'互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎'

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

"

我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

D.社會證言

社會證言反應的是一種社會心態:沒有人想要被“坑”!這和我們最近帶著大家閱讀的一本書《清醒思考藝術》的從眾心理有點雷同,具體請閱讀:思維誤區:從眾心理

假如我現在跟你說我有一個非常棒的產品,然後你問我有誰使用過這個產品的時候,你跟我說你是第一個。

這樣的話用戶心理就會產生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產品。

所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

社會證言最常用的就是:明星代言或者如:3000萬用戶的共同選擇;或者再如:有200萬學生和您共同學習。

"

我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

D.社會證言

社會證言反應的是一種社會心態:沒有人想要被“坑”!這和我們最近帶著大家閱讀的一本書《清醒思考藝術》的從眾心理有點雷同,具體請閱讀:思維誤區:從眾心理

假如我現在跟你說我有一個非常棒的產品,然後你問我有誰使用過這個產品的時候,你跟我說你是第一個。

這樣的話用戶心理就會產生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產品。

所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

社會證言最常用的就是:明星代言或者如:3000萬用戶的共同選擇;或者再如:有200萬學生和您共同學習。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

E. 行動號召

打鐵要趁熱,心動不如行動。講了那麼多,最後希望用戶註冊、購買或者留下他們的信息。一般有的讓你留下手機號碼;

有的是直接進入產品購買。如下圖的直接購買。

"

我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

D.社會證言

社會證言反應的是一種社會心態:沒有人想要被“坑”!這和我們最近帶著大家閱讀的一本書《清醒思考藝術》的從眾心理有點雷同,具體請閱讀:思維誤區:從眾心理

假如我現在跟你說我有一個非常棒的產品,然後你問我有誰使用過這個產品的時候,你跟我說你是第一個。

這樣的話用戶心理就會產生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產品。

所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

社會證言最常用的就是:明星代言或者如:3000萬用戶的共同選擇;或者再如:有200萬學生和您共同學習。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

E. 行動號召

打鐵要趁熱,心動不如行動。講了那麼多,最後希望用戶註冊、購買或者留下他們的信息。一般有的讓你留下手機號碼;

有的是直接進入產品購買。如下圖的直接購買。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

總結:其實這5點總結起來無非就是一開始的:增加信心,降低疑慮。什麼是增加信心?我們有獨一無二的賣點,可以給你提供多少價值。什麼是降低疑慮?我們有很多社會證言,你不是第一個使用我們產品的,絕對不會被坑,快點加入我們吧。

落地頁的注意事項

第一:打開速度,要保持在3秒之內讓用戶就打開,不要超過3秒等待;

第二:頁面長度,控制在2~3屏以內; 第一屏最好是:英雄出擊;第二屏是:賣點;第三屏是:消費者益處,行動號召和社會證言;當然,事無絕對;有時候一屏可以裝在下所有,就看你的設計功底和當時的活動情況了。

第三:行動號召,出現1~2處,不要太多;

第四:內容顯示,圖片千萬不要拉伸或模糊現象,圖片上的文字清晰可見,無空白頁情況。

第五:不要有干擾彈窗,最好不要有干擾彈窗,即便有,也要有清晰的關閉按鈕。

"

我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

D.社會證言

社會證言反應的是一種社會心態:沒有人想要被“坑”!這和我們最近帶著大家閱讀的一本書《清醒思考藝術》的從眾心理有點雷同,具體請閱讀:思維誤區:從眾心理

假如我現在跟你說我有一個非常棒的產品,然後你問我有誰使用過這個產品的時候,你跟我說你是第一個。

這樣的話用戶心理就會產生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產品。

所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

社會證言最常用的就是:明星代言或者如:3000萬用戶的共同選擇;或者再如:有200萬學生和您共同學習。

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E. 行動號召

打鐵要趁熱,心動不如行動。講了那麼多,最後希望用戶註冊、購買或者留下他們的信息。一般有的讓你留下手機號碼;

有的是直接進入產品購買。如下圖的直接購買。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

總結:其實這5點總結起來無非就是一開始的:增加信心,降低疑慮。什麼是增加信心?我們有獨一無二的賣點,可以給你提供多少價值。什麼是降低疑慮?我們有很多社會證言,你不是第一個使用我們產品的,絕對不會被坑,快點加入我們吧。

落地頁的注意事項

第一:打開速度,要保持在3秒之內讓用戶就打開,不要超過3秒等待;

第二:頁面長度,控制在2~3屏以內; 第一屏最好是:英雄出擊;第二屏是:賣點;第三屏是:消費者益處,行動號召和社會證言;當然,事無絕對;有時候一屏可以裝在下所有,就看你的設計功底和當時的活動情況了。

