雲南十九怪,因為不購物把遊客甩

雲南十九怪,因為不購物把遊客甩

今年元旦,我們一家六口來到美麗動人的雲南旅遊。雲南,因雲嶺之南而得名。其景其色其風其情真的天造地設、獨一無二、鬼斧神工。西雙版納的原始森林,純樸悠遠的麗江古城,大治大理的風花雪月,天然雕琢的石林怪景,原汁原味的九鄉溶洞,家喻戶曉的雲南十八怪,都給我們留下了終身難以磨滅的好印象。然而,當我們步入文化積澱最厚的大理時,付國妹導遊的出現,令整個旅遊團的48位遊客大倒胃口,她的言談舉止真的給導遊這份職業丟臉,給大理人民丟臉,給雲南政府丟臉,給旅遊行業丟臉。

我們12239團一行48位遊客於10月4號凌晨2點到的大理,6點起床,6點30分吃早點,7點出發遊洱海,7點10分鐘洱海遊宣告結束,為此我愣愣地面對洱海足足呆立了5分鐘。記得2008年去大理遊玩時,單洱海遊就整整花了我一天的時間.......還來不及回想原由,導遊就急衝衝催大家往古城方向趕,一路上,導遊的講解詞一味避開大理的風花雪月,白族風情,偏偏說些與風景不相干的話題,說什麼今年“十一”來大理遊玩的人特別多,你們知道為什麼嗎?.......大家搶著說是洱海的寬闊迷人,下官的旋風氣人,上官的花卉香人,蒼山的白雪刺人,白族的習俗惑人,崇聖寺三塔的建築動人,蝴蝶泉的故事感人......導遊見大家說的這麼起勁,立馬用手製止說,不對,我給大家說實話,大理根本就沒什麼好景點可看,洱海越來越髒越來越小越來越淺;古城就一百多米的街道,顯得小氣、狹窄、世俗;蝴蝶泉就剩一口枯井,還偏偏留有人工建造的痕跡;下官的風因密集的建築群而今非昔比.......大理仍至雲南遊客多的原因就是價錢低.......遊客聽後集體無語.......

雲南十九怪,因為不購物把遊客甩

一個鐘頭不到,大理古城就匆匆與我們揮手吻別,車在開往購物點的路上,導遊的談興頗高,說大理民俗有三多,一是賣銀(淫)的多,二是雕(刁)民多,三是瞟(嫖)客多。賣銀的多是因為大理從事銀器買賣的隊伍車水馬龍,雕民多是緣於大理鍾情於雕刻藝術的人員絡繹不絕,瞟客多說明遊人對大理的銀器工藝,雕刻藝術情有獨鍾,從而東瞟西望.......現在大家馬上就要到達銀器購物點,希望遊客至少得買500元以上的大理特色產品或自用、或送人、或紀念。否則就不要上車.......遊客聽後氣憤填膺,我們哪是旅遊團,分明成了購物團,旅遊購物天經地義,但像這樣明目張膽的強制遊客購物,還是十八歲姑娘嫁人頭一遭,大家在一片埋怨聲中出奇的心有靈犀,48位遊客分文沒買,對不起,導遊言必行、行必果,果必應,堅決不讓遊客上車,雙方展開“嘴舌拉鋸戰”長達2小時之久,就這樣,一天的大理遊宣告不歡而散......導遊氣哄哄地走了,唯留下“獨到異鄉為異客”的48位遊人空悲切、獨心傷、寂氣憤......迫於無奈,我們多次打電話到“雲南金橋國際旅行社有限公司”反映這一怪異情況,最終都因相互推諉而沒有結果。

雲南十九怪,因為不購物把遊客甩

我們也知道出門旅遊講究的是“吃、住、行、遊、購、娛”六個字,做為導遊的職業,首先要讓我們“吃得溫飽、住得舒服、行得安穩、遊得高興、購得心安、娛得快樂”。她理應把一個地方的文化底蘊、風土人情、景點元素、小吃雅趣,特色產品毫不保留地介紹給遊客,讓遊客在玩得開心的同時毫無保留地把這個地方的怡麗風景,獨特文化,高雅素養複製給自己,帶回給家人,輸送給朋友,推介給社會,從而使沒來過的人盼來,來過的人還想再來......然而大理的傅導遊妹卻反其道而行之,她做導遊的目的不是把大理美好的一面展現給遊人,偏偏更關注的是遊客購物的多少,這從自己的職業道德來說也是遭人唾棄的。當然,民以食為天,導遊也要生活,在旅遊途中要求顧客購物也無可厚非,但你必須靠自己淵博的知識、聰慧的思維、伶牙的口才、入耳的講解、貼心的服務使遊客心悅誠服、心甘情願、心服口服地掏錢狂購,那才是你的能力、你的水平、你的智慧。

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