'李亞玲再開懟國航：別黑人黑己 正視乘客維權訴求'

7月17日消息，國航“監督員”事件繼續發酵，當事人李亞玲再度在微博發聲，並喊話國航：“別黑人黑己了！請國航正視維權乘客的正當訴求”。

在文中，李亞玲表示，自己從來不違法亂紀，不傷人害人騙人，作品繳稅合法合規，家庭幸福，直言自己“真沒啥可黑的”，並勸告水軍們別白費功夫了。

此外她還稱，當事17位公務艙乘客只享受了送達目的地的服務，但沒有享受到公務艙應有的優質服務；國航沒有及時制止發病員工冒充監督員“執法”且誣告乘客的行為，並在乘客投訴後，把其行為作為正面典型進行宣傳，惡意指責維權乘客暴露了患病員工的隱私，顛倒黑白混淆視聽。

她在文中表示，要求國航道歉並賠償。一是希望國航今後加強對當事員工的關愛和保護，配合其家人對其進行有效治療。在其痊癒之前，禁止其單獨乘坐飛機，以保障乘客安全；二是希望國航向“監督員大鬧頭等艙事件”發生的當天所有被傷害、侮辱的乘客道歉並賠償，賠償標準為公務艙和經濟艙的差價。

李亞玲最後還直接隔空向國航表達自己的訴求，“國航，請正視維權乘客的正當訴求，維護乘客的權益以及自身的企業形象！”

對於李亞玲的賠償訴求，16日國航有關負責人在接受媒體採訪時稱，已向李亞玲致歉，但拒絕賠償，從合同角度國航沒有違約責任，因此沒有賠償義務。

此外，該負責人稱精神疾病有兩類，“一種是不得不在院治療，一種是間歇性的，她（牛某）在登機時我們無法區別”，並稱患病同事也有乘機權利，事件系兩個旅客之間的衝突，機組處置到位。對於事後國航方面是否找員工牛某溝通，其稱是國航內部管理與組織行為，不便透露。

（來源：上游新聞）