刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?


刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?

現金支付、信用卡支付、移動支付……到如今,刷臉支付成為了新的趨勢。支付寶、微信等支付巨頭在這個新戰場展開了激烈角逐。

撰文 | 張浩東、維姆

編輯 | 日堯九日

出品 | 支付百科


當你還在感嘆掃碼支付帶來的便捷時,刷臉支付的時代是否在悄然到來?

如今,掃碼支付仍然是最主流的支付方式,但是我們也可以看到,刷臉支付正在成為一種新的趨勢,越來越多的人開始選擇效率更高的刷臉支付。

然而,還有一部分人出於安全隱私等問題的考慮,對刷臉支付存在一定的顧慮。

據經濟參考報報道,對於用戶關心的安全性,有關部門正在推進人臉識別領域相關金融標準的制定,以明確在這部分信息採集、傳輸、存儲、利用等環節的安全管理要求。

刷臉支付時代將至?

刷臉支付現已經不是什麼新鮮事物了。無論是餐廳、銀行、醫院還是超市等場景,都隨處可見刷臉支付的身影。

近兩年來,刷臉支付得到了快速的發展,正在馬不停蹄地追趕著掃碼支付的腳步,憑藉良好的支付體驗,受到了年輕群體的追捧。

根據「支付百科」作者的親身體驗,刷臉支付需要經歷3個步驟,不到10秒。

第一步:將所購商品放於掃碼窗以便機具掃描商品條碼;

第二步:對準刷臉設備掃描面部,輸入綁定的手機號;

第三步:支付成功,打印憑條。


以前用戶支付時要打開App、點擊二維碼,掃碼完成支付。現在刷臉支付只需要識別人臉和輸入手機號,無需輸入密碼等,節省了許多收銀時間。

相比二維碼、NFC等移動支付手段,“刷臉支付”再一次省去了手機這個介質,在不久的將來,手機或從支付場景中慢慢消失!

根據中國支付清算協會的統計顯示,2018年以來,人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛應用,並已成為主流趨勢,目前85%的用戶願意使用刷臉支付等生物識別技術進行支付。

並且,隨著人臉識別技術的愈加成熟,支付安全性得到了可靠的保障,刷臉支付將會在更多場景中得到應用。

這意味著刷臉支付的時代真的要來了嗎?

巨頭佈局新賽道

前瞻產業研究院人臉識別行業發展現狀報告顯示,到2022年,全球人臉識別市場規模將達75.95億美元,增速達每年20%。

廣闊的市場前景,使支付巨頭們早已嗅到“刷臉支付”的巨大商機,紛紛盯上了這塊大蛋糕。

早在2017年9月1日,支付寶就實現全球首次刷臉支付的商用,在肯德基的KPro餐廳上線刷臉支付,帶起了一陣“刷臉潮流”。截止2018年12月底,全國100多個城市300多家KFC已經支持刷臉支付。

刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?

今年4月,螞蟻金服正式推出了支付寶新一代刷臉支付產品“蜻蜓2代”,為商戶提高收銀效率的同時,也會商戶大大降低了人力成本。

作為支付寶的老對手,微信支付也不甘示弱,加速刷臉支付在全國的落地,刷臉支付的競爭進入白熱化階段。

2019年3月,微信發佈刷臉支付設備“青蛙”。微信刷臉支付已經在全國幾百家商戶落地,尤其是一二線的商超,例如家樂福、步步高、天虹、百佳、濰坊百貨、利群超市等。

刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?

微信支付團隊表示,“2019年我們會在零售、餐飲、服飾美妝、醫療、酒店景區等更多場景結合微信生態的產品能力,落地刷臉支付。”

有別於微信和支付寶,中國銀聯在央行的指導下,也在做自己的刷臉設備。央行要求,刷臉支付也需要輸入PIN碼,這裡人臉更像銀行卡號,這樣的做法更安全,類比起來更像POS機的用法。

刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?