第三:行動號召,出現1~2處,不要太多;

第四:內容顯示,圖片千萬不要拉伸或模糊現象,圖片上的文字清晰可見,無空白頁情況。

第五:不要有干擾彈窗,最好不要有干擾彈窗,即便有,也要有清晰的關閉按鈕。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

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  2. 互聯網產品運營二十講之第二講:什麼才是運營的感覺和思維?
  3. 互聯網產品運營二十講之第三講:什麼樣才算是好的運營體系?
  4. 互聯網產品運營二十講之第四講:渠道運營怎麼做好帶量和品宣?
  5. 互聯網產品運營二十講之第五講:和用戶談一場轟轟烈烈的戀愛
  6. 互聯網產品運營二十講之第六講:不花錢的營銷該怎麼做?
  7. 互聯網產品運營二十講之第七講:如何做一個成功的營銷案例?
  8. 互聯網產品運營二十講之第八講:怎麼打造我們的產品運營思維?
  9. 互聯網產品運營二十講之第九講:你的思維怎麼超過大部分的人?
  10. 互聯網產品運營二十講之第十講:產品化帶給我們的新機遇
  11. 互聯網產品運營二十講之第十一講:不懂產品的運營不是好運營
  12. 互聯網產品運營二十講之第十二講:怎麼讓用戶找到你的產品?(上)
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  15. 互聯網產品運營二十講之第十五講:拼夕夕你竟然敢這麼做?
  16. 互聯網產品運營二十講之第十六講:活動引起裂變傳播有哪些套路?
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我們組織了很好的活動,帶來了很好的流量,大量的人點擊了我們的活動廣告鏈接,進入了我們的產品,但卻發現一個很尷尬的現象-很多人進來看一眼就走了。很少有用戶留下來。

這時候領導開始質疑我們活動設計的有問題,沒達到預期效果;同事也開始用懷疑的眼光看我們;我們卻一頭霧水?明明大量的用戶都點擊進來了啊。可為啥都看一眼就走了呢?

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通過後臺數據我們發現,用戶進入我們的產品首頁,僅僅是刷了一下頁面,就退出了。這裡我們就可以得到一個結論:是我們的頁面留人元素有問題。

這就是我們本講要講的:關於產品的落地頁的問題,有的地方也叫承載頁;而落地頁沒有設計好,其實是很尷尬的;花大力氣打的廣告和做的活動,吸引了很多用戶,但僅僅因為落地頁的不好導致了用戶流失,這是相對令人心碎的。

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因此,落地頁的設計是絕對不容忽視的一個點。下面我們來詳細說明。

落地頁的定義

落地頁是承接訪問流量(visitor),並將其轉化為銷售線索(leads)、用戶(user)甚至客戶(customer)的獨立頁面;

落地頁核心的聚焦在於:用戶帶著目的性和興趣點進入了我們的產品,我們就要順著用戶的心意指導他相對應的產品流程,並引導用戶留下,轉成我們的用戶或銷售線索。

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落地頁就相當於賓館的前臺,用戶到來後,是去三樓的洗浴中心,四樓的KTV,二樓的飯堂,還是其他樓層的住宿房間。都需要一個前置的功能來承接。

如果一個用戶看到618大促關於IPAD的活動海報,點擊進京東後,京東展示給這個用戶的是京東的首頁;那這個用戶還有興趣再去搜索嗎?只有直接展示IPAD的活動承接頁,點擊直接購買。這才是一個正常落地頁的設計。

落地頁不能用首頁代替

我們來看一個沒有設計落地頁的產品,用戶是怎麼流失的?用戶通過廣告或者我們的活動海報(廣告和海報裡面有某個指向性的產品特性吸引了用戶,引起了用戶的興趣)點擊進入了我們的產品首頁;

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而我們的產品首頁是五花八門的,是囊括我們產品的很多特性,這時候部分用戶會發蒙,沒找到指向性的產品,有一部分失去耐心,直接退出;有一部分刷了半天頁面,終於找到相關產品分類頁,然後點擊進入我們的產品頁;這時候我們已經推走了大部分的用戶。

有的產品,為了省事,都是讓用戶直接進入產品的首頁;實際上這是相當失策的一種行為;記住一點:落地頁不等於首頁;

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落地頁設計規範

相信很多朋友都聽過“黃金10秒鐘”的說法;是的,一個廣告,一個營銷頁面,如果不能引發了用戶的興趣和需求,那麼用戶則會再10秒內離開你的頁面。

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那麼,什麼樣的落地頁才是一個合格的落地頁呢?首先我們還是從人性的角度去分析一下,然後再看看什麼樣的落地頁才是好的落地頁。

