治治基層幹部“失語症”

作者：段官敬

下基層調研期間，發現少數基層幹部被問及“單位年輕幹部工作作風怎麼樣”時，專以“這個怎麼說，應該還行吧”“平時跟年輕幹部接觸少，不是很瞭解”類似話“打馬虎眼”，一旦說完立即保持沉默。常言道，“不是一家人，不進一家門”。同在一個“屋簷下”辦公，竟然不瞭解“自家後生”處事情況，實難說得過去。

其實，上述少數基層幹部回答問題的“口徑”早就被媒體披露過，並稱之為“失語症”。現實基層工作中，類似現象並非一例。比如有的談意見“金口難開”，怨氣藏心頭、牢騷下眉頭，就是不用舌頭“吐槽”;有的談問題“顧此言彼”，滿嘴“假大空”、“客裡套”，決不講真心話、大實話;有的談情況“看情況談”，公開場合“花裡胡哨”、民眾在時“連蒙帶騙”、領導面前“吹鑼打鼓”。

說話談天講究“知無不言，言無不盡”，意在說明傳遞內心想法、抒發真情實感才是人與人溝通交流的正確方式。基層幹部“失語症”表面上看是少數幹部“緘默是金”的性格使然，本質上還是不老實、不真誠、政治修養欠缺的顯現。試想，對該指正的不去指正、該批評的不去批評，“事不關己，高高掛起”，放任問題滋生、風險蔓延，到頭來還不是以犧牲群眾利益為代價，自己倒好“躲進小樓成一統，管他冬夏與春秋”。

“失語症”是病，得治!“善治病者必醫其受病之處，善救弊者必塞其起弊之源”，在為基層幹部治療“失語症”之前，可先嚐試為其診斷把脈。筆者認為造成“失語症”的原因無非兩點：一是畏懼“不好說”，二是害怕“說不好”。

因為畏懼擔責，所以“不好說”。魯迅先生在《立論》一文中講述，有學生問老師，“我願意既不說謊，也不遭打。那麼，老師，我得怎麼說呢?”，老師教了一招，“哈哈!hehe”。事實上，基層幹部恪守“為官不言”，很大程度上因“言多必失”、“不敢得罪人”的心理造成。反過來看，根本在於個別基層缺乏“放開了說”的話語環境和土壤。

因為害怕說錯，所以“說不好”。宋代沈括的《夢溪筆談》記載，王元澤兒時不認識獐和鹿，客人家有一獐一鹿同在一籠裡。客人問，“哪個是獐，哪個是鹿”。王元澤回答道，“獐旁邊是鹿，鹿旁邊是獐”。足見，“模糊言辭”法的背後是見識粗淺。現實個別基層幹部之所以患上“失語症”，與自身能力不足、本領不足等不無關聯。

找到“病灶”，要“精準下藥”把病治。一方面，抓好領導幹部“關鍵少數”，形成機制激發領導幹部率先“張開嘴”講真話、談真情，同時“洗耳朵”聽真言、納箴言，流淌“能說”的溪流;另一方面，“實踐出真知”，要加強基層幹部實踐“體能”鍛鍊、提高“失語”免疫力，讓其“知其然、知其所以然”，才會“知無不言、言無不盡”，疏浚“會說”的源頭。