去年12月,中國銀聯在北京、上海多家商超上線刷臉支付服務。只需在雲閃付APP上註冊並開通“刷臉支付”服務,選擇一張銀聯卡作為默認支付卡,就可以直接“刷臉”完成支付。

三巨頭齊發力刷臉支付領域,也使“刷臉支付”成為支付行業的熱詞。

刷臉支付的挑戰

在刷臉技術日漸成熟,越來越多的商家與店鋪應用了刷臉設備。對此,刷臉支付領域的專家對「支付百科」表示。刷臉支付多應用於特定支付場景,例如:景區、火車站或機場等;可以預見的是,在一段時間內,刷臉支付並不會像掃碼支付一樣成為主流,目前只是作為移動支付的一個補充。

一般來說,指紋、虹膜等生物特徵與人類生命相伴而生,不隨個人主觀意願而發生變化,難以針對不同業務、渠道、場景等進行安全隔離。與刷臉支付相關的安全問題也成為社會普遍關注的熱門話題。

生物信息如何保證安全?“目前,確實沒有太好的辦法。這些生物信息很有可能被不法商販賣到黑市去牟利;如果積累了足夠多的數據後,也有可能被賣到其他有需求的公司。”上述業內專家有些憂心地對「支付百科」表示。

此外,用戶生物特徵普遍暴露在商場、飯店等各種公共場所,不法分子有可能通過遠程、非接觸方式,在用戶本人毫無察覺的情況下“無聲無息”地非法批量採集生物特徵信息。

此前,公安機關會同北京網絡行業協會、公安部第三研究所等單位發佈了《互聯網個人信息安全保護指南》(下稱《指南》),對個人信息保護予以規範。

《指南》對互聯網公司如何採集、保存、應用、轉讓、公開披露個人信息進行了具體規定。尤其對終身無法改變的人臉、聲紋等個人生物特徵數據的採集、保護進行了約束。

從司法層面講,《指南》雖沒有強制效力,但公安部制定的文件屬於部門規範性文件,雖然在法院判決中不能作為直接依據,但仍可以間接依據的方式,在法院判決中得到使用。

「支付百科」瞭解到,目前人臉識別領域,需要監管加強頂層設計與規範引導,推進科學立法、嚴格執法,制定出臺適應生物特徵識別技術應用的法律法規,加強生物特徵數據濫用、侵犯個人隱私等行為的管理和懲戒。

近日國家金融與發展實驗室支付清算研究中心發佈的《中國支付清算髮展報告(2019)》(以下簡稱《報告》)顯示,2018年中國第三方支付行業移動支付交易規模將達到207.1萬億元,較2017年末增加86.8萬億元,同比增長72.2%。

與已經非常成熟的掃碼支付相比,目前刷臉支付仍處於推廣階段,短時間內很難取代掃碼支付的位置,掃碼支付依然會是C端市場的主流。

線下消費的豐富場景,包括乘坐公交、地鐵等,大都還是通過手機支付來完成。

「支付百科」認為,考慮到現實因素和支付環境,刷臉支付的落地將是一個漫長的過程。支付巨頭始終需要“以人為本”,設身處地為用戶考慮,不斷提高刷臉技術服務水平以及用戶黏性,或可加速刷臉支付的普及速率。

最後,關於大家好奇的幾個問題,「支付百科」詢問業內專家後得到專業回覆如下。

Q:雙胞胎使用刷臉支付的不會出現問題嗎?

A:雙胞胎雖然長得像,但並非無法辨識。雙胞胎的瞳距與耳朵形狀都不相同,依據算法在後臺比對,刷臉設備可以識別雙胞胎。

Q:臉部整容可以識別嗎?

A:一般情況下,微整不會影響人臉識別;但是如果整容面積過大,則會對識別造成影響。當然,如果面部變化過大,術前需去公安進行備案,術後重新進行信息採集,否則將會對生活造成影響。

Q:刷臉支付可以識別“老賴”嗎?

A:理論上來說,當刷臉支付設備大規模普及後,有望與央行徵信系統及相關數據打通,將可識別“老賴”。

刷臉支付這麼火,能否取代掃碼支付?


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