小時候他不但念不起書,還為餬口洗過廁所,遭遇了兩次下崗,做買賣又虧了本。然而,這苦孩子通過自身奮鬥和睿智經營,後來成長為一句話能搞定3000萬美元的買賣、與國王交朋友、上《福布斯》榜的世界級富豪。

現實版項鍊

他曾給《福布斯》雜誌講了一筆戲劇性的生意:

一位女士帶著丈夫走進倫敦新邦德街一家富麗堂皇的珠寶店,要買櫥窗裡的鑽石與紅寶石項鍊。那天女士過生日,丈夫想送她件禮物。

他從廁所小工混成身家56億的世界級富豪,你還在懷才不遇嗎?

鑽石是女人真正的情人。

項鍊出價200萬美元,丈夫嫌貴,讓珠寶店老闆打折,留下張100萬的支票後,帶妻子先離開了。

幾個鐘頭後,女士又來了,帶著另一個男人——她的情人。這位先生也很喜歡那項鍊,也嫌貴,同樣留了張100萬的支票,要打折。

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新邦德街的這家珠寶店。

珠寶店老闆是老練的買賣人,他隻字未提女士剛帶丈夫來過,留了支票。

女士獨自返回店中取走項鍊。當然,她會告訴丈夫和情人,店老闆打折了。店老闆則兌現了兩張百萬支票。

珠寶店老闆勞倫斯·格拉夫(Laurence Graff)用自己親歷的一筆生意,展現了一下下頂級珠寶生意的戲劇性,而他的鑽石人生遠比這件事更有戲劇性。

開局的一把爛牌

1938年,勞倫斯·格拉夫出生在英國倫敦東區一個猶太家庭。家裡很困難,7歲時,他還跟移民來英國的父母三口人兒擠只有一間臥室的陋室。父親哈里·格拉夫靠開糖果店養家,母親瑞貝卡擺了個煙攤兒兼賣報。

1952年,14歲的格拉夫因為學習成績忒差,被家裡勒令輟學去掙錢。他在倫敦的鑽石和珠寶交易老區哈頓公園找了個活兒,但主要工作是洗地板和刷馬桶等大活兒。仨月後,除了馬桶和地板擦得鋥亮,啥手藝也沒學到的格拉夫被掃地出門。理由是,他壓根兒不是幹珠寶這塊料!

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格拉夫作為英國的頂級珠寶商,不僅授勳且4獲英女皇企業獎。

只教刷馬桶不傳手藝的師父打死也想不到:多年後,被開除的格拉夫由於對英國珠寶業的貢獻,被皇室授予OBE勳章(官佐勳章)並4獲女王企業獎;他在全球用格拉夫(Graff)這個姓氏開了50多家珠寶店;截止2018年4月,勞倫斯·格拉夫淨資產56億美元。

被開除的格拉夫又找了個活兒,這次他學會了修理戒指和製作小件首飾。可沒幾年,珠寶店黃了。18歲的格拉夫拉著一位老珠寶匠跟自己合夥創業,他給老珠寶匠打下手。

哥倆兒折騰了幾年,非但半個子兒沒掙,倒欠供貨商6000美元。合夥人不幹了,格拉夫一個人接手爛攤子,22歲開始孤獨的獨立創業。兩年後,他有了兩間小店面。

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年輕時的格拉夫帶著鑽石打遍世界。

起初,格拉夫的首飾並沒得到倫敦珠寶業認可,業內老炮兒們說他的東西湊合但沒靈氣。

格拉夫不服,決定出去闖闖。

亞洲遇貴人

拎個裝著1000美元珠寶的小黑皮箱,格拉夫到了新加坡的Robinsons百貨。得知那裡有珠寶展銷會後,他每兩個月去參展一次。新加坡是格拉夫的福地,他的事業在亞洲開掛。

每次到新加坡參展,格拉夫不僅能賣一兩萬美元的貨,而且他在新加坡結交了文萊王儲(後來的文萊國王29世)和他的媳婦,還認識了來自馬來西亞、印度和中國的許多富甲。

1966年起,酷愛買東西的文萊國王和王后成了格拉夫的摯友。這國王有多愛買東西?他訪美時,美國前總統奧巴馬打趣說,文萊王應該多來美利堅shopping,以扭轉美國低迷的經濟。

