擁有一套度假房產是很多人的夢想，但在現實生活中，有能力購買度假房產的人群畢竟有限，而即使有能力購買度假房產，房屋也大多處於空置狀態，利用率並不高，無法實現價值最大化。在度假房產利用率不高的時，曾為途家撬動度假房產分享的基礎。
首先，房屋分享是通過互聯網平臺，將市場上分散的房源信息集中起來，並開放給有需要的用戶，從而使有房空著和需要找房的人，建立起聯繫，閒置房屋得到最大化利用，不僅為房屋所有人帶來額外收益，還使得急著用房的得到了個性化需求。房屋分享以在線短租最為典型，即房屋所有人，通過互聯網發佈房屋與價格信息，銷售房屋的短期使用權，有旅遊、出差的租客搜索相關信息，便可與信息發佈者溝通，並實現租住交易。
途家網:用“020+B2C”模式改造度假租賃行業
途家網作為我國民宅分享的引領者，致力於為房客，提供更具家庭氛圍的出行住宿體驗，為房東提供高收益且有保障的閒置房屋分享平臺。
“020+B2C”模式其實理解起來非常簡單，B2C是business to consumer是商家對個人，我成立個公司賣東西，你來買，比如卓越、噹噹、京東等；O2O是online to offline，線上交易到線下消費體驗，也就是我成立個公司賣東西，你來買，但是要你自己來拿，像蘇寧易購O2O，大眾點評O2O等。
途家網CEO羅軍及其團隊，對度假租賃在我國如何落地，進行了深入的分析，度假租賃的本質是產品要被用戶所接受。為此，羅軍將途家網與其他的C2C(Customer to Customer, 個人與個人之間的電子商務)，租房網站區分開，更多地將途家網定義為“020+B2C”模式。
途家網經營的主要途徑有兩條:
一是與房地產開發商合作。如果開發商出租，途家會做託管，如果不出租，途家會做管家。羅軍與中國多家核心開發商建立合作關係，用他的話說“中國十大地產開發商已經全部與我們簽約了。”
二是與業主合作。業主提供房源及協調時間，途家網負責管理運營成本，雙方五五分成。由於途家採用的是與業主分成的模式，如果房屋沒人入住，途家也無需擔負由於房屋空置，造成的資源和人員的浪費，僅在淡季期間不需分成。把線下房源整合後，經由線上平臺預訂出去，來盤活空置的房屋資源，這種“020+B2C” 的模式形成了途家網特有的商業邏輯。
途家會對閒置的房屋，進行統一布草和裝修，提供打掃、接送等客房服務，對業主房間的保養也是細緻入微，以一個水龍頭為例，途家的要求是每天擦拭。除此，業主可通過 PC、移動等多個終端，隨時瞭解房子的經營狀況和保養情況，在運營期間，如果房間的物品出現 問題，途家會先行賠付，再與租戶進行溝通協商。
曾有一位明星將房子授權給途家，一年以後回來看到房間的保養情況非常滿意，當即續簽了第二年的合同；也會有一些相對挑剔和獨特的租戶，例如三亞的一處房源，所有的房間是用竹子包起來的，途家會進行特殊的維護和保養。
對待租客的服務，除了線上所有的終端體驗和業務流程要求一致外，呼叫中心的所有體驗也必須是一致的。租客選擇好目的地、門店和房間後，就可以下單，預訂流程可以通過系統簡單完成，因此線下服務才是途家真正建立機制的地方。
在線下的部分，途家向五星級酒店看齊，如工作人員的白手套及制服等。所有的布草統一，包括純棉度、床單面料都有統一的要求。另外，途家有很多個性化服務，例如打掃酒店的時候，廠車進入要關門，以防止蚊蟲進人；打掃完房間後要將水池、播室的塞子按下去，防止氣味上溢。
所有的標準化流程和高標準的要求，需要強大的團隊。途家是由一批專業酒店系人才、業務發展團隊和互聯網基因的產品技術團隊共同組成的。這種組合為途家在多維度的發展上，帶來了強勢的互補。現在途家團隊的特點是：複合型人才，節奏調整快，上下合作暢通，創新能力強。
在羅軍的計劃中，途家的目標是讓更多人，能夠以更高的性價比度假，“途家現在成就的絕對不是一家公司，而是中國的一個新平臺。中國有許多人期盼這件事情能夠成功，在這個層面上，途家只是‘星星之火'。”這也足見羅軍的野心不僅在創立一家企業。正如如家、漢庭領銜連鎖酒店時代，攜程、“去哪兒”突破在線旅遊行業格局，羅軍期待迎來一次度假租賃行業的革命。
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