5月25日,螞蟻短租宣佈將推出四大產品打造短租民宿生態圈,意在提升短租市場的經營能力和服務水平,並將開拓鄉村民宿市場。除了城市短租外,螞蟻短租還瞄準了鄉村民宿這一新興市場。業內人士表示,目前我國短租市場正處於起步階段,而此類C2C平臺將利用自身平臺的流量優勢和運營能力幫助線下酒店、民宿引流。
針對目前的短租市場,螞蟻短租推出四大新產品包括房東成長體系、房東圈、房東微店和智能民宿。其中,房東成長體系旨在幫助房東更好地提升經營能力和服務水平,主要由“房東課堂”、“小任務”和“螞蟻分”三部分構成。例如教房東如何填寫房源信息,如何與房客進行在線溝通等。此外,在智能民宿方面,螞蟻短租還推出了“刷臉入住”,房客通過掃小程序二維碼刷臉身份驗證後,即可獲得智能門鎖密碼,實現全程自助式入住,快速便捷且安全有保障。
據螞蟻短租CEO申志強表示,目前整個城市短租市場仍以個人房東為主,經營能力和服務水平普遍偏低,服務的規範化和標準化不高,而新推出的業務則意在幫助客人解決這些痛點。
此外,螞蟻短租還瞄準了鄉村民宿這一新興市場,並與首旅寒舍、陝西和諧投資有限公司成為戰略合作伙伴。申志強表示,目前短租市場中很多都是家庭用戶,而這部分客源和鄉村民宿的客源具有一定匹配度,能夠實現雙贏。
業內人士認為,由於我國鄉村民宿市場較散漫,利用C2C平臺也可以為線下酒店、民宿引流,便於提升線下民宿贏利能力。(記者 關子辰)
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