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文萊國王與格拉夫是莫逆之交。

往後20年,格拉夫幾乎每個月都拎著滿滿一箱珠寶去文萊。國王不是呼朋喚友帶格拉夫參加各種局,就是帶他一起看馬球。為讓格拉夫出行方便,國王還給他配了輛阿斯頓·馬丁。文萊國王是車迷,據說他的豪車不下7000輛。

1966年格拉夫還辦了件大事兒,參加戴比爾斯(De Beers)國際鑽飾設計大賽並獲獎。與操盤全球鑽石礦並制訂了4C鑽石分級標準的戴比爾斯親密接觸,對格拉夫30年後建立自己的鑽石王朝,意義非凡。

1970年代,中東富得流油,阿拉伯有錢人打著飛機來倫敦浪,格拉夫成了阿拉伯朋友的地陪,要車找車,要大夫找大夫。沙特公主們逛街買來花衣裳,總是先跑到格拉夫的辦公室,一頓臭美。

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勞倫斯格拉夫與查爾斯王子。

1974年,格拉夫鳥槍換炮,關了兩間小店,在倫敦最有名的哈洛德百貨邊上開了個大店。新店開張不久,沙特王子圖爾基·本·阿卜杜勒·阿齊茲某天不請自來,包圓兒了店裡所有首飾,包括格拉夫壓箱底兒的一枚14克拉鑽石,當時那是格拉夫手頭兒最大的鑽石。

80年代初,事業上升期的格拉夫滿世界跑著買鑽石,賣鑽飾。一次在香港辦展後,格拉夫接到伊梅爾達·馬科斯夫人的邀請。人送外號“鐵蝴蝶”的菲律賓前第一夫人伊梅爾達是國際政壇的話題人物,這位選美小姐出身的鞋控因生活奢侈而引發過眾怒。

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年輕貌美的伊梅爾達因生活奢侈而聞名並遭到非議。

伊梅爾達請格拉夫參加菲律賓總統府活動,豪擲1000萬美元買下了格拉夫帶到馬尼拉的三箱子珠寶,包括一枚42克拉的“馬西米連諾鑽石”。這塊鑽以墨西哥末代皇帝的名字命名。1982年,格拉夫用72.6萬美元從佳士得拍賣行拍下它。“馬西米連諾鑽石”最初的主人被廢黜並槍決,而伊梅爾達買下它不久,她的總統丈夫就倒臺下野。

進軍美利堅

90年代中後期,格拉夫遇到瓶頸。中東顯貴們的錢掙得差不離了,文萊王室買的珠寶也多得戴不過來了。格拉夫把倫敦的旗艦店搬到新邦德街,開始琢磨大事——進美國市場。全世界一半的鑽石都讓美國人買了,必須去那兒折騰.

當時,老牌高級珠寶卡地亞、梵克雅寶都已被歷峰集團收購。美國本土品牌海瑞·溫斯頓的創始人1978年去世後,家族成員一度鬧上法庭,業務發展放緩。瞅準機會的格拉夫對美國下手了。打2001年起,格拉夫分別在紐約、洛杉磯、芝加哥、拉斯維加斯、棕櫚灘等地猛開店。永利酒店創始人Steve Wynn和薩克斯第五大道精品百貨,是格拉夫進入美國市場的重要合作伙伴。

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紐約曼哈頓麥迪遜大道的格拉夫旗艦店是全美生意最好的門店。

格拉夫的業務在美國發展很快,每家店開張一年內就盈利。作為頂級珠寶商,格拉夫為美國人民提供著普通珠寶商沒法做到的服務。比如,有位女客人戴著幾百萬美元的格拉夫首飾去倫敦搞活動,格拉夫給她配了個保鏢。

格拉夫是超級營銷大師。佳士得高層François Curiel有話評價他:“優質鑽石到了格拉夫手裡,不是名鑽也變成名鑽,格拉夫會給它們取名:格拉夫粉鑽、格拉夫藍鑽……”格拉夫一句話賣出過一條價值3000萬美元的項鍊,他為那條267克拉的彩鑽項鍊寫下這樣的廣告語:“大自然和格拉夫等了一百萬年,專為打造這款項鍊。”項鍊剛面市就被一個亞洲客人買走。

