滴滴乘客下單取消扣了我服務分，你們遇到過這種情況嗎？

這是因為這個乘客取消的次數太多，星級特別低，所以乘客取消的時候系統會認為是乘客惡意刷單，他需要支付違約金三元。

乘客心裡覺得虧，肯定要投訴您！

乘客取消但是有乘客支付費用的訂單，要做好報備。

如果當時報備了，然後扣分接著如實反饋情況申訴。

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很多司機都會遇到，沒投訴你算好的了。滴滴出來服務分評價其實是一大敗筆，而滴滴司機活該，本來滴滴就沒跑的，當滴滴司機是最沒出息的，如果靠這個來當工資收入來源的，趁早打消這個念頭。

首先，滴滴抽水多，你一天接到乘客支付的500多，到手的只有400給你了，抽20%多外加5毛。算算油價車損，那估計淨利只有200來塊錢。

其次，你跑了這麼多單，還收到一個一星差評，相信你一天的心情都沒了。職業司機最喜歡一大早看看服務分和評分情況。建議不要當成大事，管他呢。別因為滴滴系統影響了一天的心情。

最後，滴滴是一個依賴系統判斷的公司，因為要實際調查取證比較難，滴滴沒那麼多人力物力。比如乘客投訴你拒載，那麼她只能依賴系統，比如接單時間，gps系統定位，最多幾個腦殘的員工。至於什麼滴滴課堂，純粹是個笑話。

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所以這個東西嗤之以鼻即可。服務分扣了就扣了，賬號被封了更好，本來跑滴滴的就越來越少，很多司機慢慢意識到滴滴沒錢賺，沒有五險一金，很多城市還有運管抓車，忙了一天腰痠背痛，現在賺的以後用到醫院。而乘客也感覺到滴滴比的士貴，滴滴唯一的好處就是上門接。

你這個算好的，最奇葩的是乘客下單，跑過去一看，八個人，三大帶五小，叫人家取消訂單，結果第二天來條短信說乘客投訴拒載，扣服務分。換以前，還會跟客服理論理論，現在無所謂了。

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