“謝謝你們的盡責、用心……”16日，都市新聞記者從貴州高速公路集團有限公司興義營運管理中心瞭解到，駕駛員開車上高速，燃油耗盡，無奈時得到應急保暢隊隊員的幫助。
“謝謝你們的盡責、用心……”16日，都市新聞記者從貴州高速公路集團有限公司興義營運管理中心瞭解到，駕駛員開車上高速，燃油耗盡，無奈時得到應急保暢隊隊員的幫助。
（安排車主一行到救援車內休息。）
據介紹，事發於2019年8月中旬，車主陶女士一家7人自駕從雲南曲靖到黔南平塘遊玩，返程途中行駛到S62餘安高速羅望段，桑郎收費站至大觀收費站之間時，由於燃油耗盡，車輛不能繼續行駛，一行7人，其中3位大人均系女同志，4個小孩大的9歲，最小的3歲。
此時正是豔陽高照，氣溫已接近35℃，車上空調也不能啟動，為了安全起見，一車人全部撤離到高速公路旁聯繫救援，但是由於對高速公路的救援方式不瞭解，走了彎路，聯繫了一些不太正規的救援，但因救援價格太高而選擇放棄，最後終於通過12328平臺聯繫上了大觀應急保暢中隊，此時距離故障時間已經過去了將近3個小時，車上的飲用水也已用完，在烈日的照射下，大家都有些不安，小孩子也在不斷哭鬧。
“謝謝你們的盡責、用心……”16日，都市新聞記者從貴州高速公路集團有限公司興義營運管理中心瞭解到，駕駛員開車上高速，燃油耗盡，無奈時得到應急保暢隊隊員的幫助。
（安排車主一行到救援車內休息。）
據介紹，事發於2019年8月中旬，車主陶女士一家7人自駕從雲南曲靖到黔南平塘遊玩，返程途中行駛到S62餘安高速羅望段，桑郎收費站至大觀收費站之間時，由於燃油耗盡，車輛不能繼續行駛，一行7人，其中3位大人均系女同志，4個小孩大的9歲，最小的3歲。
此時正是豔陽高照，氣溫已接近35℃，車上空調也不能啟動，為了安全起見，一車人全部撤離到高速公路旁聯繫救援，但是由於對高速公路的救援方式不瞭解，走了彎路，聯繫了一些不太正規的救援，但因救援價格太高而選擇放棄，最後終於通過12328平臺聯繫上了大觀應急保暢中隊，此時距離故障時間已經過去了將近3個小時，車上的飲用水也已用完，在烈日的照射下，大家都有些不安，小孩子也在不斷哭鬧。
（感謝信。）
大觀應急保暢中隊接到救援指令後，第一時間趕到現場，到達現場後大觀應急保暢中隊的潘添俊、胡立明、何雲龍立即開展救援作業，同時瞭解到一行人的困難後，一邊快速開展作業，一邊讓陶女士一行人到救援車上休息，以免發生中暑。
在拖離過程中，應急隊員還給陶女士一行人講解高速公路上的故障預防、緊急處理及救援聯繫方式。當到達大觀收費站時，應急隊員考慮到陶女士人生地不熟，便主動幫助陶女士到大觀鎮上購買燃油。一路上細心的關照和熱情的幫助讓陶女士一行人感動不已，慶幸遇到了大觀應急保暢中隊的工作人員，要不然還真不知道怎麼辦。
“謝謝你們的盡責、用心……”16日，都市新聞記者從貴州高速公路集團有限公司興義營運管理中心瞭解到，駕駛員開車上高速，燃油耗盡，無奈時得到應急保暢隊隊員的幫助。
（安排車主一行到救援車內休息。）
據介紹，事發於2019年8月中旬，車主陶女士一家7人自駕從雲南曲靖到黔南平塘遊玩，返程途中行駛到S62餘安高速羅望段，桑郎收費站至大觀收費站之間時，由於燃油耗盡，車輛不能繼續行駛，一行7人，其中3位大人均系女同志，4個小孩大的9歲，最小的3歲。
此時正是豔陽高照，氣溫已接近35℃，車上空調也不能啟動，為了安全起見，一車人全部撤離到高速公路旁聯繫救援，但是由於對高速公路的救援方式不瞭解，走了彎路，聯繫了一些不太正規的救援，但因救援價格太高而選擇放棄，最後終於通過12328平臺聯繫上了大觀應急保暢中隊，此時距離故障時間已經過去了將近3個小時，車上的飲用水也已用完，在烈日的照射下，大家都有些不安，小孩子也在不斷哭鬧。
（感謝信。）
大觀應急保暢中隊接到救援指令後，第一時間趕到現場，到達現場後大觀應急保暢中隊的潘添俊、胡立明、何雲龍立即開展救援作業，同時瞭解到一行人的困難後，一邊快速開展作業，一邊讓陶女士一行人到救援車上休息，以免發生中暑。
在拖離過程中，應急隊員還給陶女士一行人講解高速公路上的故障預防、緊急處理及救援聯繫方式。當到達大觀收費站時，應急隊員考慮到陶女士人生地不熟，便主動幫助陶女士到大觀鎮上購買燃油。一路上細心的關照和熱情的幫助讓陶女士一行人感動不已，慶幸遇到了大觀應急保暢中隊的工作人員，要不然還真不知道怎麼辦。
（感謝信。）
在一聲聲謝謝中，這個事情落下帷幕。但在日前，運營中心忽然收到感謝信。
“對給予我們幫助的大觀應急中隊的三位工作人員致以深深的謝意，謝謝您們盡責、謝謝您們用心，謝謝您們在日復一日、年復一年的工作崗位上沒有麻木卻心存溫度。向您們致敬！”這一封從雲南省師宗縣寄過來的感謝信，讓大家心裡面都很溫暖。
都市新聞
宦鵬 羅萬鵬 記者 祝慶慶/文圖
編輯 章虹
校對 陳茜茜
編審 廖波 周密