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美國第一夫人梅拉尼婭在結婚紀念日得到了第二枚格拉夫戒指。

格拉夫曾相約甲骨文創始人拉里·埃裡森各自開著遊艇暢遊地中海,格拉夫順手把拉里訂的鑽石捎給他。美國總統特朗普2004年還沒幹總統時,花100萬美元買下格拉夫一枚12克拉鑽戒,向如今的第一夫人求婚成功。多年後的結婚紀念日,特朗普又花300萬美元買了更大的格拉夫鑽戒送媳婦。

建立鑽石王朝

格拉夫的大客戶名單上有王室、政要和鉅富,還有大衛·貝克漢姆兩口子、伊麗莎白·泰勒、奧普拉·溫弗瑞等眾多國際巨星。然而,僅靠營銷能力是建立不起格拉夫鑽石王朝的。勞倫斯·格拉夫曾毫不客氣地放話,他是為鑽石生意而生的。隨著生意全球化擴張,格拉夫認為他需要穩定可靠的鑽石供應鏈,於是他定了兩個策略:1、巨鑽、名鑽的貨源歸邊式囤貨;2、行業供應鏈的垂直整合。

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格拉夫是為鑽石行業而生的超級營銷高手。

這兩步棋使格拉夫與卡地亞、梵克雅寶等老牌高級珠寶,在模式上區別開來。不僅讓格拉夫把控著鑽石“從礦坑之下到女人玉肌之上”的全過程,而且讓他得到更高的毛利率。

鑽石行業的壟斷令人髮指,貨源基本全在前面提到的礦業巨無霸戴比爾斯(De Beers)手裡。地球上有資質去戴比爾斯家買原石的公司不到100家,大多數還只有採購碎鑽的資質,業內管有資質的公司叫“看貨商”。說白了,沒資質甭說採購鑽石,連看都沒門兒!

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格拉夫的1109克拉Lesedi La Rona是一個多世紀以來最巨型的鑽石原石。

1998年,格拉夫控股51%收購南非鑽石批發和加工商Safdico,這是一家“看貨商”。加之格拉夫30多年前拿過戴比爾斯的獎,這下他跟上游貨源可謂親上加親。

其他零售商的鑽飾都是買賣別人加工好的鑽石,鑽石原石加工成鑽飾的過程中,供應鏈上所有中間商都會加價,而有了批發業務線的格拉夫,做到了“沒有中間商掙差價”。

從此,格拉夫把原石切割和打磨放在南非、毛里求斯、安特惠普、紐約,成品設計和製作則撂在倫敦和紐約。與快銷零售業為庫存發愁的模式不同,格拉夫靠囤積巨鑽或名鑽貨源來實現市場細分並規避競爭,格拉夫鑽石首飾的平均交易價是40萬美元。隨著生意的擴張,格拉夫在介入鑽石採礦業方面也不斷努力,做進一步行業垂直整合。

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格拉夫只做名鑽和巨鑽的生意。

大多傳統珠寶品牌紛紛被大集團併購,1973年格拉夫也出讓過公司三成的股份,但1978年厭煩了股東和董事會官僚機制的格拉夫,買回了全部股權,自己幹。2010年之後,隨著傳統奢侈品業的變化,格拉夫做出過上市的嘗試。家族企業也好,上市公司也罷,佳士得高層François Curiel的話凝練出勞倫斯·格拉夫在高級珠寶業的獨樹一幟:“老牌高級珠寶的創始人或家族成員早已故去或退出行業了,現在客人想見高級珠寶品牌的創始人和家族傳人,只能來格拉夫。”

儘管10年前媒體扒出格拉夫與私助約瑟芬愉情多年,並有私生女,但這個插曲並沒有撼動格拉夫與髮妻Anne-Marie幾十年的婚姻。半個多世紀以來,寒門出身的勞倫斯·格拉夫靠明確的定位,在鑽石行業的金字塔尖打造起他的王朝。耄耋之年,他已子孫滿堂,定居瑞士,兒子方施華·格拉夫(Francois Graff)是位出色的接班人。

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