可以進行跳轉使用，我們可以在這裡做文章，把圖片製作成播放器的圖片，上面註明“觀看視頻”，加上視頻鏈接，顧客點擊後會去觀看視頻，同樣是會增加我們寶貝的瀏覽時間。
成交量、轉化率：關鍵點還是產品本身的屬性及內頁介紹是否滿足客人的需求。
關鍵詞、產品屬性：這兩個我們在後面的訪客屬性一起講，如何去尋找我們所要的關鍵詞，如何跟產品屬性進行匹配。因為關鍵詞關係我們如何去選擇產品屬性和修改標題。而產品屬性也指導我們該如何選擇正確的關鍵詞。
當我們的產品滿足好無線排序規則：人氣、點擊率、成交量、轉化率、關鍵詞、產品屬性等要點需求的時候，自然而然在無線搜索個性化排名中會不斷提高，最終佔據首屏的位置，而且無線個性化搜索的人群也不斷地擴大，最後也會幫助到我們在無線首頁個性化流量有很大的增長（特別是猜你喜歡）。
付費流量
1. 生意參謀之直通車篇：日常關鍵詞維護
在實際情況中，作為一個數據推廣運營，店鋪最常用使用的功能莫過於生意參謀的單品分析，這也是我認可的一項功能，在日常直通車關鍵詞投放中，這項功能是十分不錯的調整工具。
那麼我們來看看如何通過生意參謀的單品分析來進行有效的直通車。
首先打開“生意參謀”，點擊“商品”中的單品分析，在搜索框中輸入直通車推廣的寶貝的標題或者鏈接。
在無線時代中，我們關注的更多的是無線方向的直通車推廣詞，所以進入“單品分析”後，我們選擇的方向也是無線，找到“來源分析”選擇“無線”。
接下來，我們往下拉，可以看到“關鍵詞效果分析”，然後我們一般都是根據昨天的數據來進行調整的，所以一般選擇昨天的時間。因為我們是淘寶店鋪，所以選擇搜索方式“淘寶搜索”，最後進行數據下載，再把表格整理成如“下圖”所示：
下面我們就來說下怎麼去運用這份表格。
這份表格中所展示的關鍵詞數據不僅包括直通車的數據，也包括自然搜索的數據，所以這份表格對於我們來說，在直通車關鍵詞推廣中有兩個方向的意義，即日常關鍵詞的維護和發現潛在價值的新關鍵詞。
1.1日常關鍵詞維護
1.1.1 訪客多但轉化一般的關鍵詞
在表格中，我們會發現一些訪客多且轉化一般的詞。這些詞一般是大詞，我們需要去匹配我們的直通車關鍵詞中是否有這些詞。如果有，這些詞每天的維護工作就是儘可能去控制這些詞的展現次數，這樣才能維護好我們直通車這類詞的點擊率，關鍵詞質量得分和整個計劃的優質程度才得以保障，這類詞是我們維護的關鍵。因為這些詞是大詞，展示特別多，所以對於整個寶貝推廣計劃影響也是很大的。
1.1.2訪客多但轉化好的關鍵詞
訪客多且轉化好的詞，一般是與品牌或者產品特點相關的關鍵詞，這類詞的跳失率很低，所以對這類詞，我們的工作方向就是去大力推廣優化。一般這些詞在後期會給我們帶來不可想象的效果。
1.1.3訪客多但轉化為零的詞
訪客多且轉化為零的關鍵詞，我們一般可以查看是否是大詞，如果與寶貝相關度高的關鍵詞，我們可以保留，繼續觀察一段時間，否則，建議這樣的詞一般刪除。
1.2發現潛在價值的新關鍵詞
1.2.1訪客很低但有轉化的詞
訪客很低但有轉化的詞，一般和品牌相關度極高，這些詞我們可以加入到直通車當中，因為這些詞一般的質量得分很高，有助於提高整個單品計劃的優質程度，且有時能帶來一些成交，也是挺不錯的。
1.2.2訪客一般且轉化好的新關鍵詞
