soho你為什麼做了幾年也成不了外貿公司

做soho是我們外貿人創業的第一步，很多人放棄舒適的生活，很多穩定的收入投入到soho中，有很大一部分在兩三年之後有了自己的團隊，有了自己的外貿公司。但是更多的一部分還是維持一個人的狀態，一年賺個一二十萬跟上班無異。那麼我們來看看到底是什麼原因呢？

1、替自己找藉口

假設你擁有一家公共關係公司：你沒能在規定期限前完成工作，那麼，你將如何應付客戶的抱怨和不滿呢？千萬不要找理由說：“我快被繁重的工作壓垮了，所以一直沒騰出時間開始做你的方案。”這實在是很不明智的，客戶才不會關心你是否承擔得了如何繁重的工作，他們只會記得，你承諾過在一個確定期限以前完成工作卻又言而無信。 與其找藉口，還不如先老老實實承認自己的過失，然後再盡力使事情好轉。哪怕是加班加點的工作，給顧客打折扣，並將顧客所需要的當晚就送到他家裡去。當你能承擔所有責任並改正你的過失時，本來一個不好的事反而會讓你贏得顧客的信任。

2、忽視反饋信息

大多數顧客並不會告訴你他們的不滿，只是轉身離開另覓交易罷了，留住他們！用些額外的時間來爭取他們的注意力，定下時間來進行一次私人會面，或者辦一個主題討論會，與你的客戶直接電話聯繫，或請他們回答一些調查問題，一一找到這些問題的答案將會有助於你的生意。你會找到那些方面你已經做好了，哪些還存在不足。如果一個顧客不滿意，你就能在他改變主意之前採取行動。當你向顧客提出調查問卷，就表明了你對他的重視，從而吸引顧客成為回頭客。

3、思想消極懈怠

開創自己的事業難道會是一件容易的事麼？一旦你的生意開始，你得隨時準備好為現金週轉奔波，扛上一大堆瑣碎和繁重的重擔。然而不管多麼艱難，你都必須高昂著頭保持微笑。人們只願意同那些充滿自信的人做生意。擺脫消極思想的惡性循環，集中精力在你的目標上，相信不管遭遇多少挫折你都能最終心想事成。你對自己堅定不移的信心也會同樣使顧客對你的生意信心倍增

4、損害競爭對手的聲譽

你怎麼對你的顧客和潛在客戶說你的競爭對手，他們也同樣可以怎麼說你。

當有人問你貴公司是如何在與X公司的激烈競爭中累計財富的，可以用這種方式回答：“X公司的產品的確很不錯（或很有實力，）但允許我告訴您，為什麼顧客選擇了我們公司。”然後向你的潛在客戶出示一些以往顧客滿意的感謝信件等等。

5、對你的顧客想當然

一旦你懈怠下來，你就輸定了。不要理所當然的認為顧客在你這兒購買過一次，就會成為你的終生顧客。

所有的商家都會抓住顧客的特殊日子，如生日或週年紀念日，給顧客寄去賀卡慶祝，並提供某種免費服務或商品；另外在某段特定日期內將商品打折出售也是一種促銷方法。 使顧客感到成為你的老客戶是對他們有利的。

6、固步自封

不要有了一點小成績就不思進取，在市場飛速發展的今天，如果你不求發展，就只有關門大吉的份了。要不斷自我教育，參加各種研討會，閱讀專業書籍和雜誌以成為你所在行業的先鋒。你對你行業的瞭解和知識程度越深，顧客就會對你越有信心，從而使得你的公司成為消費者心目中的第一選擇 保持你支配自己的自由，不斷從你和其他人所犯的錯誤中學習，並採取必要的措施避免它們再次發生。你必將給你的事業帶來長期的發展前景和利益。

7、沒有開發客戶的能力

soho很多時候在吃自己工作時候的老本，也就是原來的那些客戶，在自己還沒有實力參展辦B2B的時候選擇離開，開始做一個人的外貿，就圍繞著兩三個客戶，這是遠遠不行的，我會教你如何低成本開發客戶，大家可以加我交流。

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