圖片來自“視覺中國”
把VR技術應用在零售藥店，幫助用戶獲得身臨其境的購藥體驗，近日，111醫藥館上線“VR藥店”。
111醫藥館是成立於2012年的一家線下連鎖藥店，同時也是一家網上藥店，隸屬於德生堂集團。德生堂創立於1999年，有18年的醫藥零售經驗，截至目前在全國範圍內已有近400家連鎖門店。
打開111醫藥館的VR藥店，用戶可以如同進入線下藥店一般，看到藥店的全景，選擇商品，在111醫藥館網上藥店購買，直接可以在手機上完成支付，隨後通過物流配送到消費者手中。
2016年10月，馬雲在雲棲大會上提出新零售的概念。馬雲指出，互聯網時代，傳統零售行業受到了電商互聯網的衝擊。未來，線下與線上零售將深度結合，再加上現代物流，服務商利用大數據、雲計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，新零售將引領未來全新的商業模式。
VR等新技術在藥店領域的應用是對醫藥新零售的探索。另外，據111醫藥館方面信息介紹，在服務方面，111醫藥館不僅提供‘藥士達’送藥到家、中藥代煎到家等線下快速配送服務，還針對不同疾病和不同人群設置了一對一的專業藥師服務團隊，在111醫藥館藥師服務專區，為病友提供健康諮詢和用藥指導。
未來提供線上線下協同、體驗式的、個性化的、智能化的、科技化的服務及體驗將逐漸成為包括藥店在內的零售企業的趨勢。
111醫藥館董事長龍巖認為，未來零售企業將不分線上、線下，所有公司都需要給用戶提供全渠道無縫的購物體驗。對於線下實體藥店，龍巖認為，它們將是大健康產業的重要入口。龍巖指出，線上的消費場景與消費體驗將越來越多應用於線下，VR等新技術的應用會給客戶提供更好的購物體驗。
2017年5月12日，億歐將舉辦“2017中國醫藥產業未來領袖峰會”，111醫藥館董事長龍巖將出席本次峰會。本次峰會規模500人，誠邀有創新力和未來判斷力的醫藥健康企業行業人士參與。峰會報名鏈接：http://www.iyiou.com/a/yiyao_beijing_2017
本文作者晏國文，億歐專欄作者；微信：372817691（添加時請註明“姓名-公司-職務”方便備註）；轉載請註明作者姓名和“來源：億歐”；文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。
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