有時我們會發現，訪客一般但轉化不錯的關鍵詞，這些詞我們會去直通車後臺查看是否有在推廣這些關鍵詞，一旦發現沒有，這類關鍵詞就是我們尋找的重點新關鍵詞，接下來這些詞我們就要去進行推廣，並且每天關注優化，這些詞往往是最近將來起來的熱搜詞，這樣我們更好佔領關鍵詞搜索入口，給店鋪帶來更多的成交。
整體效果如下：
點擊率達到了4.05%，點擊單價控制在1.20左右；
當天ROI也達到了2.19，收藏數達到177，收藏成本僅為28.25元。
關於如何利用生意參謀助力直通車關鍵詞推廣，基本就是這樣一個思路，希望對大家有幫助！
2. 生意參謀之鑽展篇：人群定位、日常投放技巧
鑽展對於很多小商家來說，那就是一個耗錢的傢伙，死貴死貴的；或者有些人還問，那是個神馬東西，我怎麼沒聽說過。但是對很多賣家來說，一點都不陌生，我們一直永恆的話題就是點擊單價、人群、ROI（點擊回報率）。
今天我來給大家講講如何利用生意參謀去做人群定位，並且如何利用生意參謀幫助我們去做好日常投放。
2.1鑽展之人群定位
本部分主要講述如何通過生意參謀去尋找對應的兩個人群：訪客定向人群、DMP人群，接下來會很詳細的去闡述如何操作。
2.1.1訪客定向人群
我們該如何尋找競爭店鋪，在這一方面，玩過鑽展的很多商家都知道，所以這部分就不詳細來講。
生意參謀尋找競爭店鋪：打開生意參謀的“市場分析”中的“品牌分析”裡的“品牌排行”，我們即可找到我們需要尋找的店鋪，裡面有“熱銷排行榜”、“飆升品牌榜”、“高流量品牌榜”、“高搜索品牌榜”。
然後我們選擇競爭品牌，點擊“熱銷店鋪榜”，就可以查看到競爭品牌的店鋪名。
這是天貓店的店鋪名字查詢方法，如果是C店還需要繼續進行下一步查詢。
點擊該“店鋪名”進入PC店鋪首頁，然後如下圖，掌櫃即是店鋪ID，鑽展可投放的“店鋪名”。
然後我們會問，同類目店鋪那麼多，哪些店鋪才是自己真正的競爭對手呢？其實競爭對手是分兩種，一是同類產品人群重疊度高的競爭店鋪，二是同類產品銷量高的店鋪。
同類產品銷量高的店鋪，是比較好找的，基本都是一些賣得好的牌子店鋪，這種比較好找，也是我們一般活動去定向的店鋪，但尋找重疊人群度高的競爭店鋪就有點難。那麼我們現在叫大家如何去運用數據去尋找和自己店鋪匹配度高的店鋪。
首先大家來記住另一條公式：
重疊佔比=[（目標店鋪人群數 + 自身店鋪人群數）- 實際兩家店鋪人群和] / 目標店鋪人群數。
重疊佔比越大，兩家店鋪的人群重疊度越高。
接下來我們一個個參數給大家解釋這些數怎麼來的，這並不是每個人都知道的。
在訪客定向的“自主添加店鋪”右側，輸入自己的店鋪ID，得到的“人群數量”就是“自身店鋪人群數”；
在訪客定向的“自主添加店鋪”右側，輸入競爭店鋪的店鋪ID，得到的“人群數量”就是“競爭店鋪人群數”；
在訪客定向的“自主添加店鋪”右側，同時輸入競爭店鋪和自身店鋪的店鋪ID，得到的“人群數量”就是“實際兩家店鋪人群和”。
然後我們把所有的競爭店鋪按照以上步驟做完，把數據統計到一份EXCEL表格上，我們就可以得到一份競爭店鋪人群重疊表，重疊度越高，越是我們的主要競爭對手。
2.2 DMP定向人群
