對於企業來說，可能會需要一套OS系統來解決辦公自動化的問題；或者通過使用ERP系統幫助提升管理效率；再者用到定製化的CRM系統助力工作的精準度等等。最初想要實現這些應用，需要企業自己購買服務器、硬件以及開發團隊，自從雲計算出現以後，想要得到這樣一套應用變得簡單了，沒有專業的團隊也能夠得到滿足自己搭建需求的應用。根據NIST（美國國家標準與技術研究院）的權威定義，雲計算的服務模式SPI，即SaaS、PaaS和IaaS。
SaaS軟件即服務
SaaS系統，英文全稱“Software-as-a-Service”，中文全稱“軟件即服務”。常見的SaaS產品種類包括ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關係管理）、OA（辦公自動化）、EHR（人力資源管理）、SCM（供應鏈管理）等。傳統軟件系統基於本地，而云計算系統將本地服務器搬到了雲端，通過軟件連接互聯網使用。主要有以下特點：軟件系統的運行不受限於本地物理主機的性能，而是高速運行在雲端服務器上；雲端服務器24小時開機運行，只要連接互聯網便可實現“隨時”、“隨地”的訪問使用；方便隨時在線收集用戶需求，對SaaS平臺進行集中維護更新；基於模塊化功能開發，企業可根據不同行業用戶需求快速迭代產品。
最容易接觸到關於SaaS的小程序或者軟件，如H5應用、阿里釘釘、騰訊企業微信、雲創辦公等，這些應用平臺上可提供各類SaaS小軟件，從OA到ERP，再到CRM等等，可涵蓋企業運行所需的幾乎所用應用。
PaaS平臺即服務
PaaS系統，英文全稱“Platform-as-a-Service”，中文全稱“平臺即服務”，也可以稱之為“中間件”服務。傳統軟件離不開本地配置開發環境和服務器等設備，PaaS平臺可以提供基礎架構，開發者可以在此之上構建新的應用，或者二次開發新的功能，縮短應用的開發週期。主要有以下特點：提供已經開發完成的功能模塊“中間件”，縮短開發者開發週期；節省本地開發硬件設備採購與維護費用；基於Web的開發環境，方便不同開發者、工作室跨區域、跨空間協作；PaaS平臺可為應用提供實時的管理與監控，開發者可通過具體數值觀察應用的運行狀態。
PaaS能夠提供各種開發和分發應用的解決方案，如虛擬服務器和特定的操作系統。能夠節省硬件上的費用，也讓各類應用的開發更加便捷，讓不同工作間的打通變得容易。熟知的PaaS平臺就有百度BAE、新浪SAE、阿里Ali、騰訊雲、雲創辦公等等，很多電商平臺、視頻網站等都可以通過PaaS實現快速部署。
IaaS基礎設施即服務
IaaS系統，英文全稱“Infrastructure-as-a-Service”，也可稱之為“Hardware-as-a-Service”，中文全稱“基礎設施即服務”。IaaS服務一般分為三類：公有云（置於Internet上，面向註冊、付費用戶，核心屬性是共享資源服務）、私有云（置於私有環境中，服務於單個客戶，對數據、安全性和服務質量的提供最有效控制）、混合雲（融合了公有云和私有云，將內部重要數據保存在本地數據中心，同時也可以使用公有云的計算資源）。
IaaS提供的場外服務器，存儲和網絡硬件，可以進行租用，降低成本和辦公場地費用，可隨時通過這些硬件來運行其應用。熟知的IaaS服務有服務器託管業務，多數的IDC都提供這樣的服務，用戶自己不想要再採購價格昂貴的服務器和磁盤陣列了，所有的硬件都由IaaS提供，並且還能獲得品質更高的網絡資源。
雲計算的服務模式之間的關係
以服務種類劃分，SaaS、PaaS、IaaS分別代表了雲計算的三層架構，雖然從用戶體驗角度來看，三者各自提供的服務分別面向不同的用戶，不過從稍微深一層的角度來看，三者存在著不可分割的密切關係。無論是SaaS還是PaaS最終都必須要配置運行在IaaS所提供的物理設備之上。因此，三者無論從業務模式上還是技術角度上都存在相互滲透，相互依存的關係。