酷騎單車青島公司人去屋空，北京總部被圍……你的押金退了嗎？

青島的馬路上什麼最多？

無疑是共享單車了

黃的，橙的，綠的......

不知道等你騎滿七種顏色

會不會召喚神龍

不過最近很多小夥伴神龍沒召喚來

連註冊使用的押金都拿不回來了

押金退不回來

不可能吧

近日，眾多市民反映，酷騎單車的押金退款申請將近一個月了，還是沒有給用戶退還。而協議上明明寫明7個工作日結算。

小編最近就發現街邊的酷騎單車確實越來越少了，基本上都是摩拜和OFO。

搜索在百度“酷騎吧”、酷騎單車官方微博上看到，從8月中旬開始，浙江、深圳、山西等地多位用戶反映酷騎共享單車軟件出現押金難退，客服電話無人接聽等問題。

在酷騎單車官方微博賬號下的留言內容，很多也是退款難、客服電話無人接……

8月26日，酷騎共享單車對外稱，原因是“酷騎近期集中上線了一批新功能”，由於時間短、功能更新頻繁，系統出現不穩定，導致部分用戶退押金遲緩。當時有工作人員稱，公司已經組建了新的技術團隊，預計10月份能解決問題。

目前，酷騎官微在8月30日一份“CTO即將上任、解決押金退還的技術難題”的公告中。

其下的留言仍然不容樂觀，各地群眾充滿暴戾之氣：

這兩天，北京酷騎總部被用戶堵門，人們排隊等待退押金。

實拍酷騎單車總部辦公區空無一人 用戶上門排長龍討要押金

9月28日一早，酷騎總部發布公告：

①8月中旬起出現退押金遲緩問題，進而演變為擠兌，公司一直在努力解決資金問題；

②鑑於高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務；

③對用戶致歉，希望能給予酷騎一點時間。

從紛紛叫好到問題頻現

共享單車的口碑

如同坐上了“過山車”

現在酷騎單車的押金為298元，

按照其聲稱上千萬用戶來計算，

押金總額超過了10億元。

這就是酷騎官方的頭圖，

酷行天下 騎樂無比

如今看來，就是個笑話。

酷騎單車是青島第二個上的共享單車品牌，第一個上的是ofo，但因為ofo實在難找，所以很多人一直用酷騎。今年六月份，摩拜開始在全青島鋪車，酷騎越來越少，緊接著悟空單車倒閉。

面對這些情況，有不少青島的朋友及時的把酷騎押金退了。酷騎青島負責人早就提醒騎友們“都是成年人，能不能動動腦子”。

在青島電視臺《今日》節目採訪時

酷騎單車青島地區負責人邢經理

在被問到為何退不了押金時

竟然稱用戶“不動腦子”

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隨後邢先生表示，

有人散佈謠言稱酷騎單車即將倒閉，

這種行為導致用戶退款數量激增。

“一是惡意競爭，二是增加了很多功能，所以它的網絡、系統不穩定，現在排隊退押金的人多了，跟咱銀行一樣，需要辦手續，因為本來是一千人的服務量，現在是一萬人，所以就不能及時返還。”

邢先生還表示，

他們的微信公眾號已經發布退款聲明，

為青島會員開闢了綠色通道，

並預留了退款電話。

“酷騎單車青島”公眾號的推送文章

《致酷騎青島用戶的一封信》

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28日下午，有媒體撥打了這2部電話，傳來的是統一的系統錄音：你好，你撥叫的用戶正忙，請稍後再撥。

這位青島用戶退款2個星期了，還是遙遙無期……

目前，

酷騎青島的電話打不通，

退款依舊無法進行。

這些還沒有退押金的用戶如何是好？

【小撲青島 精彩青島】