信息時報訊 （記者 成小珍 通訊員 機場宣）2019年8月5日，白雲機場轉場運營十五週年。作為廣東廣州重要的對外窗口，白雲機場轉場15年來，客貨兩翼並駕齊驅，國際業務長足進展，實現了基礎設施建設、運行保障能力和旅客服務質量等方面的全面升級，世界一流航空樞紐建設邁入快車道。到今年底，年客流吞吐量超越7000萬人次，服務大灣區城市發展能力再上新臺階。
累計運輸旅客達6.94億人次
據瞭解，自2004年成功實現“一夜轉場”、開創國內大型機場無縫切換先河，白雲機場全面進入全球化發展快車道。十五年來，累計運輸旅客達到6.94億人次、貨郵吞吐量超1800萬噸，實現了5次年客流千萬級的跨越，日均起降航班由2004年的500餘架次增至目前1300多架次；日均旅客量由2004年的5.6萬人次增至目前的近20萬人次。
十五年來，硬件設施全面升級。自2004年一舉邁入“雙跑道”時代後，白雲機場歷經一期、二期擴建工程，由一座航站樓兩條跑道擴建為兩座航站樓三條跑道，飛行區指標達到4F級，可滿足A380超大型飛機起降要求，加上FBO商務航空服務樓、GTC綜合交通中心、地鐵城軌站、機坪擴建、國際一號貨站等配套項目，共同構築起一座恢弘大氣、出行便利、通達全球的現代化國際航空港。
十五年來，白雲機場通過對標國際、創新發展，服務質量持續攀升。2010年在ACI國際機場協會全球機場服務質量測評中晉升“全球十佳服務機場行列”。近年來，積極踐行民航局“真情服務”理念，全力打造“春風服務”品牌，個性化服務設施日益凸顯——在全國機場首創男性女性安檢通道，設立廣州市首個樣板母嬰室、兒童樂園，更建有特殊旅客衛生間、計時休息室等服務設施。商業服務打破傳統，近6萬平方米的商業店鋪實施“同城、同質、同價”管理，在“雲+”商業理念下引進更多類似博物館等文化互動體驗店，“天空舞臺”、“時空隧道”、“海天走廊”等“景點”走紅網絡，成為旅客和市民來白雲機場的“打卡點”。
國際和地區通航點達到92個
強大的軟硬件設施保障能力，進一步釋放了白雲機場的發展潛能。2004年，白雲機場通航城市僅113個，國際和地區客運航線僅有28條。至2019年6月，白雲機場通航點已經增加到228個，國際和地區通航點達到92個，航線網絡覆蓋全球。基地公司南航的“廣州之路”更使得白雲機場的中轉比例大幅提升，奠定了白雲機場面向澳洲的第一門戶樞紐地位。加上24小時過境免籤政、144小時過境免辦邊檢手續、海關“通程聯運行李直掛”等一系列利好政策相繼推出，白雲機場客運業務結構進一步優化。統計數據顯示，2019年1-6月，白雲機場新增國際及地區航線13條，其中8條飛往“一帶一路”沿線國家，國際及地區旅客達到922萬人次，同比增長9.1%。國際及地區旅客已經佔白雲機場總客流量的四分之一強。
近年來，白雲機場在智慧機場建設上更走在全國前列。通過信息技術手段，創新升級原有的機場業務，重構安全、服務、運行等運作流程——AOC綜合信息大樓構建機場“最強大腦”，啟用A—CDM系統指揮精準高效，在全國三大機場中第一個接管機坪管制提高地面運行效率，航站樓內更實現了值機、行李託運、安檢、通關、登機全流程自助，率先在國內推行全流程無紙化，成為全國“智慧機場”建設的示範單位之一。目前，白雲機場網上機場項目“機場通”一鍵出行正在推進，5G機場建設正在全面鋪開，“數字+機場”新生態取得階段性成果。
現如今，榮獲SKYTRAX“全球五星航站樓”認證的白雲機場2號航站樓，“手推車服務”、“安檢服務”等30多個項目已達到全球領先水平，正為中外旅客帶來更加舒適、便捷、高效的乘機體驗。
"