投訴者情況
姓 名 龔先生電 話17****
地 址重慶市email3450**[email protected]
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 成都錦辰鑫裝飾工程設計有限公司 地 址四川省成都市天府新區華陽街道南湖西路51號、65號1層
聯 系 人陳*電 話 19****
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
“成都錦辰鑫裝飾工程設計有限公司”承接了，北大資源集團重慶公司（以下簡稱：北大資源）位於重慶市九龍坡區北大燕南-螞蟻公寓的裝修業務。2018年北大資源以精裝修＋智能語言控制系統為賣點，大勢推銷該公寓。廣大消費者因極度信任北大資源系國內知名的品牌國企，所以，紛紛爭先恐後購買。同年9月先後接房的業主們才發現，此房存在嚴重的裝修劣質、價不符實、欺詐銷售等問題。
現有證據 照片，以及房屋問題的視頻
投訴請求請求成都市消協依法為我們主持公道，要求“成都錦辰鑫裝飾工程設計有限公司”退還違規多收取的裝修費。特別是裝修費中的50000元∕戶諮詢費，既無法律法規依據，更無實際出處，實在荒唐。其次，限期對裝修質量問題進行整改，並換掉存在嚴重安全隱患的熱水器和空調，確保業主人身安全，確保業主合法權利不被侵害。
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