在孩子受傷和難過的時候，父母通常會在第一時間弄清事情的緣由，針對實際情況，可能會給孩子提出一些建議，或給孩子講道理。

阿黛·法伯、伊萊恩·瑪茲麗施在《如說孩子才會聽，怎麼聽孩子才肯說》這本書提出：

孩子需要的不是提問、建議、心理分析、講道理。

能夠幫助孩子擺脫苦惱的是：我們能夠認真傾聽他的心聲，認同他的感受。他可能會沒那麼難過，從而學會更好地處理情緒和麵臨的問題。

這本書的作者阿黛·法伯、伊萊恩·瑪茲麗施是國際著名的親子溝通專家。

這次我們重點分享這本書中的關於如何讓孩子更願意和我們的交流，更願意是把我們當做朋友一樣傾訴。

我們來看具體的方法技巧

①專心傾聽

②用簡單話語迴應。“哦……”“嗯”“這樣啊”

③共情

④用幻想方式實現他們的願望

01全神貫注的傾聽

我們先來看一個成人在鬱悶時的心聲：

當我在難過或者受到傷害時,我需要的不是建議、講大道理、心理分析或者別人的看法,那樣只能讓我感覺更差。

過分同情讓我覺得自己太可憐;提問讓我產生防範心理;最激怒我的是說我的感受毫無道理。這時候我通常的反應就是:“算了吧,再說下去還有什麼意思?”

成人有如此需求，我們的孩子也不例外。

孩子在外面受了傷，或者遇到了難過的事情，他們需要的不是安慰，也不是給他好的建議，他們需要的是你全神貫注的傾聽他內心的感受。宣洩自己內心的不滿，或者是別的負面情緒。把內心的負能量排洩出來。

02用簡單話語迴應。“哦……”“嗯”“這樣啊

當孩子向我們傾訴的時候，我們需要的是專注地看著他，或輕輕拉住他的手。不需要太多的言語。簡單的用“嗯”“哦”、“這樣啊”來回應孩子。讓孩子感受到我們是在關心她，關注他，願意傾聽他內心的聲音。

當我在工作的時候，孩子有時會找我傾訴，因為工作很忙，有時我一邊聽他說話，一邊做手頭的事。我以為孩子是可以糊弄的。當孩子大聲的丟給我一句話：“媽媽，你有沒有在聽我說話？”然後氣沖沖的走了。

我才醒悟：原來孩子也像成年一樣，需要尊重，需要成人禮貌的交流方式。後來每次孩子找我交流的時候，我就立馬放下手頭的工作，認真的傾聽孩子的傾訴，孩子也願意跟我交流，也更樂意和我交流。遇到困難或者傷心的事總喜歡向我傾訴。

03 共情

我們先看一下書中的一個案例：

孩子嗚嗚地哭著說：老師發給我們泥巴，我做了一個兔子，結果掉在地上了，它的耳朵摔掉了

爸爸：不就是一隻兔子嘛，有什麼好哭的，你可以重新再做一個。

孩子生氣地吼到：我不要新的，我就要原來那隻！

孩子：嗚嗚嗚嗚……

這種情境，我想很多父母都會遇到過。我不知道我們的父母是怎麼處理。

我在遇到的情形，剛開始還是好言相勸，最後就是缺乏耐心，聲音開始大起來。心想：你這孩子怎麼這麼倔，為什麼偏要原來的那個，覺得孩子是無理取鬧。

其實孩子這時需要的不是解決問題的辦法，而是需要一個能夠理解他此時的感受，從內心接納他。不管的他的行為是對還是錯。

有時一句簡單的“哦……”“嗯”“這樣啊”就能讓孩子知道你理解了。

04用幻想方式實現他們的願望

用幻想方式實現他們的願望這個技巧。適用於孩子想要我們沒有的東西。

當你用上面正確的步驟迴應孩子後，有時孩子想要的東西，我們沒有。你就可以用“幻想方式實現他們的願望”這個技巧。

我們用上面的案例，按上面的技巧實戰演練一遍：

孩子嗚嗚地哭著說：老師發給我們泥巴，我做了一個兔子，結果掉在地上了，它的耳朵摔掉了

爸爸認真地聽孩子傾訴：哦……（認真傾聽並簡單迴應）

孩子：我想用膠水把它的耳朵粘上，可沒有用。

爸爸：你一定非常糾結（共情）

我敢說，你一定希望自已像童話故事中的神仙，擁有一根神奇的魔杖，一點，兔子就能長出耳朵來。（幻想方式實現他們的願望）

比語言技巧更重要的是我們的態度。只有認真傾聽，真正感受他們的內心，才能與孩子產生共情。

因此，在四個技巧中，最難的是傾聽孩子情緒的宣洩，並說出他們的感受，這需要我們經常演練，才能看到孩子的內心。孩子一旦知道自己真正的苦惱是什麼，就能開始著手幫助自己。