銀行搶食ETC紅利,但這種刷屏式營銷讓人受不了

​這幾天,財經君的朋友圈被來自銀行的小夥伴刷屏了。他們在宣傳自家優惠活動的同時,不忘善意地提醒一定要填自己的代碼。

銀行搶食ETC紅利,但這種刷屏式營銷讓人受不了

相信這種刷屏圖很多小夥伴都收到了。眼下,大大小小的銀行正在展開一場ETC客戶爭奪戰。為了推銷自家ETC業務,各家銀行使出了渾身解數:有的拼命促銷,有的全員推廣。

財經君想說的是,對車主來說,ETC確實帶來了不少便捷性,但是,銀行這種刷屏式營銷,不僅讓消費者受不了,擔著推廣任務的銀行員工,他們就不叫苦連天了嗎?

誰在搶食ETC紅利?

銀行搶食ETC紅利,但這種刷屏式營銷讓人受不了

突然之間,滿屏皆是ETC。在這背後,是不斷釋放的ETC市場的政策紅利。有報道稱,2019年12月底,全國ETC用戶數量要突破1.8億。現實是,截至2018年底,全國ETC用戶僅有7656萬。

這麼大的差距,就是ETC市場的紅利。銀行與第三方支付機構,紛紛入局搶食市場紅利。

在這輪爭奪戰中,銀行率先響應,開啟新一輪ETC市場份額搶奪大戰。據報道,國有大行行動這次表現的非常積極。

尤其值得一提的是,銀行退出了更為便捷的在線申請服務,根本不需要去排隊辦理。頭條菌想起以前辦ETC的諸種艱辛:先預約,再去網點排隊等待辦理。如今,這線上辦理,簡直是足不出戶就可以搞定。據悉,現在通過線上申請,ETC電子標籤直接寄送到家,為了方便車主安裝,銀行還準備了自助安裝ETC電子標籤的視頻教程。這服務,簡直是無微不至。

作為網點分佈在大街小巷的銀行,自然不能錯過線下推廣渠道。財經君在某銀行網點發現,進門顯眼位置,一個牌牌上寫著:ETC免費送,通行費九五折,還有十重驚喜等著您。忍不住好奇之心,頭條菌趴在海報邊上看了半天,優惠確實還挺誘人:設備免費、折扣優惠、綁卡立減、加油立減、送玻璃水。

除了銀行之外,第三方支付機構也是“蠢蠢欲動”。7月初,支付寶與中國郵政儲蓄銀行聯合推出免費辦理ETC業務,提供設備包郵服務。微信方面也同時啟動在微信小程序或城市服務上直接申辦ETC,最快僅需35秒。

無論是銀行還是第三方支付機構,他們競爭ETC業務勝敗暫且不論。對車主來說,相比傳統的人工收費,ETC確實提供了諸多便利。這一點,財經君是感同身受。

刷屏式營銷讓人受不了!

銀行搶食ETC紅利,但這種刷屏式營銷讓人受不了

為了搶奪更多市場份額,有媒體報道稱,某些銀行,從普通員工到業務老總,每天都在朋友圈刷屏宣傳自家優惠活動。財經君的朋友圈,就經常看到這樣的段子:

“如果有人盯著你的車窗看,請不要報警。這是銀行客戶經理,他只是想看看你有沒有安裝ETC。”

“你與意中人的距離,只差免費簽約ETC了。”

還有一些小夥伴,則是簡單粗暴,直接高喊著:

“ETC通行不等待,我行辦理免費快。”

“8折!8折!8折!我行ETC優惠再加碼。”

當然,這些小夥伴都不忘了提醒朋友圈的人注意,申請時一定要填寫的那個營銷代碼。不過,對財經君來說,天天被這種ETC消息刷屏,真心覺得受不了了。

不過,在煩擾的同時,頭條菌也在思考,ETC究竟有何魅力,讓銀行放下身段來大肆地做推廣?

有業內人士認為,ETC支付場景具備高頻應用、客群價值高等顯著特點。這就意味著,在ETC爭奪戰的背後,其實是中國高速公路支付方式的一場爭奪戰。

為什麼這麼說呢?對銀行來說,以綁定ETC支付為契機,隨後可以進一步拓展到信用卡、理財、保險、貸款等高價值業務。

也就是說,無論是銀行,還是第三方支付機構,他們搶佔的是ETC,但實質上是看中了ETC繳費的場景。搶得了這個場景,實際上就搶佔了有車一族的高粘性接觸入口。以這部分高價值客群為目標,他們可以進一步推廣其他的金融產品,從而更好地挖掘用戶的價值。

所以說,在你得到ETC帶來的駕駛便利時,你同時也在失去一些東西。你覺得是不是這個理呢?

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