一個健康、聰明的孩子出生無疑會給父母及其親人會帶來無限的快樂和幸福，但萬一自己的孩子聽力篩查未通過，則會使父母墜入萬丈深淵，痛苦不堪，焦慮萬分，不知如何是好。
從科學角度說，應該在焦慮之後冷靜下來，好好思考如何面對事實：
首先，嬰幼兒聽力檢測的干擾因素多，評估也是是非常複雜的問題，僅根據聽力篩查檢測結果或一次全面檢查可能仍然無法確診聽力障礙。往往需要一個反覆檢查分析與判斷的過程。因此，多聽聽多家大醫院有關專家的意見很有必要。
必須強調指出：如果僅僅根據聽力篩查檢測結果，就匆匆忙忙給孩子配助聽器或安裝電子耳蝸，就很有可能鑄成歷史性的、無法挽回的大錯誤，貽誤孩子終身，後患無窮。
那麼，如何才能理性面對，客觀分析，正確治療呢?
第一，先要分析孩子是否確實存在聽力障礙，程度如何。由於孩子很快將進入語言發育關鍵期，應儘快到有資質的大醫院檢查客觀聽力：聽覺腦幹電位、多頻穩態誘發反應、耳聲發射、鼓室圖及鐙骨肌反射，以確認聽力現狀。
第二，如果經多次檢測，最後確診為耳聾，也並非一定是先天性或遺傳性耳聾。一定要多聽聽有關專家的意見。耳科學與聽力學是一門非常嚴謹的科學，而從事這門科學的工作者各有不同的教育背景，不同的醫學實踐經驗，不同的學術觀點，不同的醫療特長，加之小兒聽力檢測與分析的高難度，在診斷與治療意見上的不一致也是很正常的。古今中外的醫學界不同學術觀點永遠存在。因此，多聽聽正規的、有資質的大醫院高年資醫師的不同意見，然後再通過自己的反覆對比與思考，找您最信任的醫院和醫生就是最佳選擇。
第三，母親孕期如因各種原因出現營養不良、或患缺鐵性貧血，新生兒常規聽力篩查中未通過初次檢測者，首先應考慮缺鐵性聾的可能性(缺鐵性聾為內耳組織鐵缺乏病，也是目前唯一可通過針對病因進行適當治療完全恢復或不同程度改善聽覺功能的感音神經性聾)。3歲以下的嬰幼兒，不論男女，均為鐵缺乏症與缺鐵性聾患病的高風險人群。
第四，如果排除缺鐵性聾，則需通過一系列檢測排除先天性或遺傳性聾的可能性。耳聾基因篩查對先天性或遺傳性聾的診斷具有重要參考價值。例如：大前庭水管綜合徵患者的slc26a4基因稱為pds基因，pds全序列掃描可作為分析診斷大前庭水管綜合徵的客觀指標;再如：gjb2基因被認為我國最常見的致聾基因，患兒gjb2基因陽性，應考慮先天性或遺傳性聾的可能性。
最後，如果孩子被確診為嚴重聽力障礙，首先應多方面查找病因，儘早進行病因治療，治療無效者才須酌情考慮選配助聽器或施行人工耳蝸。無論選擇病因治療、選配助聽器或施行人工耳蝸，絕大多數小兒的聽力康復都必定是一個比較漫長(一般以年來計算，但不排除少數早期治療者快速康復可能)的過程。對此，患兒家長應有思想準備。
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