IBM CEO羅睿蘭（Ginni Rometty）很忙。公司一年一度的InterConnect大會週一就開始了，但她的主題演講被安排在了昨晚。這是因為她來中國開設了在這裡的第20個雲數據中心，也宣佈了與萬達的合作。
從整體結構上看，羅姐的Keynote首先著重於客戶相關的內容，然後開始讓客戶上臺，從而驗證IBM的理念就是他們想要的未來，相比獨自前行IBM會和客戶們手牽手一起邁向未來。
這種方式很IBM，因為與客戶的密切關係往往被IBM的競爭對手所遺忘。甚至有一段時間，IBM也忘記了這個關鍵技能。
最能讓IBM與眾不同的，是它所述的內容往往不是基於技術的東西，而是基於使用技術的客戶。以企業為主的產品，就是指IBM的解決方案（從量子技術到區塊鏈），不是用來展示技術實力，也不是讓公司吹牛的，而是能解決公司面臨的真實問題。
所以羅姐稱，合作的企業不僅在使用公司的技術，而且幫助一起開發了這些技術。正是這種獨特的對客戶的關注，讓IBM在同行中脫穎而出，並準確地定義了自己的不同。
IBM是一家數據公司，它所做的很多都是數據收集。但必須認識到，所有類型的數據都是數據，儘管數據中存在價值，但真正的機會來自確保其準確性，因為不準確的數據毫無用處。IBM所做的許多事不僅是獲取數據，而在於確保所獲得的數據值得依賴，無論它是客戶的數據、獲授權的數據，還是推導出的數據。不過更重要的是，如果不能快速有效地分析數據，那數據基本上是毫無價值的。
所以羅姐表示，目前IBM的支柱是Watson，這一工具可實時分析數據，提供決策者需要時提供建議。Watson是IBM雲計算中的大招。經過多語種以及從稅務到醫療諮詢等各個垂直領域的訓練，Watson算是現在唯一成規模的企業級，以及基於雲端的人工智能。
與Google前段時間的雲計算大會一樣，羅姐還邀請了幾位大客戶上臺交談。比如，AT＆T負責人就談到了對業內的看法和自己的需求。
從開始到結束都表現出對企業客戶的緊密關注，甚至讓客戶幫助羅姐結束對話，所有這些都是在表明，企業客戶是它最為看重的。
據雷鋒網瞭解，IBM雲計算和Watson資深副總裁David Kenny在接受財富採訪時甚至承認，IBM開發的下一代技術大部分是為現有的傳統客戶設計的。不過他也指出，許多新公司也在轉向IBM。
Kenny認為，IBM的雲服務具有獨特功能，在競爭中能更多吸引大型企業客戶。在他看來，根據一些國家的隱私和數據主權法律的要求，IBM在保持本地數據方面有更大的優勢。而且，公司在幫助財富500強公司，管理自己的數據中心以及IBM公有云中運行的數據和應用時，也能做得更好。
對IBM來說，這些論斷並不新鮮，羅姐本人在演講中也是在對外pr這一理念。
在InterConnect上，IBM的雲計算產品的核心之一，就是讓雲與企業內部部署的系統相連，因為許多客戶在內部系統上沉澱了很多數據。這也就是所謂的混合雲。
IBM和微軟和HPE等同類都認為，多數大公司還是會將保留一些數據和應用在內部運行。而AWS的戰略則是希望把數據和應用都轉移到雲端。幾個月前，亞馬遜甚至還推出了一款拖車Snowmobile，可以向AWS數據中心運送100 PB的數據。
但IBM認為，並不需要將一切都放在雲端，它也不確定這是否符合最佳利益。Kenny表示，“公司認為全公有云模式沒有意義，對他們來說成本效益也不是最好的”，“如果是一家擁有大量數據，並以此發展自己競爭優勢的公司，IBM的產品能最好的利用這些數據。”
有些數據確實要保持在本地，而且有監管要求。比如銀行數據就要留在企業數據中心，但對消費者可見。
目前雲計算的格局特點是，IBM、微軟、HPE和思科等擁有傳統血統的大型科技公司，苦苦追趕亞馬遜AWS的市場領導地位，不斷提出了各種打擊方式。不過亞馬遜本身也在增加服務和管理服務，提供大公司所期待的那種服務。
IBM的劣勢在於，亞馬遜AWS深耕了十年，贏得了不少公有云客戶。在雲計算上，IBM顯然是後來者，需要適應這種計算資源的租售模式。而且許多公司也在逐漸用公有云替代自己的數據中心。
但藍色巨人與幾乎所有財富500強公司都有長期聯繫，這就是它的優勢。IBM第二任總裁Thomas Watson Jr.在辭任公司職務時說，基業長青需要“Be willing to change everything but who you are”（擁有改變，不忘初心）。這或許就是IBM現在做的。