為什麼說刷臉支付收銀機,不止刷臉支付那麼簡單?

刷臉支付的風潮自去年便開始掀起,兩大科技巨頭紛紛推出刷臉收銀機,無不體現出他們對刷臉支付在商業化應用的看好。正如推行“掃碼支付”一樣,它們需要投入大量的技術研發、資金補貼來讓大眾接受這些新技術

來店鋪消費的顧客,只要在結賬時看一眼收銀臺的支付寶蜻蜓F1刷臉支付收銀機就能直接付款,無需任何介質,屬於無感支付。無疑,掃碼支付為用戶和商家帶來便捷。有人認為,掃碼支付已經夠方便了,還有必要推行刷臉支付嗎?

的確,如果單純為了更快捷的支付,刷臉支付和刷臉支付設備可能只是作為多種聚合支付方式其中之一,讓你手機沒電、沒信號或者騰不出雙手時可以選擇使用。但刷臉支付給我們帶來的,遠不止於此。

超市卜蜂蓮花使用刷臉支付自助結算機,不僅能為顧客節省排隊買單的時間,也能為超市運營節省每年1344萬元的綜合成本。

除了便利店和餐廳飯館,江西省人民醫院也紛紛引入了支付寶蜻蜓支付系統,據統計可提升50%收銀效率,減少患者排隊交款的時間。

今年4月起,在7-11中國華南區近1000家門店接入了刷臉支付收銀機,據華南區副總經理徐勝利表示,上線一個月以來,刷臉支付的使用比例比以往移動支付上線前6個月的使用比例要高。

但他們對刷臉支付乃至新零售的期望不止是吸引更多客流,而是希望通過刷臉支付、會員大數據、銷售分析等技術,優化顧客體驗、會員沉澱、品牌打造和經營管理。

為什麼說刷臉支付收銀機,不止刷臉支付那麼簡單?

刷臉支付收銀機在殘影零售行業的應用

顧客刷臉後,在刷臉支付成功頁面上可一鍵開通會員。對比起傳統的會員卡需要填寫會員信息和工本費,支付寶蜻蜓可以做到無感開通,“支付即會員”。

刷臉支付收銀機背後是支付寶的平臺支持。眾所周知,支付寶用戶全部都需要進行實名認證。用戶信息本身就連通支付寶後臺,無須為了開通會員卡,在來歷不明的APP/小程序填寫個人信息,造成隱私洩露,對用戶十分友好。

對商家來說,比起普通店鋪的會員註冊,通過刷臉支付收銀機引入的會員信息更具真實性和完整性。依託這個可以觸達絕大多數手機用戶的大平臺,可以打通更多不同的營銷模式,精準瞭解會員的消費行為和消費需求,描繪出更完整的用戶(會員)畫像,做到“千人千面”的個性化服務。在這裡,支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機不僅僅是一個收銀設備,更是整個智能商業生態的入口。

通過刷臉支付收銀機註冊會員可以幫商家抓住顧客在收銀臺的短短几秒鐘,使之從單一的結賬變成多維的數字化經營,在支付之外,可完成識人、領券、福利推送、互動反饋等操作。刷臉支付不僅可以將收銀效率提升20%-50%,還能把會員拉新和發券轉化率和領取率提升5到6倍”。” 7-11也表示,通過刷臉支付收銀機註冊會員的轉化率,要比傳統會員推廣提升6倍以上。

刷臉支付的魅力,不僅是支付的效率和場景優化,更多的是服務能力的拓展。會員的引入和大平臺大數據帶來的附加價值,這也是它最吸引力商家和用戶的優勢所在。

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