生意參謀在DMP人群定位方面也有很不錯的作用。首先我們來分下DMP人群，一共有兩種：1.自身店鋪行為人群；2.與自身店鋪無發生行為人群 （行為：對於自身店鋪有瀏覽、收藏、加購、購買等的行為）。
2.2.1自身店鋪行為人群
自身店鋪行為人群，我們一般是從自主店鋪的產品數據去做分析，我們以下就講下如何利用生意參謀幫助DMP人群的圈定。
最近XX天人均瀏覽次數XX的人群，我們來教下大家怎麼圈定。
打開生意參謀，“經營分析”中的“訪客分析”裡的訪客分佈。
拉到最下面有個“瀏覽分佈”，我們可以選擇日期，有7天的，有30天的，然後我們根據數據可以去做DMP標籤，如最近7天寶貝瀏覽2次以上的人群，我們就可以在這裡看到我們的實際人群大小大概在多少，如果人群太小，我們也是不建議去作為DMP人群。
其實在這裡有很多很多的數據標籤是可以給我們去作為DMP人群的參考依據的，大家可以多嘗試下，總有幾個標籤是適合你日常投放的。
與自身店鋪沒有行為的人群，和我們自身店鋪沒有發生過行為的人群，我們可藉助“市場行情”中的“買家人群畫像”進行標籤組合。
我們可以組合出這些DMP人群，如：最近搜索四輪推車選擇在0-200元範圍的女性用戶；在這裡我們可以尋找到很多不同的標籤。
標題屬性
如何尋找我們所要的關鍵詞，如何跟產品屬性進行匹配？關鍵詞關係到我們如何選擇產品屬性和修改標題，而產品屬性也指導我們該如何選擇正確的關鍵詞。
首先，我們先看下我們怎麼樣去尋找我們該卡的詞。打開生意參謀的“市場行情”中的“搜索詞查詢”排行。我舉個例子，我們推車的主關鍵詞定為“嬰兒推車”，那麼我們就搜一下這個關鍵詞，會得到下面這些相關詞。
我們把數據複製到表格，去掉與自己產品不相關的品牌詞，並整理表格。
按照公式：競爭力=搜索人氣*點擊率*10000/在線商品數，會得到這樣的競爭力數據。
得到這條公式，我們重點按照競爭力數值大和商城點擊佔比小這兩個標準（看店鋪規模）去篩選詞。第一輪選詞，如果店鋪本來就是大店，可以去選擇一些熱門詞（競爭力數值小）；如果店鋪是小店的話，我們建議還是選擇小詞。這樣我們會得到第一批詞，大概這時候剩下的詞會有100多個左右。在進行第二輪選詞的時候，我們需要去把我們的產品屬性給拉出來。
我們的vovo推車自身屬性：輕便、摺疊、可坐躺、可上飛機、傘車。
接下來我們需要去把這些詞，去按照屬性去匹配一下，最後大概會剩下不到30-50個詞，然後這些詞，我們每個都用沒有裝過淘寶APP的手機去搜索一遍，然後對照上面寶貝的價格與我們產品的價格進行匹配，差不多價格範圍的詞可以留下，這時候會刪掉一部分不匹配的詞，最終剩下20-30個詞，最後把這些詞去組合標題，儘可能把這些詞都包含進去。
組合標題舉個例子：
首先我們選擇熱詞“嬰兒推車”為主關鍵詞，然後在前面我們加上了品牌名，成了“vovo嬰兒推車”，接下來我們根據我們的產品屬性主打是“便攜”，所以在這些詞我們找到了“便攜嬰兒推車”這個詞，然後我們就擴展成了“vovo便攜嬰兒推車”，以此類推，得到標題：
“VOVO便攜嬰兒推車輕便傘車摺疊嬰兒車可坐可躺寶寶兒童手推車夏季”。
最後基本我們會得到一個比較好的標題，然後再根據這些關鍵詞的屬性去優化我們的詳情內頁，讓內容與標題匹配，並且我們的產品價格也匹配這些關鍵詞的人群，自然而然點擊率和轉化率也會得到很大的提高。