我們知道,我們自己本身的耐心有限。所以落地頁千萬千萬別去挑戰用戶的耐心,一定要用最簡單的畫面,最簡潔的語言來快速的像用戶傳遞必要的信息。

具體詳見下圖:一般來說,第一屏(或第一欄)是非常重要的,越往下走,用戶的流失率就越高。

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而隨著逐步的向下,用戶的流失率是逐步增加的,但用戶的忠誠度確是逐步增加的。

落地頁設計要素

落地頁的好壞與否直接決定了用戶增長,因此落地頁設計過程,我們要注意兩點:

第一,落地頁要增加用戶的信心;

第二,落地頁要降低用戶的疑慮。這是用戶增長邏輯的核心,用戶對你的產品和服務越有信心,疑慮越少,你就越可能成功。

因此,我們的落地頁要具備5個要素;詳見下圖:

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A. 獨一無二的賣點

想象一下你和一個陌生人接觸的時候,你需要做什麼事情?有經驗的銷售都知道,首先是要建立好感度。你要告訴訪問用戶:你是誰?你能提供什麼價值?你和其他產品的差異在哪裡?你要用一句話打開你們之間的話夾子。

三隻松鼠的這個活動的核心賣點就是:狂歡搶購,低至1元。

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B.英雄出擊

簡單來說,落地頁就是一張照片,這張照片給你整個落地頁的外表定下基調。就像一個人的穿著打扮,別人會因為第一次視覺或者自我介紹而對你產生印象。

看下面這個落地頁,你是不是有繼續點下去的衝動呢?

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C.消費者益處

消費者益處要寫服務,而不是寫規格。以一支筆為例,“這支筆有10毫升墨水”就屬於規格,“這支筆能寫出優美的文字”就屬於服務。

消費者不關心你產品的規格、功能,關心的是你產品能給他提供什麼服務、能給他帶來什麼價值!

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D.社會證言

社會證言反應的是一種社會心態:沒有人想要被“坑”!這和我們最近帶著大家閱讀的一本書《清醒思考藝術》的從眾心理有點雷同,具體請閱讀:思維誤區:從眾心理

假如我現在跟你說我有一個非常棒的產品,然後你問我有誰使用過這個產品的時候,你跟我說你是第一個。

這樣的話用戶心理就會產生一種障礙,因為沒有人想做“小白鼠”,花錢去購買一個沒人用過的產品。

所以,社會證言就是要降低用戶的心理門檻、降低大家對你的疑慮。

社會證言最常用的就是:明星代言或者如:3000萬用戶的共同選擇;或者再如:有200萬學生和您共同學習。

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E. 行動號召

打鐵要趁熱,心動不如行動。講了那麼多,最後希望用戶註冊、購買或者留下他們的信息。一般有的讓你留下手機號碼;

有的是直接進入產品購買。如下圖的直接購買。

互聯網產品運營二十講之第十七講:你的落地頁有多重要你知道嗎

總結:其實這5點總結起來無非就是一開始的:增加信心,降低疑慮。什麼是增加信心?我們有獨一無二的賣點,可以給你提供多少價值。什麼是降低疑慮?我們有很多社會證言,你不是第一個使用我們產品的,絕對不會被坑,快點加入我們吧。

落地頁的注意事項

第一:打開速度,要保持在3秒之內讓用戶就打開,不要超過3秒等待;

第二:頁面長度,控制在2~3屏以內; 第一屏最好是:英雄出擊;第二屏是:賣點;第三屏是:消費者益處,行動號召和社會證言;當然,事無絕對;有時候一屏可以裝在下所有,就看你的設計功底和當時的活動情況了。

第三:行動號召,出現1~2處,不要太多;

第四:內容顯示,圖片千萬不要拉伸或模糊現象,圖片上的文字清晰可見,無空白頁情況。

第五:不要有干擾彈窗,最好不要有干擾彈窗,即便有,也要有清晰的關閉按鈕。

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  5. 互聯網產品運營二十講之第五講:和用戶談一場轟轟烈烈的戀愛
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  8. 互聯網產品運營二十講之第八講:怎麼打造我們的產品運營思維?
  9. 互聯網產品運營二十講之第九講:你的思維怎麼超過大部分的人?
  10. 互聯網產品運營二十講之第十講:產品化帶給我們的新機遇
  11. 互聯網產品運營二十講之第十一講:不懂產品的運營不是好運營
  12. 互聯網產品運營二十講之第十二講:怎麼讓用戶找到你的產品?(上)
  13. 互聯網產品運營二十講之第十三講:怎麼讓用戶找到你的產品?(下)
  14. 互聯網產品運營二十講之第十四講:到底什麼才是產品運營的核心?
  15. 互聯網產品運營二十講之第十五講:拼夕夕你竟然敢這麼做?
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